Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns CircleHash LLC („CircleHash“ oder „Verkäufer“) und der Käufer („Käufer“). CircleHash LLC ist ein Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten, das dem US-Recht unterliegt. Die Angaben zum Unternehmen lauten wie folgt:

oneminers.com - bezieht sich auf CircleHash LLC.

Firmenname: CircleHash LLC d/b/a OneMiners
Adresse: 701 Tillery Street Unit 12 # 2503 Austin, TX 78702-3751-127

Muster-Entwurf einer Aufnahmevereinbarung 

Wir gewähren standardmäßig eine Garantie von 7 Jahren auf Geräte wie ASIC Bergleute, einschließlich kostenloser Reparaturen, und garantieren eine Betriebszeit von mindestens 95 % mit einer Entschädigung in USD oder Kryptowährung, wenn Betriebszeit- oder Leistungsstandards nicht eingehalten werden. Darüber hinaus bieten wir eine Geräteversicherung, feste Strompreise für das kommende Jahr und die Möglichkeit für Kunden, ihre Geräte über unsere Plattform weiterzuverkaufen und sie gleichzeitig über ein spezielles Dashboard zu verwalten. Wenn wir versprochene Leistungen nicht erbringen, stellen wir die Zufriedenheit unserer Kunden sicher, indem wir eine kostenfreie Stornierung und Rückgabe von Computergeräten anbieten. Ausführliche Informationen zu diesen Verpflichtungen finden Sie hier: Entwurf einer HOSTING- UND LEISTUNGSOPTIMIERUNGSVEREINBARUNG, der heruntergeladen werden kann.

Definition der Parteien

  • Käufer: Unter dem Begriff „Käufer“ versteht man entweder einen Verbraucher (eine Privatperson, die Geschäfte außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit abschließt), eine Unternehmerin oder eine juristische Person, die ihr Geschäft mit Erwerbszweck betreibt.
  • Unternehmer: Definiert als jemand, der seine Geschäfte eigenverantwortlich mit dem Ziel führt, kontinuierlich Gewinne zu erwirtschaften. Dies umfasst jegliche Beteiligung an geschäftlichen, produzierenden oder ähnlichen Aktivitäten, einschließlich des Handelns im Namen eines Unternehmens.


Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Volljährigkeitsalter, falls höher), um Produkte oder Dienstleistungen von CircleHash zu kaufen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen und geschäftsfähig sind, verbindliche Verträge abzuschließen.

Bestätigung durch den Käufer

Indem der Käufer mit der Bestellung fortfährt, bestätigt er vor Vertragsschluss, dass er diese Bedingungen verstanden und ihnen zugestimmt hat, einschließlich Bestätigungen in Bezug auf Garantien, Anspruchscodes, Datenschutzrichtlinien und Lieferdetails, und stimmt der elektronischen Rechnungsstellung zu. Die Vereinbarungen mit Kunden außerhalb der USA werden mit einem US-amerikanischen Unternehmen geschlossen, während die Vereinbarungen mit Kunden innerhalb der USA mit einem Unternehmen außerhalb der USA abgeschlossen werden müssen. 

Markennutzung

Der Käufer verpflichtet sich, die Marken, Handelsnamen oder Logos von CircleHash nicht ohne ausdrückliche Zustimmung zu verwenden.

Vorvertragliche Zusicherungen und Gewährleistungen für Käufer-Verbraucher

CircleHash informiert Verbraucher über das Fehlen zusätzlicher Gebühren für Fernkommunikation, Vorauszahlungsanforderungen, die Nichteinbindung in laufende Verträge, sofern nicht anders angegeben, sowie über eine detaillierte Preisstruktur einschließlich Steuern und Versandkosten. Verbrauchern bleibt das Recht vorbehalten, unter bestimmten Voraussetzungen von Verträgen zurückzutreten.

Auftragsausführung und Lieferung

Bestellungen werden nach der Übermittlung durch den Käufer und dem Erhalt durch CircleHash formalisiert, wobei die Bestätigung per E-Mail übermittelt wird. Auftragsannahme, Änderungsbedingungen und detaillierte Lieferbedingungen, einschließlich Risikoübertragungs- und Eigentumsbestimmungen, werden dargelegt.

