Termes et conditions

Introduction

Les présentes conditions générales commerciales décrivent la relation contractuelle entre CircleHash LLC (« CircleHash » ou « Vendeur ») et l'acheteur (« Acheteur »). CircleHash LLC est une société basée aux États-Unis, régie par le droit américain. Les détails de la société sont les suivants :

oneminers.com - fait référence à CircleHash LLC.

Nom de l'entreprise : CircleHash LLC
Adresse : 701, rue Tillery STE 12 # 2503 Austin, Texas 78702-3751-127

Contrat d'hébergement Projet d'échantillon 

Nous offrons une garantie standard de 7 ans pour les appareils tels que les mineurs ASIC, y compris des réparations gratuites, et garantissons une disponibilité opérationnelle d'au moins 95 %, avec une compensation en USD ou en crypto-monnaie si les normes de disponibilité ou de performance ne sont pas respectées. De plus, nous proposons une assurance pour les appareils, un prix fixe de l'électricité pour l'année à venir et la possibilité pour les clients de revendre leurs appareils via notre plateforme tout en les gérant via un tableau de bord dédié. Si nous ne parvenons pas à fournir les services promis, nous garantissons la satisfaction du client en proposant une annulation et un retour sans pénalité des appareils informatiques. Les détails complets de ces engagements sont présentés ici : Projet de CONTRAT D'HÉBERGEMENT ET D'OPTIMISATION DES PERFORMANCES téléchargeable.

Définition des parties

• Acheteur : Le terme « Acheteur » désigne soit un consommateur (une personne physique effectuant des transactions en dehors de sa capacité professionnelle), un entrepreneur ou une personne morale exerçant une activité dans un but lucratif.
• Entrepreneur : Défini comme une personne exerçant ses activités sous sa propre responsabilité dans le but de générer des bénéfices continus. Cela inclut tout engagement dans des activités commerciales, manufacturières ou similaires, y compris le fait d'agir au nom d'une entreprise.

Accusé de réception de l'acheteur

En procédant à une commande, l'acheteur confirme avoir compris et accepté ces conditions avant la formation du contrat, y compris les reconnaissances relatives aux garanties, aux codes de réclamation, aux politiques de confidentialité et aux détails de livraison, ainsi qu'il consent à la facturation électronique. Les accords avec des clients en dehors des États-Unis seront conclus avec une société américaine, tandis que les accords avec des clients aux États-Unis seront conclus avec une société en dehors des États-Unis. 

Utilisation des marques

L’acheteur s’engage à ne pas utiliser les marques, noms commerciaux ou logos de CircleHash sans accord explicite.

Représentations précontractuelles et garanties pour l'acheteur-consommateur

CircleHash informe les consommateurs de l'absence de frais supplémentaires pour les communications à distance, des exigences de pré-paiement, du non-engagement dans des contrats en cours sauf indication contraire, ainsi qu'une structure tarifaire détaillée comprenant les taxes et les frais d'expédition. Les consommateurs conservent le droit de résilier les contrats dans des conditions spécifiées.

Exécution et livraison des commandes

Les commandes sont formalisées dès la soumission de l’Acheteur et la réception par CircleHash, avec confirmation communiquée par email. L'acceptation de la commande, les conditions de modification et les conditions détaillées de livraison, y compris les stipulations de transfert de risque et de propriété, sont décrites.

Garantie et service après garantie

CircleHash offre une garantie standard de 12 mois pour les commandes expédiées aux clients, couvrant les défauts, avec des procédures spécifiques pour les réclamations au titre de la garantie. Pour les appareils achetés directement chez nous et hébergés dans l’un de nos sites, nous offrons une garantie prolongée de 7 ans. Des services hors garantie sont disponibles, offrant des réparations, le remplacement de pièces, une assistance technique et un recyclage à des prix compétitifs.

Achats de contenu numérique, de véhicules à moteur et de packs mystères

Des conditions spécifiques s'appliquent à l'accès aux contenus numériques, aux achats de véhicules automobiles et aux Mystery Packs, mettant l'accent sur les exigences de présence personnelle, les cautions et les conditions de livraison.

Droits des consommateurs et rétractation

Les consommateurs ont le droit de se rétracter dans les 14 jours suivant la réception, avec des stipulations sur les frais de retour et les conditions de retour des articles. Les exceptions spécifiques et le processus de retrait sont détaillés.

Dispositions pour les clients professionnels

Pour les clients professionnels, des conditions supplémentaires concernant la formation du contrat, la résolution des litiges et les limitations d'achat spécifiques sont indiquées.

Protection et sécurité des données personnelles

L’engagement de CircleHash envers la conformité au RGPD et les mesures de protection des informations personnelles sont mis en évidence.

