Oneminers est une plate-forme minière qui permet aux utilisateurs de participer à l'extraction de crypto-monnaie sans nécessiter une expertise technique ou un matériel avancé. Nous offrons une interface conviviale et un accès à des centres de données robustes avec une électricité bon marché pour des opérations minières efficaces.

Oneminers, Auparavant reconnu comme Kentino, se vante plus d'une décennie d'expertise en matière de réduite et d'administration du centre de données. La première expérience minière de crypto provient de 2012. Notre expédition a commencé il y a plus de dix ans, et notre engagement à transformer le paysage minière est resté ferme depuis.

Oneminers exploite trois centres de données prêts pour la production de crypto stratégiquement positionnés en Norvège, en République tchèque, aux États-Unis, à Dubaï, au Paraguay, en Finlande, en Éthiopie et nouvellement au Nigéria. Ces centres de données possèdent une capacité combinée de 140+ MW, garantissant des opérations minières fiables et efficaces pour notre clientèle.

Oneminers Se sépare à travers un mélange d'expérience approfondie, de présence mondiale et de dévouement à la durabilité. Nous fournissons 7 ans de garantie, 95% + de disponibilité, notre propre application mobile, une fonction d'extraction intelligente AI, des frais de compétition, une conversion automatique des pièces minées en BTC, un accès à la machine à distance et des paiements d'énergie automatiques à partir de pièces minées pour plus de commodité. De plus, notre expansion sur le marché asiatique est sur le point d'élever encore plus nos offres de services.

Payments can take up to 5 business days to process. Please note that processing times may vary depending on your bank or payment method. We appreciate your patience while your transaction is completed.

If it has been more than 5 business days since you made the payment, please check with your bank first. If the issue persists, contact our support team with your transaction details so we can assist you.

We accept:

• Crypto (BTC, USDT, USDC, ETH)
• Bank Transfers (invoice payment)
• Hosting Account Balance
• Payment in Person (main office in Prague)

Please restart your miner and check the connection status. If the issue persists, you can submit a support ticket via the dashboard or contact us through WhatsApp for faster assistance. Be sure to provide the miner serial number and any error messages you are receiving. 

As of October 2025, OneMiners has introduced several major updates to help customers benefit more from crypto mining:

• USA ASIC Hosting is now available with no service fees, helping miners maximize their profits.​
• The new Pay Later feature and 4-Month Split Plans give everyone added flexibility to get started quickly and pay for mining equipment over time.​

Oneminers priorise les pratiques minières durables. Nos centres de données sont stratégiquement situés dans des régions abondantes avec des sources d'énergie renouvelables, comme la Norvège, soulignant notre engagement à favoriser un avenir plus vert et plus durable pour le secteur des crypto-monnaies.

Pour maintenir la sécurité et protéger la confidentialité de nos clients, nous ne divulguons pas les emplacements précis du centre de données. Néanmoins, pour les clients qui font des investissements substantiels, nous fournissons des visites privées sous des mesures de sécurité strictes. Ces visites offrent aux clients des informations précieuses sur nos opérations et sont exclusivement accessibles à ceux qui répondent aux critères d'investissement spécifiques.

Vous pouvez nous contacter via plusieurs canaux. Pour les demandes générales, veuillez nous envoyer un e-mail à info @oneminers.com. Si vous êtes intéressé par les opportunités de vente ou de partenariat, veuillez contacter ventes@oneminers.com. Pour le support technique, n'hésitez pas à contacter soutien@oneminers.com. De plus, vous pouvez facilement nous joindre via un chat en direct situé en bas à droite de cette page.

For our European clientele, we provide shipping via DHL Express and local pickup. DHL Express livre généralement dans les 1 à 6 jours ouvrables suivant le traitement des commandes, tandis que les dispositions de ramassage locales peuvent être prises dans un délai d'un jour ouvrable. Notre emplacement de ramassage est situé à Prague, en Tchéche et à Dresde, en Allemagne.

Les clients du Royaume-Uni et de l'Irlande ont la possibilité de sélectionner entre DHL Express et le ramassage local. DHL Express livre généralement dans les 2-7 jours ouvrables suivant le traitement des commandes. Le ramassage local est possible après un préavis préalable à Bristol, au Royaume-Uni ou à Londres, au Royaume-Uni.

Pour les clients internationaux, nous fournissons des options UPS® Air Freight Premium Direct et DHL® Air Freight. UPS fournit généralement les 3-7 jours ouvrables suivant le traitement des commandes, tandis que DHL offre un délai similaire pour la livraison.

