Política de devoluciones y reembolsos
Nuestra tienda ofrece una política de devolución de 14 días en la mayoría de los artículos comprados.
Garantía del reembolso dentro de los 14 días si recibirá un artículo incorrecto, dañado, incompleto o defectuoso de la fabricación, infórmenos dentro de los 14 días por teléfono, fax o correo electrónico para iniciar un proceso de reemplazo o reembolso. Las devoluciones notificadas más allá del período de 14 días aún pueden aceptarse sin un cargo de reposición, con derecho a un reembolso completo. Para obtener devoluciones de artículos innecesarios o no deseados, comuníquese dentro de los 14 días. Tras nuestro acuerdo, se proporcionará una autorización de mercancías de devolución, que potencialmente conduce a un reembolso completo sin reabastecer las tarifas.
También nos comprometemos a rectificar cualquier error de cumplimiento al aceptar las devoluciones de cualquier artículo enviado erróneamente dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra.
Todos los artículos devueltos deben estar en su condición y empaque originales. Se requiere un código de autorización de mercancías de devolución para todas las devoluciones y debe obtenerse dentro de la ventana de devolución especificada.
Tenga en cuenta que ciertos productos no son elegibles para el retorno, incluidos los artículos hechos a medida, los artículos de transporte refrigerados y los productos expuestos a fluidos corporales potencialmente infecciosos. Para obtener más detalles sobre la elegibilidad específica del elemento y nuestra política completa, contáctenos o consulte nuestros términos y condiciones.
Intercambios Políticas Los intercambios están permitidos dentro de una ventana de 14 días sin tarifas adicionales, siempre que el artículo esté en su condición original sin un desgaste o uso significativo.
Además, los productos bajo una garantía de 7 años se pueden intercambiar en casos de rotura o mal funcionamiento. Por ejemplo, si falla una unidad de fuente de alimentación, reemplazaremos el elemento defectuoso por uno nuevo.
