Política de privacidad

Fecha de vigencia: 29.07.2026
Última actualización: 29.07.2026

Esta Política de Privacidad describe cómo CircleHash LLC d/b/a OneMiners ("OneMiners," "CircleHash", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, almacena, divulga y procesa datos personales en relación con oneminers.com, nuestros productos, nuestro hosting y servicios relacionados, nuestros canales de atención al cliente y nuestra aplicación móvil.

1. Controlador de datos

A los efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, el responsable del tratamiento es:

CircleHash LLC d/b/a OneMiners
701 TILLERY ST 12
Austin, Texas 78702
Estados Unidos
Correo electrónico: info@oneminers.com

2. Representante de la UE

Cuando lo exija el artículo 27 del RGPD, nuestro representante en la Unión Europea es:

Adam Beňo
Rostovská 260/2b
101 00 Praga 10 - Vršovice
República Checa
Correo electrónico: adam@oneminers.com

3. Alcance

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales recopilados a través de:

• nuestro sitio web y páginas en línea relacionadas;

• procesos de pago, pedidos, facturación y relacionados con cuentas;

• venta de productos, arreglos de hospedaje, reparaciones, garantías, logística y soporte;

• consultas comerciales, técnicas y comerciales;

• el OneMiners Aplicación móvil y funciones de cuenta relacionadas.

Esta Política de Privacidad no se aplica a servicios, sitios web o plataformas de terceros que no controlamos, incluso si están vinculados desde nuestro sitio web.

4. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la naturaleza de su interacción con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identidad y contacto, como su nombre, nombre de la empresa, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono;

• Datos de pedidos y transacciones, como productos pedidos, facturas, confirmaciones de pago, información de envío e historial de soporte;

• Datos técnicos y de cuenta, como credenciales de cuenta, tipo de navegador, información del dispositivo, dirección IP, sistema operativo y registros del sistema;

• Datos de comunicaciones, como correos electrónicos, envíos de formularios de contacto, tickets de soporte y correspondencia relacionada;

• Datos de cumplimiento y verificación, cuando sean razonablemente necesarios para la prevención de fraude, envío, garantía, impuestos, contabilidad, revisión de transacciones o cumplimiento legal;

• Datos relacionados con aplicaciones, incluidos los datos necesarios para administrar cuentas de aplicaciones móviles y funciones de administración de cuentas relacionadas.

No recopilamos intencionalmente datos de categorías especiales a menos que sea razonablemente necesario para un propósito legal y claramente identificado.

5. Cómo recopilamos datos personales

Podemos recopilar datos personales:

• directamente de usted cuando realiza un pedido, crea una cuenta, envía un formulario, solicita una cotización, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios;

• automáticamente a través del uso de nuestro sitio web, aplicación o sistemas relacionados;

• de proveedores de pagos, proveedores de logística, plataformas de soporte, proveedores de análisis y otros proveedores de servicios cuando sean relevantes para su transacción o relación de servicio;

• de contactos comerciales, socios o fuentes públicas cuando sea razonablemente necesario para fines comerciales, de cumplimiento o antifraude.

6. Fines del procesamiento

Podemos procesar datos personales cuando sea razonablemente necesario para:

• operar, administrar, mantener y mejorar nuestro sitio web, aplicación, productos y servicios;

• procesar pedidos, pagos, entregas, garantías, reparaciones, acuerdos de alojamiento y solicitudes de soporte;

• crear y gestionar cuentas de clientes;

• comunicarnos con usted con respecto a transacciones, soporte, actualizaciones de servicios, asuntos técnicos y cuestiones de seguridad;

• detectar, prevenir, investigar y abordar fraudes, actividades no autorizadas, abusos o incidentes de seguridad;

• cumplir con obligaciones legales, tributarias, contables, regulatorias, de sanciones, de control de exportaciones y de mantenimiento de registros;

• enviar boletines y comunicaciones de marketing a clientes que hayan proporcionado el consentimiento requerido;

• establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

No utilizamos datos personales para la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o igualmente significativos en función de la información proporcionada actualmente.

7. Bases Legales para el Tratamiento

Cuando se aplique el RGPD o leyes similares, podremos procesar datos personales sobre una o más de las siguientes bases legales:

• ejecución de un contrato o medidas adoptadas a petición suya antes de celebrar un contrato;

• cumplimiento de una obligación legal;

• intereses legítimos perseguidos por OneMiners o un tercero relevante, incluida la operación de nuestro negocio, prestación de soporte, administración de servicios, prevención de fraude, seguridad de la información y protección de derechos legales;

• consentimiento, cuando el consentimiento sea requerido por la ley aplicable, incluso para ciertas cookies y comunicaciones de marketing.

Cuando nos basamos en intereses legítimos, lo hacemos solo cuando dichos intereses no son anulados por sus intereses, derechos o libertades según la ley aplicable.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares, incluidas herramientas asociadas con Google Analytics, Google Ads y Shopify Analytics, para operar nuestro sitio web, comprender el uso, mejorar el rendimiento y respaldar las actividades de marketing.

Utilizamos un banner de cookies que proporciona opciones de aceptación y rechazo y tiene como objetivo bloquear las cookies no esenciales antes de obtener el consentimiento. Cuando lo exija la ley, las cookies no esenciales y tecnologías similares se utilizarán solo después de que se haya otorgado el consentimiento adecuado.

También puede administrar ciertas preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o cualquier herramienta de preferencias de cookies disponible en nuestro sitio web.