Le coût d'expédition d'une commande est calculé en fonction de divers facteurs, notamment le poids et la destination des produits, ainsi que la méthode d'expédition sélectionnée. Bien que nous visions à offrir des estimations précises, les frais d'expédition exacts peuvent être difficiles à pré-calculer universellement. Dans les cas où le prix d'expédition diffère considérablement du coût réel, nous vous contacterons pour résoudre tout écart. Habituellement, pour expédier un mineur ASIC de l'usine de production en Chine, il coûte environ 200 USD par avion.

Si vous avez payé votre commande avec la monnaie numérique (crypto-monnaie) à travers Oneminers, Les implications fiscales dépendent des lois et réglementations de votre pays ou de votre région. Les crypto-monnaies sont souvent soumises à des règles fiscales spécifiques, et celles-ci peuvent varier considérablement à travers l'Amérique, l'Asie, l'Afrique, l'Europe et d'autres parties du monde. Nous recommandons de consulter un professionnel de l'impôt ou un conseiller financier pour comprendre comment les paiements de crypto-monnaie peuvent affecter vos obligations fiscales.

Oui, nous le faisons! Nous proposons des mineurs ASIC qui sont expédiés directement de la Chine et de Hong Kong. Nous gérons le processus d'expédition de notre centre en Chine, garantissant que votre commande vous est livrée efficacement. Pour en savoir plus sur la façon dont nous expédions vos mineurs directement du fabricant, veuillez nous contacter.

Pour les produits expédiés de la République tchèque, les temps de transport sont estimés comme suit:

• Tchéche: 1 jour ouvrable
• Allemagne, Autriche, Slovaquie, Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne: 1-2 jours ouvrables
• Espagne, Portugal, Suisse: 2-3 jours ouvrables
• Royaume-Uni, Irlande: 2-4 jours ouvrables
• Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovénie: 3-5 jours ouvrables
• Islande, Norvège, Suède: 4-6 jours ouvrables
• États-Unis, Canada: 4-8 jours ouvrables

Veuillez noter que ce sont des délais d'expédition estimés et que la livraison réelle peut varier en fonction de divers facteurs.

À Oneminers, Nous priorisons la sécurité de vos produits pendant l'expédition. Notre équipe dédiée emballe méticuleusement chaque commande en utilisant des matériaux premium tels que le papier bulle, l'emballage d'arachides et des boîtes durables pour protéger vos articles contre les dommages. Nous collaborons avec des transporteurs de transport en confiance pour assurer la livraison en temps opportun et maintenir l'intégrité de votre commande tout au long du processus d'expédition.

Nous offrons une garantie de produit (7 ans) pour les défauts, en alignant les normes tchèques et législatives européennes. Cette période de garantie souligne notre engagement à fournir à nos clients des produits de haute qualité et fiables.

Pour réclamer une garantie pour un produit, certaines conditions doivent être remplies:

1. Le produit doit être utilisé conformément à son objectif prévu et conformément aux instructions fournies pour une utilisation.
2. Il ne devrait pas avoir de dégâts soutenus en raison d'une mauvaise manipulation, d'une utilisation ou d'un stockage.
3. Le produit ne doit pas avoir été modifié ou réparé par des individus non autorisés.

Répondre à ces conditions garantit que les réclamations de garantie sont valides et peuvent être traitées efficacement.

Non, la garantie ne couvre pas l'usure normale ou les articles consommables tels que les batteries, les ampoules et les composants similaires. Il est spécialement conçu pour traiter les défauts de la fabrication ou des fonctionnalités du produit.

Pour faire une réclamation en vertu de la garantie, les clients sont tenus de fournir une preuve d'achat, qui peut prendre la forme d'un reçu ou d'une facture. Cette documentation nous aide à authentifier la réclamation et à garantir que le client reçoit le support approprié.

Après la fin de la période de garantie, nous fournissons toujours des services précieux grâce à notre service après-guerre. Cela comprend le service de centre de réparation de services autorisé pour les mineurs ASIC en Europe. Bien que ce service soit payé, nous visons à offrir des prix compétitifs tout en conservant des résultats de qualité supérieure.

Dans le cadre de notre service après Warranty, nous offrons les services suivants:

1. Les services de réparation des produits ne sont plus couverts par la garantie.
2. Vente de pièces de remplacement telles que les batteries, les ampoules et autres composants à un coût inférieur à celui du fabricant d'origine.
3. Provision d'un support technique et d'une assistance à distance.
4. Services d'entretien et de nettoyage.
5. Services de recyclage pour les produits à la fin de leur cycle de vie.

Tous ces services sont offerts à des tarifs compétitifs pour assurer la satisfaction du client.

