简介
这些一般业务条款和条件概述了双方之间的合同关系 CircleHash LLC （“CircleHash”或“卖方”）和购买方（“买方”）。 CircleHash LLC 是一家总部位于美国的公司，受美国法律管辖。该公司详情如下：
oneminers.com - 指的是 CircleHash LLC.
公司名称： CircleHash LLC d/b/a OneMiners
地址： 701 蒂勒里街 12 号单元 #2503 奥斯汀, TX 78702-3751-127
托管协议样本草案
我们为以下设备提供标准 7 年保修 ASIC 矿工，包括免费维修，并保证至少 95% 的正常运行时间，如果未达到正常运行时间或性能标准，则以美元或加密货币进行补偿。此外，我们还提供设备保险、未来一年的固定电价，以及客户能够通过我们的平台转售设备，同时通过专用仪表板进行管理。如果我们未能提供承诺的服务，我们将通过提供免费取消和退回计算设备来确保客户满意度。这些承诺的完整细节概述如下： 可以下载托管和性能优化协议草案。
各方的定义
- 买家： “买方”一词是指消费者（从事专业能力之外的交易的私人）、企业家个人或以营利为目的开展业务的法人实体。
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企业家： 定义为以持续创造利润为目的，自行负责开展业务的人。这包括参与商业、制造或类似活动，包括代表企业行事。
资格
您必须年满 18 岁（或您所在司法管辖区的法定成年年龄，如果更高）才能从 CircleHash 购买产品或服务。通过下订单，您确认您满足此要求并具有签订具有约束力的合同的法律能力。
买方确认
通过继续订购，买方确认在合同签订之前理解并同意这些条款，包括与保修、索赔代码、隐私政策和交付详细信息相关的确认，以及同意电子发票。与美国境外客户的协议将与美国公司签订，而与美国境内客户的协议将与美国境外的公司签订。
商标使用
买方同意未经明确同意不使用 CircleHash 的商标、商号或徽标。
针对买方消费者的合同前陈述和保证
CircleHash 告知消费者，不收取额外的远程通信费用、预付款要求、除非另有说明否则不参与正在进行的合同，以及包括税收和运输成本在内的详细定价结构。消费者保留在特定条件下退出协议的权利。
订单执行和交付
买家提交订单并收到 CircleHash 的收据后，订单即正式生效，并通过电子邮件进行确认。概述了订单接受、修改条款和详细的交付条件，包括风险转移和所有权规定。
保修及保修后服务
CircleHash 为发给客户的订单提供标准的 12 个月保修，涵盖缺陷以及保修索赔的具体程序。对于直接从我们这里购买并托管在我们某一地点的设备，我们提供 7 年延长保修。提供保修后服务，以具有竞争力的价格提供维修、零件更换、技术支持和回收。
数字内容、机动车辆和神秘包购买
特定条件适用于数字内容访问、机动车辆购买和神秘包，强调个人存在要求、押金和交付条件。
消费者权利和撤销
消费者有权在收到商品后14天内提出退货，并有退货费用和退货条件的规定。具体的例外情况和退出流程都有详细说明。
商业客户规定
对于商业客户，规定了有关合同订立、争议解决和特定购买限制的附加条件。
个人数据保护和安全
强调了 CircleHash 对 GDPR 合规性和个人信息保护措施的承诺。
杂项
其他条款涵盖定价错误、订单调整、管辖权和合同语言等主题，确保全面理解管理 CircleHash 产品和服务购买和使用的条款。
退款和换货政策
所有销售均为最终销售，包括预购订单和分期付款订单。仅针对收到的损坏或有缺陷的物品提供退款或换货。
如果您收到的商品已损坏或有缺陷，您必须在收到后 14 天内联系客户服务并启动退货/换货流程。确认损坏或缺陷后，我们将提供退款或更换/调换相同商品。退款流程非常简单，确保在出现损坏或缺陷时客户满意。
托管订单（包括预购订单和分期付款订单）不可退款，并受上述托管和性能协议的约束。
预订单和预计交货时间
预购定义
预购订单是指为尚无库存或无法立即发货的产品下的订单。预订商品预计将在产品页面和订单确认电子邮件中提供的预计交货日期或前后发货。
预计时间表并不能保证
所有预订的交货日期都是根据制造商和供应商在购买时提供的信息估算的。由于我们无法控制的因素，这些时间表可能会发生变化，包括但不限于：
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制造商生产延迟
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供应商发布时间表变更
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零部件短缺或供应链中断
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监管批准或合规要求
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不可抗力事件（自然灾害、流行病、 etc.)
