Oneminers est une plateforme de minage qui permet aux utilisateurs de participer au minage de crypto-monnaie sans nécessiter d'expertise technique ou de matériel avancé. Nous offrons une interface conviviale et un accès à des centres de données robustes avec une électricité bon marché pour des opérations minières efficaces.

Oneminers, anciennement connu sous le nom de Kentino, possède plus d'une décennie d'expertise en matière d'exploitation minière et d'administration de centres de données. La première expérience de crypto mining date de 2012. Notre expédition a commencé il y a plus de dix ans et notre engagement à transformer le paysage minier est resté inébranlable depuis.

Oneminers héberge des mineurs de crypto dans des centres de données haut de gamme au Nigeria, en Norvège, en République tchèque, aux États-Unis (Texas et Caroline du Sud), à Dubaï, en Finlande, en Éthiopie et au Paraguay. Ces centres offrent des tarifs d'électricité ultra-compétitifs à partir de 0,03 $/kWh, d'excellentes garanties de disponibilité (99 %+), des technologies de refroidissement avancées et un hébergement évolutif pour les particuliers et les grandes opérations minières. Notamment, les centres arctiques du Nigéria et de la Norvège se concentrent sur la durabilité en utilisant des énergies renouvelables et un refroidissement efficace. Les mineurs peuvent surveiller à distance leur équipement à tout moment grâce à Oneminers" plateforme.

Pour plus de détails sur les emplacements, les fonctionnalités et les forfaits, veuillez visiter :
https://oneminers.com/pages/centres d'hébergement

Oneminers se distingue par un mélange d'expérience approfondie, de présence mondiale et de dévouement à la durabilité. Nous offrons 7 ans de garantie, une disponibilité de plus de 95 %, notre propre application mobile, la fonction AI Smart Mining, des frais compétitifs, la conversion automatique des pièces extraites en BTC, accès à la machine à distance et paiements automatiques d'énergie à partir des pièces extraites pour plus de commodité. De plus, notre expansion sur le marché asiatique est sur le point d’élargir encore davantage notre offre de services.

Le traitement des paiements peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque ou de votre mode de paiement. Nous apprécions votre patience pendant que votre transaction est terminée.

Si plus de 5 jours ouvrables se sont écoulés depuis que vous avez effectué le paiement, veuillez d'abord vérifier auprès de votre banque. Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance avec les détails de votre transaction afin que nous puissions vous aider.

Nous acceptons :

• Crypto (BTC, USDT, USDC, ETH)
• Virements bancaires (paiement de facture)
• Solde du compte d'hébergement
• Paiement en personne (bureau principal à Prague)

S'il vous plaît redémarrez votre mineur et vérifiez l'état de la connexion. Si le problème persiste, vous pouvez soumettre un ticket d'assistance via le tableau de bord ou contactez-nous via WhatsApp pour une assistance plus rapide. Assurez-vous de fournir le numéro de série du mineur et des messages d'erreur vous recevez. 

Dès octobre 2025, OneMiners a introduit plusieurs mises à jour majeures pour aider les clients à bénéficier davantage du crypto mining :

• États-Unis ASIC L'hébergement est désormais disponible sans frais de service, aidant les mineurs à maximiser leurs profits.​
• La nouvelle fonctionnalité Payer plus tard et les forfaits fractionnés sur 4 mois donnez à chacun une flexibilité supplémentaire pour démarrer rapidement et payer l'équipement minier au fil du temps.​

Oneminers donne la priorité aux pratiques minières durables. Nos centres de données sont stratégiquement situés dans des régions riches en sources d'énergie renouvelables, comme la Norvège, soulignant notre engagement à favoriser un avenir plus vert et plus durable pour le secteur des cryptomonnaies.

Pour maintenir la sécurité et protéger la confidentialité de nos clients, nous ne divulguons pas l'emplacement précis des centres de données. Néanmoins, pour les clients réalisant des investissements substantiels, nous proposons des visites privées sous des mesures de sécurité strictes. Ces visites offrent aux clients des informations précieuses sur nos opérations et sont exclusivement accessibles à ceux qui répondent à des critères d'investissement spécifiques.

Vous pouvez nous contacter via plusieurs canaux. Pour des demandes générales, veuillez nous envoyer un courriel à info@oneminers.com. Si vous êtes intéressé par des opportunités de vente ou de partenariat, veuillez contacter ventes@oneminers.com. Pour une assistance technique, n'hésitez pas à contacter support@oneminers.com. De plus, vous pouvez facilement nous joindre via le chat en direct situé en bas à droite de cette page.

Pour notre clientèle européenne, nous assurons l'expédition via DHL Express et le retrait local. DHL Express livre généralement dans un délai de 1 à 6 jours ouvrables après le traitement de la commande, tandis que des modalités de ramassage local peuvent être prises dans un délai d'un jour ouvrable. Notre lieu de prise en charge est situé à Prague, en Tchéquie et à Dresde, en Allemagne.

