Termos e Condições

Introdução

Estes Termos e Condições Gerais de Negócios descrevem a relação contratual entre a CircleHash LLC (“CircleHash” ou “Vendedor”) e a parte compradora (“Comprador”). CircleHash LLC é uma empresa com sede nos Estados Unidos, regida pelas leis dos EUA. Os detalhes da empresa são os seguintes:

oneminers.com - refere-se a CircleHash LLC.

Nome da empresa: CírculoHash LLC
Endereço: 701 Tillery Street STE 12 # 2503 Austin, TX 78702-3751-127

Amostra de rascunho do contrato de hospedagem 

Oferecemos uma garantia padrão de 7 anos para dispositivos como mineradores ASIC, incluindo reparos gratuitos, e garantimos pelo menos 95% de tempo de atividade operacional, com compensação em dólares americanos ou criptomoeda se o tempo de atividade ou os padrões de desempenho não forem atendidos. Além disso, oferecemos seguro de dispositivos, preços fixos de eletricidade para o próximo ano e a capacidade dos clientes revenderem seus dispositivos por meio de nossa plataforma, gerenciando-os por meio de um painel dedicado. Se não cumprirmos os serviços prometidos, garantimos a satisfação do cliente oferecendo cancelamento e devolução de dispositivos de computação sem penalidades. Detalhes completos desses compromissos estão descritos aqui: Minuta do CONTRATO DE OTIMIZAÇÃO DE HOSPEDAGEM E DESEMPENHO que pode ser baixada.

Definição de Partes

  • Comprador: O termo "Comprador" refere-se a um consumidor (um indivíduo privado envolvido em transações fora de sua capacidade profissional), um indivíduo empreendedor ou uma pessoa jurídica que conduz negócios com fins lucrativos.
  • Empreendedor: Definido como alguém que conduz negócios sob sua própria responsabilidade com o objetivo de geração contínua de lucros. Isso inclui qualquer envolvimento em atividades comerciais, de fabricação ou similares, inclusive atuar em nome de uma empresa.

Reconhecimento pelo Comprador

Ao prosseguir com um pedido, o Comprador confirma o entendimento e a concordância com estes termos antes da formação do contrato, incluindo reconhecimentos relacionados a garantias, códigos de reivindicação, políticas de privacidade e detalhes de entrega, bem como consente com o faturamento eletrônico. Os acordos com clientes fora dos EUA serão com uma empresa dos EUA, enquanto os acordos com clientes dentro dos EUA serão com empresas fora dos EUA. 

Uso de marca registrada

O comprador concorda em não usar marcas registradas, nomes comerciais ou logotipos da CircleHash sem acordo explícito.

Representações e Garantias Pré-contratuais para Comprador-Consumidor

CircleHash informa os consumidores sobre a ausência de taxas adicionais para comunicação à distância, requisitos de pré-pagamento, não envolvimento em contratos em andamento, a menos que especificado, juntamente com uma estrutura de preços detalhada, incluindo impostos e custos de envio. Os consumidores mantêm o direito de rescindir os acordos sob condições específicas.

Execução e entrega de pedidos

As encomendas são formalizadas mediante submissão do Comprador e receção da CircleHash, sendo a confirmação comunicada por email. A aceitação do pedido, os termos de modificação e as condições detalhadas de entrega, incluindo transferência de risco e estipulações de propriedade, são descritos.

Garantia e serviço pós-garantia

CircleHash oferece garantia padrão de 12 meses para pedidos enviados aos clientes, cobrindo defeitos, com procedimentos específicos para reclamações de garantia. Para dispositivos adquiridos diretamente de nós e hospedados em uma de nossas localidades, oferecemos uma garantia estendida de 7 anos. Estão disponíveis serviços pós-garantia, oferecendo reparos, substituição de peças, suporte técnico e reciclagem a preços competitivos.

Compras de conteúdo digital, veículos motorizados e pacotes misteriosos

Aplicam-se condições específicas ao acesso a conteúdos digitais, compras de veículos automóveis e Pacotes Mistério, com ênfase nos requisitos de presença pessoal, depósitos e condições de entrega.

Direitos do Consumidor e Retirada

O consumidor tem o direito de rescisão no prazo de 14 dias após o recebimento, com estipulação de custos de devolução e condições de devolução do item. Exceções específicas e o processo de retirada são detalhados.

Disposições para Clientes Empresariais

Para clientes empresariais, são indicadas condições adicionais relativas à formação de contratos, resolução de disputas e limitações específicas de compra.

Proteção e Segurança de Dados Pessoais

O compromisso da CircleHash com a conformidade com o GDPR e as medidas de proteção para informações pessoais são destacados.