À Oneminers Les centres de données, les bénéfices générés par les mineurs sont automatiquement déposés dans le portefeuille de l'utilisateur. Ces revenus sont intégrés de manière transparente dans le tableau de bord de l'utilisateur, ce qui leur permet de suivre facilement leurs revenus. Les utilisateurs ont la flexibilité de retirer leurs revenus à tout moment en fonction de leurs préférences.

Non, il n'y a pas de seuil spécifique pour demander un retrait des bénéfices. Les utilisateurs sont éligibles pour demander un retrait à tout moment, quel que soit le montant gagné. Cette politique offre une flexibilité et une commodité à nos utilisateurs.

Pour demander un retrait de leurs bénéfices, les utilisateurs peuvent accéder à leur tableau de bord client et localiser l'option de retrait. Au cours du processus de soumission de la demande de paiement, les frais de retrait associés à la demande seront clairement visibles pour l'utilisateur. Vous pouvez également configurer des paiements automatiques à votre cryptowallet.

Oui, il y a des frais de retrait associés au processus de convertissement des bénéfices en Bitcoin et de les transférer au portefeuille de l'utilisateur. Ces frais sont toujours visibles au moment de la soumission de la demande de paiement, garantissant la transparence dans le processus. Les frais sont calculés en fonction des frais de réseau actuels et sont soumis à un changement en fonction des conditions du marché. De même, les frais de conversion des actifs en autres crypto-monnaies sont également applicables.

Les bénéfices sont versés régulièrement au portefeuille de l'utilisateur pour garantir un accès en temps opportun aux revenus. Notre système est conçu pour l'efficacité, facilitant la conversion automatique et le transfert des revenus pour fournir une expérience utilisateur transparente.

Les retraits utilisant un transwer Wire ou un paiement SEPA ou un autre transfert direct sur votre compte bancaire prennent un peu plus de temps que les retraits cryptographiques. Il faut entre 2 jours et 7 jours selon votre banque. C'est une caractéristique unique qui est révolutionnaire dans l'industrie cryptographique. Cela peut prendre plusieurs jours. De plus, veuillez noter que si vous effectuez 2 retraits, nous les traiterons séparément et attendrons que le premier arrive à votre compte. L'une des raisons en est de ne pas signaler cela dans votre banque comme une double trasnaction.

Dans nos centres d'hébergement miniers, nous pouvons accueillir la majorité des mineurs de cryptographie refroidis par l'air ainsi que la plupart des mineurs hydroélectriques. Les mineurs de crypto avec formulaire S21, T21 ou tout mineurs hydroélectriques comme D1 Hydro peuvent être hébergés. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à: info @oneminers.com

Généralement, nous offrons 7 ans de garantie pour vos mineurs ASIC. C'est un engagement très fort pour nous. Nous exploitons des centres de services dédiés et optimions nos centres de données et nos fermes minières cryptographiques pour nous assurer que votre mineur ASIC fonctionne de manière fiable pendant 7 ans. S'il échoue, nous le réparerons rapidement ou le remplacerons.

À la livraison, la garantie est généralement de 12 mois, mais pour les mineurs hébergés, il s'étend à 7 ans. Nous avons un centre de réparation et un fort engagement à accueillir des mineurs avec la plus haute norme "or".

Nous projetons nos centres de données actuels à chacun d'opérer pendant les 15 prochaines années. Nous vous donnons un Aguarantee de 7 ans que notre centre de données sera opérationnel. En cas d'événements imprévus, nous transférons gratuitement vos mineurs vers un autre centre de données pour assurer la continuité du fonctionnement.

Vous pouvez retirer votre bénéfice de l'exploitation de crypto ou de toute autre opération simplement en le pointant vers votre propre portefeuille cryptographique. Vous pouvez configurer Treshold pour les retireurs automatiques. Vous pouvez retirer vos revenus KASPA Coin, BTC - Bitcoin et autres. Vous pouvez également retirer vos gains par virement bancaire ou transfert SEPA directement sur votre compte bancaire en dollars ou en euros.

Les rameaux après le traitement sont instantanés lorsque vous traitez votre KYC. Cependant, veuillez noter que les transactions Bitcoin peuvent prendre des heures et encore plus en cas de pic dans leur montant dans le réseau et les frais de traitement pour la transaction dans le bloc actuel dépassent les frais attendus en fonction du calcul des frais des blocs précédents. Les transferts métalliques internationaux directs et les transactions SEPA prennent également plus de temps et parfois les banques le traitent pendant des jours. Les retraits de Kapsa sont les plus rapides.