Divers

Des dispositions supplémentaires couvrent des sujets tels que les erreurs de prix, les ajustements de commande, la juridiction et le langage contractuel, garantissant une compréhension complète des conditions régissant l'achat et l'utilisation des produits et services de CircleHash.

Politique de remboursement et d'échange

Toutes les ventes sont définitives, y compris les précommandes et les commandes payées en plusieurs fois. Les remboursements ou les échanges ne seront proposés que pour les articles reçus endommagés ou défectueux.

Si votre article est reçu endommagé ou défectueux, vous devez contacter le service client et lancer le processus de retour/remplacement dans les 14 jours suivant la réception. Dès confirmation du dommage ou du défaut, nous vous proposerons un remboursement ou un remplacement/échange du même article. Le processus de remboursement est simple, garantissant la satisfaction du client en cas de dommage ou de défaut.

Les commandes d'hébergement, y compris les précommandes et les commandes payées en plusieurs fois, ne sont pas remboursables et sont régies par l'accord d'hébergement et de performance inclus ci-dessus.

Expédition et manutention

CircleHash expédie les commandes rapidement, dans un souci d'efficacité et de commodité pour le client. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu et du mode d'expédition choisi. Les frais d'expédition détaillés sont présentés de manière transparente à la caisse. En cas d'anomalies ou de dommages lors de l'expédition, il est conseillé de communiquer immédiatement avec CircleHash pour garantir une résolution rapide.

Douanes et expédition internationale

Pour les livraisons internationales, les clients sont responsables des droits de douane et taxes, qui varient selon la destination. CircleHash s'efforce de minimiser ces coûts et de fournir des informations mais n'est pas responsable de ces frais supplémentaires. Le respect des réglementations locales relève de la responsabilité du client.

Méthodes de paiement

CircleHash accepte diverses méthodes de paiement, notamment les virements bancaires, Bitcoin, USDT et autres paiements en crypto-monnaie garantissant des transactions sécurisées. Nous proposons également le paiement en personne aux clients qui souhaitent payer à notre Bureau de Prague. Le paiement doit être effectué au moment de la commande. CircleHash se réserve le droit de suspendre la livraison jusqu'à ce que le paiement intégral soit reçu.

Confidentialité et protection des données

CircleHash respecte la vie privée des clients et se conforme au RGPD pour garantir la protection des données personnelles. La politique de confidentialité détaille le traitement et la sécurité des informations client, soulignant l'engagement de CircleHash en faveur de la protection des données.

Responsabilité et clauses de non-responsabilité

CircleHash décline toute responsabilité pour les dommages indirects résultant de l'utilisation du produit, soulignant que les réclamations au titre de la garantie doivent être adressées aux fabricants, le cas échéant. CircleHash garantit la conformité des produits aux descriptions et aux normes, mais n'est pas responsable des écarts mineurs.

Loi applicable et juridiction

Toutes les transactions et réclamations sont régies par le droit américain, les tribunaux du Texas étant seuls compétents. Cela n'affecte pas les droits des clients internationaux en vertu de leurs lois locales.

Modifications des conditions

CircleHash se réserve le droit de mettre à jour ces conditions pour refléter les changements dans la loi, les pratiques commerciales ou les offres de produits. Les clients sont encouragés à consulter les conditions périodiquement pour toute mise à jour.

Service client et coordonnées

CircleHash donne la priorité à la satisfaction des clients et propose divers canaux d'assistance et de demandes de renseignements, notamment par courrier électronique, par téléphone et par formulaires en ligne. Les coordonnées sont facilement disponibles pour la commodité du client.

Conclusion

Les présentes Conditions Générales de Vente, en vigueur à compter de la date indiquée, remplacent les versions précédentes, garantissant clarté et équité dans la relation commerciale entre CircleHash et ses clients. Pour plus de détails, visitez le site officiel de CircleHash ou contactez notre service client.

Avis de non-responsabilité concernant les risques

Investir dans les crypto-monnaies comporte un degré de risque élevé et peut entraîner la perte de la totalité de votre investissement.

Notre société ne garantit que ce qui est explicitement indiqué par écrit. Les demandes d'indemnisation ne sont pas acceptées sauf indication contraire, et toute réclamation valide doit être soumise dans les 30 jours (sauf indication contraire) suivant l'incident donnant lieu à la réclamation. Le défaut de présentation dans ce délai entraîne la déchéance des droits à indemnisation.

Les crypto-monnaies sont très volatiles, peuvent être affectées par des facteurs macroéconomiques et des changements réglementaires et ne conviennent pas à tous les investisseurs. Les utilisateurs doivent examiner attentivement leur capacité financière, leurs objectifs d'investissement et leur tolérance au risque avant de décider d'investir, et il est conseillé de demander des conseils financiers professionnels. CircleHash n'assume aucune responsabilité pour les pertes directes ou indirectes subies en raison des fluctuations ou des transactions du marché des crypto-monnaies.