退还和退款政策

我们的商店对购买的大多数商品提供了14天的退货政策。

保证在14天内退款，如果您收到不正确，损坏，不完整或制造缺陷的物品，请在14天内通过电话，传真或电子邮件通知我们以启动替换或退款流程。在没有补货费用的情况下，仍可以接受14天以外的回报，这使您有权全额退款。对于不需要或不需要的物品的回报，请在14天内伸出援手。根据我们的协议，将提供返回商品授权，并有可能导致全额退款而无需补偿费用。

我们还承诺通过在购买日期后14天内接受任何错误发货的物品的回报来纠正任何履行错误。

所有返回的物品必须处于其原始状态和包装。所有退货都需要返回商品授权代码，必须在指定的返回窗口中获得。

请注意，某些产品不符合返回资格，包括定制的物品，冷藏运输物品以及暴露于潜在感染性体液的产品。有关特定项目资格和我们的完整政策的更多详细信息，请与我们联系或参考我们的条款和条件。

交换策略交换是在14天的窗口内允许的，没有任何额外费用，只要物品处于原始状态而没有明显的磨损或使用。

此外，在破裂或故障的情况下，可以交换7年保修的产品。例如，如果电源单元失败，我们将用新项目替换有缺陷的项目。