Garantie und Kundendienst nach der Garantie

CircleHash bietet eine standardmäßige 12-monatige Garantie für an Kunden versandte Bestellungen, die Mängel abdeckt, mit spezifischen Verfahren für Garantieansprüche. Für Geräte, die direkt bei uns gekauft und an einem unserer Standorte gehostet werden, gewähren wir eine erweiterte Garantie von 7 Jahren. Nach der Garantiezeit stehen Dienstleistungen zur Verfügung, die Reparaturen, Teileaustausch, technischen Support und Recycling zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten.

Käufe digitaler Inhalte, Kraftfahrzeuge und Mystery Packs

Für den Zugriff auf digitale Inhalte, den Kauf von Kraftfahrzeugen und Mystery Packs gelten besondere Bedingungen, bei denen persönliche Anwesenheitsanforderungen, Anzahlungen und Lieferbedingungen im Vordergrund stehen.

Verbraucherrechte und Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter Festlegung der Rücksendekosten und Bedingungen für die Rücksendung der Ware. Spezifische Ausnahmen und das Widerrufsverfahren werden detailliert beschrieben.

Bestimmungen für Geschäftskunden

Für Geschäftskunden gelten zusätzliche Bedingungen zum Vertragsabschluss, zur Streitbeilegung und zu spezifischen Kaufbeschränkungen.

Schutz und Sicherheit personenbezogener Daten

Das Engagement von CircleHash für die Einhaltung der DSGVO und die Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten werden hervorgehoben.

Verschiedenes

Zusätzliche Bestimmungen decken Themen wie Preisfehler, Bestellanpassungen, Gerichtsstand und Vertragssprache ab und gewährleisten ein umfassendes Verständnis der Bedingungen, die den Kauf und die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von CircleHash regeln.

Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien

Alle Verkäufe sind endgültig, einschließlich Vorbestellungen und Bestellungen, die in Raten bezahlt werden. Rückerstattungen oder Umtausch werden nur für Artikel angeboten, die beschädigt oder defekt eingehen.

Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommt, müssen Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an den Kundendienst wenden und den Rückgabe-/Umtauschvorgang einleiten. Nach Bestätigung des Schadens oder Mangels bieten wir eine Rückerstattung oder einen Ersatz/Umtausch desselben Artikels an. Der Rückerstattungsprozess ist unkompliziert und stellt die Kundenzufriedenheit im Schadens- oder Defektfall sicher.

Hosting-Bestellungen, einschließlich Vorbestellungen und in Raten bezahlte Bestellungen, sind nicht erstattungsfähig und unterliegen der oben aufgeführten Hosting- und Leistungsvereinbarung.

Vorbestellungen und voraussichtliche Lieferzeiten

Vorbestellungsdefinition

Eine Vorbestellung ist eine Bestellung für ein Produkt, das noch nicht auf Lager ist oder nicht sofort lieferbar ist. Vorbestellte Artikel werden voraussichtlich ungefähr zu dem voraussichtlichen Liefertermin versendet, der auf der Produktseite und in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.

Geschätzte Zeitpläne sind keine Garantien

Bei allen Lieferterminen für Vorbestellungen handelt es sich um Schätzungen, die auf Informationen basieren, die von Herstellern und Lieferanten zum Zeitpunkt des Kaufs bereitgestellt wurden. Diese Fristen können sich aufgrund von Faktoren ändern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Produktionsverzögerungen beim Hersteller

  • Änderungen des Lieferantenfreigabeplans

  • Komponentenengpässe oder Unterbrechungen der Lieferkette

  • Behördliche Genehmigungen oder Compliance-Anforderungen

  • Ereignisse höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, etc.)

CircleHash LLC (OneMiners) garantiert keinen bestimmten Liefertermin für vorbestellte Artikel und behält sich das Recht vor, die geschätzten Zeitpläne nach Bedarf anzupassen.

Keine Rückerstattungen oder Stornierungen aufgrund von Herstellerverzögerungen

Vorbestellungen, einschließlich vollständig oder in Raten bezahlter Vorbestellungen, sind nach der Bestellung nicht erstattungsfähig und nicht stornierbar, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Lieferverzögerungen aufgrund von Hersteller- oder Lieferantenproblemen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung, Stornierung oder Schadensersatz.

