معالجة الطلب: تتم معالجة الطلبات وإرسالها خلال 48 ساعة من الدفع الذي تم التحقق منه. قد تتطلب الطلبات المجمعة وقتًا إضافيًا للمعالجة.
شركات الشحن والدفع: يتم الشحن عبر DHL Express وUPS وFedEx وTNT. يتم تأكيد مدفوعات العملات المشفرة خلال ساعات؛ يتم إتمام التحويلات البنكية خلال 1-3 أيام عمل. نحن نرسل من الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا أو هونج كونج.
DDP (رسوم التسليم مدفوعة): نحن نقدم خدمة DDP افتراضيًا لأغلبية الطرود.
التسليم المقدر: 5-7 أيام عمل بعد الإرسال والتتبع إلى منزلك أو منشأة الاستضافة. التخليص الجمركي قد يمتد هذا.
طلبات الاستضافة: يتم نشر طلبات الاستضافة ذات الأولوية الجاهزة - التي يتم تثبيتها وتكوينها وتعدينها - خلال 48 ساعة من الدفع. [تفاصيل الشحن والجمارك الكاملة →]
طرق الدفع المقبولة
- العملات المشفرة — بيتكوين (BTC) ولايتكوين (LTC)
- تحويل مصرفي عبر SEPA (الدفع بالفاتورة)
- رصيد OneMiners (رصيد المتجر)
- الدفع شخصيًا
كيف يؤثر الدفع على الشحن
يتم تجهيز طلبك للشحن بمجرد التحقق من الدفع. عادةً ما تتأكد مدفوعات العملات المشفرة خلال بضع ساعات، بينما تُسوّى التحويلات المصرفية عبر SEPA عادةً خلال 1–3 أيام عمل. وتخضع الطلبات بالجملة وطلبات الاستضافة لخطوة التحقق نفسها قبل التشغيل.
الفواتير
هل تحتاج إلى فاتورة رسمية لتحويل مصرفي أو لشراء باسم شركة؟ نصدرها عند الطلب — تواصل مع فريقنا وزوّدنا بتفاصيل طلبك.
التسليم مع دفع الرسوم (DDP) — خيارنا الافتراضي
نشحن إلى معظم الوجهات بنظام DDP، أي أن رسوم الاستيراد والضرائب المطبقة تُسدَّد قبل أن تغادرنا الشحنة. يصلك جهازك مُخلَّصًا جمركيًا، دون أي رسوم مفاجئة عند الباب.
التسليم في الموقع (DAP) — عند تعذّر DDP
في بعض المناطق أو أنواع الشحنات التي يتعذر فيها تطبيق DDP، تتم الشحنات بنظام DAP. في هذه الحالة يكون المستلم هو المستورد المسجّل ويتحمل مسؤولية أي رسوم استيراد وضريبة القيمة المضافة (VAT/GST) ورسوم التخليص الجمركي التي تفرضها دولته. ننبّهك إلى ذلك قبل الشحن كلما انطبق.
ضريبة المبيعات
حيثما تنطبق ضريبة المبيعات، تظهر عند الدفع وفقًا للمتطلبات المحلية.
يُرجى الملاحظة
تختلف قواعد الرسوم والضرائب من بلد إلى آخر وتتغير مع الوقت. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية انطباق اللوائح المحلية عليك، فننصحك بمراجعة الجهة الجمركية في بلدك قبل الطلب.