Les clients au Royaume-Uni et en Irlande ont la possibilité de choisir entre DHL Express et le retrait local. DHL Express livre généralement dans les 2 à 7 jours ouvrables suivant le traitement de la commande. Le retrait local est possible après préavis à Bristol, Royaume-Uni ou à Londres, Royaume-Uni.

Pour les clients internationaux, nous proposons les options UPS® Air Freight Premium Direct et DHL® Air Freight. UPS livre généralement dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant le traitement de la commande, tandis que DHL propose un délai de livraison similaire.

Les frais d'expédition d'une commande sont calculés en fonction de divers facteurs, notamment le poids et la destination des produits, ainsi que le mode d'expédition choisi. Bien que notre objectif soit de proposer des estimations précises, les frais d'expédition exacts peuvent être difficiles à pré-calculer de manière universelle. Dans les cas où le prix d'expédition diffère considérablement du coût réel, nous vous contacterons pour résoudre tout écart. Généralement pour expédier un ASIC mineur d'une usine de production en Chine, cela coûte environ 200 USD par avion.

Si vous avez payé votre commande avec de la monnaie numérique (crypto-monnaie) via Oneminers, les implications fiscales dépendent des lois et réglementations de votre pays ou région. Les crypto-monnaies sont souvent soumises à des règles fiscales spécifiques, et celles-ci peuvent varier considérablement en Amérique, en Asie, en Afrique, en Europe et dans d’autres régions du monde. Nous vous recommandons de consulter un fiscaliste ou un conseiller financier pour comprendre comment les paiements en cryptomonnaies peuvent affecter vos obligations fiscales.

Oui, nous le faisons ! Nous offrons ASIC mineurs expédiés directement de Chine et de Hong Kong. Nous gérons le processus d'expédition depuis notre hub en Chine, garantissant que votre commande vous soit livrée efficacement. Pour en savoir plus sur la manière dont nous expédions vos mineurs directement depuis le fabricant, veuillez nous contacter.

Pour les produits expédiés depuis la République tchèque, les délais de transport sont estimés comme suit :

• Tchéquie : 1 jour ouvrable
• Allemagne, Autriche, Slovaquie, Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne : 1 à 2 jours ouvrables
• Espagne, Portugal, Suisse : 2-3 jours ouvrables
• Royaume-Uni, Irlande : 2 à 4 jours ouvrables
• Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovénie : 3 à 5 jours ouvrables
• Islande, Norvège, Suède : 4 à 6 jours ouvrables
• États-Unis, Canada : 4 à 8 jours ouvrables

Veuillez noter qu'il s'agit de délais d'expédition estimés et que la livraison réelle peut varier en fonction de divers facteurs.

À Oneminers, nous accordons la priorité à la sécurité de vos produits pendant l'expédition. Notre équipe dévouée emballe méticuleusement chaque commande en utilisant des matériaux de qualité supérieure tels que du papier bulle, des cacahuètes d'emballage et des boîtes durables pour protéger vos articles contre les dommages. Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour garantir une livraison dans les délais et maintenir l'intégrité de votre commande tout au long du processus d'expédition.

Nous offrons une garantie produit (7 ans) contre les défauts, conforme aux normes législatives tchèques et européennes. Cette période de garantie souligne notre engagement à fournir à nos clients des produits fiables et de haute qualité.

Pour bénéficier de la garantie d'un produit, certaines conditions doivent être remplies :

1. Le produit doit être utilisé conformément à sa destination et conformément aux instructions d'utilisation fournies.
2. Il ne devrait pas avoir subi de dommages dus à une mauvaise manipulation, utilisation ou stockage.
3. Le produit ne doit pas avoir été modifié ou réparé par des personnes non autorisées.

Le respect de ces conditions garantit que les demandes de garantie sont valides et peuvent être traitées efficacement.

Non, la garantie ne couvre pas l'usure normale ni les éléments consommables tels que les piles, les ampoules et les composants similaires. Il est spécifiquement conçu pour remédier aux défauts de fabrication ou de fonctionnalité du produit.

Pour faire valoir la garantie, les clients doivent fournir une preuve d’achat, qui peut prendre la forme d’un reçu ou d’une facture. Cette documentation nous aide à authentifier la réclamation et à garantir que le client reçoit l'assistance appropriée.

Après la fin de la période de garantie, nous fournissons toujours des services précieux grâce à notre service après-garantie. Cela comprend le fait de servir de centre de réparation agréé pour ASIC mineurs en Europe. Bien que ce service soit payant, nous visons à offrir des prix compétitifs tout en maintenant des résultats de qualité supérieure.