Diversos

Disposições adicionais cobrem tópicos como erros de preços, ajustes de pedidos, jurisdição e linguagem contratual, garantindo uma compreensão abrangente dos termos que regem a compra e uso dos produtos e serviços da CircleHash.

Política de Reembolso e Troca

Todas as vendas são finais, incluindo encomendas e pedidos parcelados. Reembolsos ou trocas serão oferecidos apenas para itens recebidos danificados ou com defeito.

Se o seu item for recebido danificado ou com defeito, você deverá entrar em contato com o atendimento ao cliente e iniciar o processo de devolução/substituição no prazo de 14 dias após o recebimento. Após a confirmação do dano ou defeito, ofereceremos o reembolso ou a substituição/troca do mesmo item. O processo de reembolso é simples, garantindo a satisfação do cliente em casos de danos ou defeitos.

Os pedidos de hospedagem, incluindo pré-encomendas e pedidos parcelados, não são reembolsáveis ​​e são regidos pelo contrato de Hospedagem e Desempenho incluído acima.

Envio e Manuseio

A CircleHash despacha os pedidos com agilidade, visando eficiência e comodidade ao cliente. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização e método de envio escolhido. Os custos de envio detalhados são apresentados de forma transparente na finalização da compra. Em casos de discrepâncias ou danos no envio, recomenda-se a comunicação imediata com a CircleHash para garantir uma resolução imediata.

Alfândega e Envio Internacional

Para entregas internacionais, os clientes são responsáveis pelos direitos aduaneiros e impostos, que variam de acordo com o destino. A CircleHash se esforça para minimizar esses custos e fornecer informações, mas não se responsabiliza por esses encargos adicionais. A conformidade com os regulamentos locais é de responsabilidade do cliente.

Métodos de pagamento

CircleHash aceita vários métodos de pagamento, incluindo transferências bancárias, Bitcoin, USDT e outros pagamentos com criptomoedas, garantindo transações seguras. Também oferecemos pagamento pessoalmente para clientes que desejam pagar em nosso Escritório de Praga. O pagamento deve ser concluído no momento do pedido. A CircleHash reserva-se o direito de reter a entrega até que o pagamento integral seja recebido.

Privacidade e proteção de dados

CircleHash respeita a privacidade do cliente e cumpre o GDPR para garantir a proteção dos dados pessoais. A política de privacidade detalha o tratamento e a segurança das informações dos clientes, enfatizando o compromisso da CircleHash com a proteção de dados.

Responsabilidade e Isenções de Responsabilidade

A CircleHash se isenta de responsabilidade por danos indiretos resultantes do uso do produto, enfatizando que as reclamações de garantia devem ser direcionadas aos fabricantes, quando aplicável. CircleHash garante a conformidade do produto com descrições e padrões, mas não se responsabiliza por pequenas discrepâncias.

Lei Aplicável e Jurisdição

Todas as transações e reivindicações são regidas pela lei dos EUA, com os tribunais do Texas tendo jurisdição exclusiva. Isto não afeta os direitos dos clientes internacionais de acordo com as leis locais.

Alterações aos Termos

A CircleHash reserva-se o direito de atualizar estes termos para refletir mudanças na lei, práticas comerciais ou ofertas de produtos. Os clientes são incentivados a revisar os termos periodicamente para obter atualizações.

Atendimento ao cliente e informações de contato

CircleHash prioriza a satisfação do cliente e oferece vários canais para suporte e dúvidas, incluindo e-mail, telefone e formulários online. Os detalhes de contato estão prontamente disponíveis para conveniência do cliente.

Conclusão

Estes Termos e Condições Gerais de Negócios, em vigor a partir da data indicada, substituem as versões anteriores, garantindo clareza e justiça no relacionamento comercial entre a CircleHash e seus clientes. Para obter detalhes abrangentes, visite o site oficial do CircleHash ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Isenção de responsabilidade de risco

Investir em criptomoedas envolve um alto grau de risco e pode resultar na perda de todo o seu investimento.

A nossa empresa garante apenas o que está explicitamente declarado por escrito. Os pedidos de indemnização não são aceites, a menos que especificado, e quaisquer pedidos válidos devem ser apresentados no prazo de 30 dias (salvo especificação em contrário) após o incidente que deu origem ao pedido. A não apresentação dentro deste prazo resulta na perda dos direitos de compensação.

As criptomoedas são altamente voláteis, podem ser afetadas por fatores macroeconómicos e alterações regulamentares e não são adequadas para todos os investidores. Os utilizadores devem considerar cuidadosamente a sua capacidade financeira, objetivos de investimento e tolerância ao risco antes de decidirem investir, e são aconselhados a procurar aconselhamento financeiro profissional. CircleHash não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer perdas diretas ou indiretas incorridas devido a flutuações ou transações no mercado de criptomoedas.