Sollte sich Ihre Vorbestellung aufgrund von Hersteller- oder Lieferantenproblemen verzögern, werden Sie per E-Mail mit einem aktualisierten voraussichtlichen Lieferzeitplan benachrichtigt. Wenn Sie die Bestellung nach der Benachrichtigung weiterhin annehmen, stimmen Sie dem geänderten Zeitplan zu.

Preis- und Spezifikationsänderungen

Für vorbestellte Artikel gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs aufgeführten Preise und Spezifikationen. Im seltenen Fall einer Herstellerabkündigung oder einer wesentlichen Spezifikationsänderung werden wir Sie innerhalb von 5 Werktagen nach Kenntnisnahme der Änderung benachrichtigen. Sie können dann Folgendes wählen:

  • Akzeptieren Sie die überarbeiteten Spezifikationen oder den überarbeiteten Zeitplan

  • Stornieren Sie Ihre Bestellung für eine vollständige Rückerstattung (wenn das Produkt nicht mehr hergestellt wird oder sich wesentlich von der Bestellung unterscheidet)

Zahlungsbedingungen für Vorbestellungen

Sofern nicht anders angegeben, ist für alle Vorbestellungen die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich. Für ausgewählte vorbestellte Artikel kann vorbehaltlich der Genehmigung eine Ratenzahlung angeboten werden. Sämtliche Ratenzahlungen sind nicht erstattungsfähig und müssen gemäß dem vereinbarten Zeitplan erfolgen.

Kommunikation

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie per E-Mail über etwaige Verzögerungen oder Änderungen Ihrer Vorbestellung auf dem Laufenden zu halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Kontaktinformationen aktuell sind, und Ihren Bestellstatus über Ihr Konto-Dashboard oder Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail zu überwachen.

Versand und Handhabung

CircleHash versendet Bestellungen zeitnah und strebt dabei nach Effizienz und Kundenfreundlichkeit. Die Lieferzeiten können je nach Standort und gewählter Versandart variieren. Detaillierte Versandkosten werden an der Kasse transparent dargestellt. Im Falle von Lieferunstimmigkeiten oder Schäden wird eine sofortige Kommunikation mit CircleHash empfohlen, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.

Zoll und internationaler Versand

Bei internationalen Lieferungen sind die Kunden für Zölle und Steuern verantwortlich, die je nach Bestimmungsort variieren. CircleHash bemüht sich, diese Kosten zu minimieren und Informationen bereitzustellen, haftet jedoch nicht für diese zusätzlichen Kosten. Die Einhaltung der örtlichen Vorschriften liegt in der Verantwortung des Kunden.

Zahlungsmethoden

CircleHash akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisungen, Bitcoin, USDT und andere Kryptowährungszahlungen gewährleisten sichere Transaktionen. Für Kunden, die bei uns bezahlen möchten, bieten wir auch eine persönliche Zahlung an Prager Büro. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung abgeschlossen sein. CircleHash behält sich das Recht vor, die Lieferung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.

Gebührenordnung

Alle Gebühren, Entgelte, Servicekosten, Hosting-Tarife, Stromtarife, Reparaturgebühren, Verwaltungsgebühren und alle anderen anfallenden Beträge werden gemäß den aktuellen Bestimmungen berechnet Gebührenordnung, wie von Zeit zu Zeit aktualisiert.

Die Gebührenordnung ist integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Indem Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Produkt oder eine Dienstleistung nutzen, die von angeboten wird CircleHash LLC d/b/a OneMiners, Der Käufer erkennt an und stimmt zu, dass die geltenden Gebühren auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung, der Rechnungsstellung oder der Erbringung der Dienstleistung gültigen Gebührenordnung ermittelt werden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

CircleHash behält sich das Recht vor, die Gebührenordnung jederzeit zu ändern. Eine Änderung der Gebühren wirkt sich nicht auf bereits vereinbarte Gebühren für abgeschlossene Käufe oder Prepaid-Dienste aus, es sei denn, in einer separaten schriftlichen Vereinbarung ist etwas anderes angegeben oder wenn Anpassungen aufgrund von Änderungen erforderlich sind, die von Lieferanten, Versorgungsunternehmen, Netzwerkbetreibern, Regulierungsbehörden oder anderen Dritten vorgenommen werden, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von CircleHash liegen.