9. Divulgación de datos personales

Podemos divulgar datos personales, cuando sea razonablemente necesario, para:

• procesadores de pagos y proveedores de servicios financieros;

• proveedores de envío, almacenamiento, aduanas, logística y entrega;

• proveedores de servicios técnicos, de infraestructura, hosting, reparación, nube, comunicaciones, análisis y TI;

• asesores profesionales, incluidos asesores legales, contables, fiscales, de auditoría, de seguros y de cumplimiento;

• reguladores, tribunales, agencias de aplicación de la ley u otras autoridades públicas cuando lo requiera o permita la ley;

• afiliados, sucesores, contrapartes o socios de transacciones en relación con una fusión, reestructuración, adquisición, financiamiento, procedimiento de insolvencia o venta de todo o parte de nuestro negocio.

No vendemos datos personales en el sentido comercial ordinario a menos que se indique expresamente lo contrario.

10. Transferencias Internacionales de Datos

porque OneMiners es operado por una empresa estadounidense y puede utilizar proveedores de servicios que operan en múltiples jurisdicciones, los datos personales pueden transferirse, almacenarse o accederse a ellos desde países fuera de su país de residencia, incluso fuera del Espacio Económico Europeo, cuando sea necesario para operar nuestro negocio y brindar nuestros servicios. El RGPD exige notificación de dichas transferencias y, cuando corresponda, el uso de medidas de seguridad adecuadas.

Cuando lo exija la ley aplicable, tomaremos medidas destinadas a garantizar que dichas transferencias se realicen sujetas a una base legal adecuada y a las salvaguardias adecuadas. Estas salvaguardas pueden incluir protecciones contractuales, mecanismos de adecuación u otras herramientas de transferencia legalmente reconocidas, según corresponda. El RGPD permite transferencias cuando se utilizan las salvaguardias adecuadas.

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, o al proporcionarnos datos personales, usted reconoce que sus datos personales pueden procesarse en jurisdicciones cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país de residencia.

Puede contactarnos en info@oneminers.com si desea obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas para las transferencias internacionales relevantes, cuando corresponda.

11. Retención de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, incluido proporcionar productos y servicios, mantener registros, cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, detectar y prevenir fraudes, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de datos y el requisito legal, contable, fiscal, contractual u operativo aplicable.

12. Seguridad de datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado, accidental o ilegal.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sistema, red, sitio web, método de transmisión o plataforma de almacenamiento sea completamente seguro. En consecuencia, en la medida máxima permitida por la ley, no garantizamos seguridad absoluta y renunciamos a la responsabilidad por acceso no autorizado, pérdida o divulgación, excepto en la medida causada por nuestro incumplimiento de obligaciones legales que no pueden ser excluidas por la ley.

13. Comunicaciones de marketing

Enviamos boletines informativos, comunicaciones promocionales y contenido de marketing similar solo a clientes o usuarios que hayan proporcionado el consentimiento requerido.

Puede retirar su consentimiento u optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción en la comunicación o contactándonos en info@oneminers.com.

Las comunicaciones operativas, administrativas, transaccionales, relacionadas con cuentas, relacionadas con la seguridad y relacionadas con servicios no son comunicaciones de marketing y aun así pueden enviarse cuando sea necesario.

14. Tus derechos

Sujeto a la ley aplicable y a la verificación de identidad adecuada, es posible que tenga derecho a solicitar:

• acceso a datos personales;

• corrección de datos inexactos o incompletos;

• eliminación de datos personales;

• restricción de procesamiento;

• objeción a determinado procesamiento;

• portabilidad de datos;

• retirada del consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento;

• el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

Estos derechos no son absolutos y pueden limitarse, negarse o condicionarse cuando lo permita la ley, incluso cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, mantener registros, proteger reclamos legales, prevenir fraudes, proteger los derechos de otros o preservar la seguridad.

Para ejercer los derechos aplicables, póngase en contacto con: info@oneminers.com

15. Eliminación de cuenta de aplicación móvil

Si usas el OneMiners aplicación móvil, puede solicitar la eliminación de su cuenta de la aplicación a través de cualquier función de eliminación en la aplicación que ponemos a disposición o contactándonos en info@oneminers.com.

No obstante, algunos datos pueden conservarse cuando sea razonablemente necesario para fines legales, fiscales, contables, de seguridad, de prevención de fraudes, de resolución de disputas, de garantía, de alojamiento, de registro de transacciones u otros fines comerciales legales.

16. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web, comunicaciones y servicios pueden incluir enlaces o integraciones con servicios, sitios web, aplicaciones o plataformas de terceros. No controlamos ni somos responsables de la privacidad, la seguridad o las prácticas de manejo de datos de dichos terceros. El uso que usted haga de esos servicios de terceros se rige por sus propios términos y políticas de privacidad.

17. niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están destinados a personas de 18 años o menos, y no recopilamos intencionalmente datos personales de niños. Si nos damos cuenta de que se han recopilado datos personales de una persona en violación de esta política o de la ley aplicable, podemos tomar medidas para eliminar esos datos según lo exige la ley.

18. Cambios a esta política de privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestro criterio para reflejar cambios en las leyes, operaciones, proveedores, estructura comercial, servicios, prácticas de seguridad o actividades de procesamiento de datos. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una fecha de última actualización revisada.

En la medida permitida por la ley, cualquier versión revisada entrará en vigor cuando se publique, a menos que se indique lo contrario.

19. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer los derechos de privacidad aplicables, comuníquese con:

CircleHash LLC d/b/a OneMiners
701 TILLERY ST 12
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Estados Unidos
Correo electrónico: info@oneminers.com