CircleHash LLC (OneMiners）不保证预订商品的任何具体交货日期，并保留根据需要调整预计时间表的权利。
制造商延误不予退款或取消
预订单（包括全额或分期付款的预订单）一旦下达，将不可退款且不可取消，除非法律要求。因制造商或供应商问题造成的交货延迟不构成退款、取消或赔偿索赔的理由。
如果您的预订因制造商或供应商问题而延迟，您将收到电子邮件通知，其中包含更新的预计交货时间表。您在通知后继续接受订单即表示您同意修改后的时间表。
价格和规格变更
预订商品以购买时列出的价格和规格为准。在极少数情况下，制造商停产或重大规格变更，我们将在获知变更后 5 个工作日内通知您。然后您可以选择：
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接受修订后的规格或时间表
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取消订单以获得全额退款（如果产品已停产或与订购的产品存在重大差异）
预购的付款条件
除非另有说明，所有预购订单均需在订购时全额付款。经批准后，部分预订商品可以分期付款。所有分期付款均不可退还，并且必须按照约定的时间表完成。
沟通
我们将尽合理努力通过电子邮件告知您预订的任何延迟或变更。您有责任确保您的联系信息是最新的，并通过您的帐户仪表板或订单确认电子邮件监控您的订单状态。
运输和处理
CircleHash 及时派发订单，旨在提高效率和客户便利性。交货时间可能会根据地点和选择的运输方式而有所不同。结帐时会透明地显示详细的运输费用。如果出现运输差异或损坏，建议立即与 CircleHash 沟通，以确保及时解决。
海关和国际运输
对于国际配送，客户需承担关税和税费，具体费用因目的地而异。 CircleHash 努力尽量减少这些成本并提供信息，但不承担这些额外费用。遵守当地法规是客户的责任。
付款方式
CircleHash接受各种付款方式，包括银行转账、 Bitcoin, USDT 和其他加密货币支付确保交易安全。我们还为希望在我们的网站付款的客户提供亲自付款服务 布拉格办事处。付款必须在订购时完成。 CircleHash 保留在收到全额付款之前暂停发货的权利。
费用表
所有费用、收费、服务成本、托管费、电费、维修费、管理费以及任何其他适用金额均按照现行规定收取 费用表，不时更新。
费用表构成本条款和条件不可分割的一部分。通过下订单或使用由 CircleHash LLC d/b/a OneMiners, 买方承认并同意，除非另有明确书面约定，适用的费用应根据下相关订单、开具发票或提供服务时有效的费用表确定。
CircleHash 保留随时修改费用表的权利。任何费用变更不会影响已完成的购买或预付费服务商定的费用，除非单独的书面协议中另有说明，或者由于供应商、公用事业、网络运营商、监管机构或超出 CircleHash 合理控制范围的其他第三方施加的变更而需要进行调整。
如果自定义书面报价、订单确认、托管协议或发票与费用表之间存在任何冲突，则在冲突范围内以自定义书面报价、订单确认、托管协议或发票为准。
隐私和数据保护
CircleHash尊重客户隐私并遵守GDPR以确保个人数据的保护。隐私政策详细说明了客户信息的处理和安全，强调了 CircleHash 对数据保护的承诺。
责任和免责声明
CircleHash 对因产品使用而造成的间接损害不承担任何责任，并强调保修索赔应在适用时直接向制造商提出。 CircleHash 确保产品符合描述和标准，但对细微差异不承担责任。
适用法律和管辖权
所有交易和索赔均受美国法律管辖，德克萨斯州法院拥有专属管辖权。这不会影响国际客户根据当地法律享有的权利。
条款修订
CircleHash 保留更新这些条款以反映法律、商业惯例或产品供应变化的权利。我们鼓励客户定期查看条款以获取任何更新。
客户服务和联系信息
CircleHash 优先考虑客户满意度，并提供各种支持和查询渠道，包括电子邮件、电话和在线表格。为了方便客户，我们随时提供联系方式。
结论
这些一般业务条款和条件自规定日期起生效，并取代以前的版本，确保 CircleHash 与其客户之间业务关系的明确性和公平性。如需了解详细信息，请访问 CircleHash 官方网站或 联系我们的客户服务。
风险免责声明
投资加密货币涉及高风险，可能会导致您损失全部投资。
我们公司仅对书面明确规定的内容作出保证。除非另有规定，否则不接受赔偿索赔，任何有效索赔必须在引起索赔的事件发生后 30 天内（除非另有规定）提交。未能在此期限内提交将导致丧失赔偿权利。
加密货币波动性很大，可能受到宏观经济因素和监管变化的影响，并不适合所有投资者。用户在决定投资前应仔细考虑自己的财务能力、投资目标和风险承受能力，并建议寻求专业的财务建议。 CircleHash 对因加密货币市场波动或交易而产生的任何直接或间接损失不承担任何责任。
专业行为、声誉和事实准确性
相互专业
各方同意在所有互动中保持专业精神、相互尊重和诚信。 CircleHash 重视建设性反馈；然而，用户承认 CircleHash 的商业声誉是受这些条款保护的重要商业资产。
虚假信息的处理
如果 CircleHash 合理地确定来自用户的公开声明、评论或数字内容包含有关 CircleHash、其服务、费用或运营完整性的虚假或诽谤性信息，CircleHash 将通过电子邮件或用户的仪表板通知用户。用户应有十四 (7) 个日历日的时间来撤回、删除或对内容进行事实更正。
诽谤的补救措施
如果用户未能在通知期内解决问题，CircleHash可以采取以下非排他性补救措施：
(a) 事实反驳权
CircleHash 保留公开发布事实反驳的权利，其中可能包括匿名性能数据、正常运行时间日志或与用户索赔直接相关的帐户历史记录，其唯一目的是纠正公共记录。此类披露不应构成违反本条款规定的保密行为。
(b) 终止服务并拒绝未来业务
如果发生严重或持续的诽谤、虚假陈述或骚扰，CircleHash 保留终止向用户提供所有服务并拒绝与用户开展任何未来业务的权利。这包括但不限于终止仪表板访问、托管、奖励生成以及拒绝用户未来的任何订单、购买或服务请求。 CircleHash 在此类终止后没有义务提供进一步的服务、支持或与用户建立任何商业关系。