Dans le cadre de notre service après-garantie, nous proposons les services suivants :

1. Services de réparation pour les produits qui ne sont plus couverts par la garantie.
2. Vente de pièces de rechange telles que piles, ampoules et autres composants à un coût inférieur à celui du fabricant d'origine.
3. Fourniture d'un support technique et d'une assistance à distance.
4. Prestations d'entretien et de nettoyage.
5. Services de recyclage de produits en fin de vie.

Tous ces services sont offerts à des tarifs compétitifs pour assurer la satisfaction du client.

À Oneminers centres de données, les bénéfices générés par les mineurs sont automatiquement déposés dans le portefeuille de l'utilisateur. Ces revenus sont parfaitement intégrés au tableau de bord de l'utilisateur, lui permettant de suivre facilement ses revenus. Les utilisateurs ont la possibilité de retirer leurs gains à tout moment selon leurs préférences.

Non, il n’y a pas de seuil précis pour demander un retrait des bénéfices. Les utilisateurs peuvent demander un retrait à tout moment, quel que soit le montant gagné. Cette politique offre flexibilité et commodité à nos utilisateurs.

Pour demander un retrait de leurs bénéfices, les utilisateurs peuvent accéder à leur tableau de bord client et localiser l'option de retrait. Pendant le processus de soumission de la demande de paiement, les frais de retrait associés à la demande seront clairement visibles pour l'utilisateur. Vous pouvez également configurer un seuil de paiement automatique sur votre portefeuille cryptographique.

Oui, des frais de retrait sont associés au processus de conversion des gains en Bitcoin et les transférer vers le portefeuille de l'utilisateur. Ces frais sont toujours visibles au moment de la soumission de la demande de paiement, garantissant ainsi la transparence du processus. Les frais sont calculés sur la base des frais de réseau actuels et sont susceptibles de changer en fonction des conditions du marché. De même, des frais de conversion d’actifs vers d’autres crypto-monnaies sont également applicables.

Les bénéfices sont régulièrement versés sur le portefeuille de l'utilisateur pour garantir un accès rapide aux gains. Notre système est conçu pour être efficace, facilitant la conversion et le transfert automatiques des gains afin d'offrir une expérience utilisateur transparente.

Les retraits par virement bancaire, paiement SEPA ou autre transfert direct sur votre compte bancaire prennent un peu plus de temps que les retraits cryptographiques. Cela prend entre 2 et 7 jours selon votre banque. Il s’agit d’une fonctionnalité unique et révolutionnaire dans l’industrie de la cryptographie. Cela peut prendre plusieurs jours. De plus, veuillez noter que si vous effectuez 2 retraits, nous les traiterons séparément et attendrons que le premier arrive sur votre compte. L'une des raisons à cela est de ne pas signaler cela à votre banque comme une double transaction reçue.

Dans nos centres d’hébergement minier, nous pouvons héberger la majorité des mineurs de crypto refroidis par air ainsi que la plupart des mineurs hydro. Les mineurs de crypto avec le formulaire S21, T21 ou tout autre mineur hydro comme D1 hydro peuvent être hébergés. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à : info@oneminers.com

Généralement, nous offrons 7 ans de garantie pour votre ASIC mineurs. C'est un engagement très fort pour nous. Nous exploitons des centres de services dédiés et optimisons nos centres de données et nos fermes de minage de crypto pour garantir votre ASIC le mineur fonctionne de manière fiable pendant 7 ans. En cas de panne, nous le réparerons ou le remplacerons rapidement.

À la livraison, la garantie est généralement de 12 mois, mais pour les mineurs hébergés, elle s'étend jusqu'à 7 ans. Nous disposons d'un centre de réparation et d'un engagement fort à accueillir des mineurs répondant aux normes « or » les plus élevées.

Nous prévoyons que nos centres de données actuels fonctionneront chacun pendant les 15 prochaines années. Nous vous donnons une garantie de 7 ans que notre centre de données sera opérationnel. En cas d'événements imprévus, nous transférerons gratuitement vos mineurs vers un centre de données alternatif pour assurer la continuité des opérations.

Vous pouvez retirer vos bénéfices du minage de crypto ou de toute autre opération simplement en le pointant vers votre propre portefeuille crypto. Vous pouvez définir un seuil pour les retraits automatiques. Vous pouvez retirer vos gains en KASPA pièce de monnaie, BTC - Bitcoin et d'autres. Vous pouvez également retirer vos gains par virement bancaire ou virement SEPA directement sur votre compte bancaire en dollars USD ou en euros.

Les retraits après traitement sont instantanés lorsque vous traitez votre KYC. Veuillez toutefois noter que Bitcoin les transactions peuvent prendre des heures, voire plus, lorsque leur montant augmente dans le réseau et que les frais de traitement pour les transactions dans le bloc actuel dépassent les frais attendus sur la base du calcul des frais des blocs précédents. De plus, les virements électroniques internationaux directs et les transactions SEPA prennent plus de temps et parfois les banques les traitent pendant plusieurs jours. Les retraits KAPSA sont les plus rapides.