Política de Devoluções e Reembolsos
Nossa loja oferece uma política de devolução de 14 dias para a maioria dos itens adquiridos.
Garantia de reembolso em 14 dias. Caso você receba um item incorreto, danificado, incompleto ou com defeito de fabricação, informe-nos dentro de 14 dias por telefone, fax ou e-mail para iniciar um processo de substituição ou reembolso. As devoluções notificadas após o período de 14 dias ainda poderão ser aceitas sem cobrança de reabastecimento, dando-lhe direito a um reembolso total. Para devoluções de itens desnecessários ou indesejados, entre em contato dentro de 14 dias. Mediante nosso acordo, uma Autorização de Devolução de Mercadoria será fornecida, levando potencialmente a um reembolso total sem taxas de reabastecimento.
Também nos comprometemos a corrigir quaisquer erros de cumprimento, aceitando devoluções de quaisquer itens enviados incorretamente no prazo de 14 dias a partir da data de compra.
Todos os itens devolvidos devem estar em suas condições e embalagens originais. Um código de autorização de devolução de mercadoria é necessário para todas as devoluções e deve ser obtido dentro do período de devolução especificado.
Observe que certos produtos não são elegíveis para devolução, incluindo itens feitos sob medida, itens de transporte refrigerados e produtos expostos a fluidos corporais potencialmente infecciosos. Para obter mais detalhes sobre a elegibilidade de itens específicos e nossa política completa, entre em contato conosco ou consulte nossos Termos e Condições.
Política de Troca: As trocas são permitidas dentro de um período de 14 dias sem quaisquer taxas adicionais, desde que o item esteja em sua condição original, sem desgaste ou uso significativo.
Além disso, os produtos com garantia de 7 anos podem ser trocados em caso de quebra ou mau funcionamento. Por exemplo, se uma fonte de alimentação falhar, substituiremos o item defeituoso por um novo.