Sollte es einen Konflikt zwischen einem individuellen schriftlichen Angebot, einer Auftragsbestätigung, einer Hosting-Vereinbarung oder einer Rechnung und der Gebührenordnung geben, ist das individuelle schriftliche Angebot, die Auftragsbestätigung, die Hosting-Vereinbarung oder die Rechnung im Ausmaß dieses Konflikts maßgebend.

Privatsphäre und Datenschutz

CircleHash respektiert die Privatsphäre der Kunden und hält sich an die DSGVO, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Die Datenschutzrichtlinie beschreibt den Umgang und die Sicherheit von Kundeninformationen und unterstreicht das Engagement von CircleHash für den Datenschutz. 

Haftung und Haftungsausschluss

CircleHash lehnt jede Haftung für indirekte Schäden ab, die sich aus der Produktnutzung ergeben, und betont, dass Gewährleistungsansprüche gegebenenfalls an die Hersteller gerichtet werden sollten. CircleHash stellt sicher, dass die Produkte den Beschreibungen und Standards entsprechen, haftet jedoch nicht für geringfügige Abweichungen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle Transaktionen und Ansprüche unterliegen US-amerikanischem Recht, wobei die Gerichte von Texas die ausschließliche Zuständigkeit haben. Die Rechte internationaler Kunden gemäß den örtlichen Gesetzen bleiben davon unberührt.

Änderungen der Bedingungen

CircleHash behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren, um Änderungen in Gesetzen, Geschäftspraktiken oder Produktangeboten Rechnung zu tragen. Kunden werden gebeten, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen.

Kundendienst und Kontaktinformationen

CircleHash legt großen Wert auf die Kundenzufriedenheit und bietet verschiedene Kanäle für Support und Anfragen, darunter E-Mail, Telefon und Online-Formulare. Zur Vereinfachung für den Kunden stehen die Kontaktdaten jederzeit zur Verfügung.

Abschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem angegebenen Datum und ersetzen frühere Versionen und gewährleisten Klarheit und Fairness in der Geschäftsbeziehung zwischen CircleHash und seinen Kunden. Ausführliche Informationen finden Sie auf der offiziellen Website von CircleHash oder Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Risiko-Haftungsausschluss

Eine Investition in Kryptowährungen birgt ein hohes Risiko und kann zum Verlust Ihrer gesamten Investition führen.

Unser Unternehmen garantiert nur das, was ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Schadensersatzansprüche werden nur akzeptiert, wenn dies anders angegeben ist. Berechtigte Ansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen (sofern nicht anders angegeben) nach dem Vorfall, der den Anspruch begründet, eingereicht werden. Die Nichteinreichung innerhalb dieser Frist hat den Verlust des Schadensersatzanspruchs zur Folge.

Kryptowährungen sind sehr volatil, können durch makroökonomische Faktoren und regulatorische Änderungen beeinflusst werden und sind nicht für alle Anleger geeignet. Benutzer sollten ihre finanziellen Möglichkeiten, Anlageziele und Risikotoleranz sorgfältig abwägen, bevor sie sich für eine Investition entscheiden, und es wird ihnen empfohlen, professionelle Finanzberatung einzuholen. CircleHash übernimmt keine Verantwortung für direkte oder indirekte Verluste, die durch Schwankungen oder Transaktionen auf dem Kryptowährungsmarkt entstehen.

Professionelles Verhalten, Reputation und sachliche Genauigkeit

Gegenseitige Professionalität

Alle Parteien vereinbaren, bei allen Interaktionen Professionalität, gegenseitigen Respekt und Treu und Glauben zu wahren. CircleHash legt Wert auf konstruktives Feedback; Benutzer erkennen jedoch an, dass der kommerzielle Ruf von CircleHash ein wichtiger Unternehmenswert ist, der im Rahmen dieser Bedingungen geschützt wird.

Umgang mit falschen Informationen

Wenn CircleHash nach vernünftigem Ermessen feststellt, dass eine öffentliche Stellungnahme, Rezension oder ein digitaler Inhalt, der von einem Benutzer stammt, sachlich falsche oder verleumderische Informationen über CircleHash, seine Dienste, Gebühren oder betriebliche Integrität enthält, benachrichtigt CircleHash den Benutzer per E-Mail oder über das Dashboard des Benutzers. Der Nutzer hat vierzehn (7) Kalendertage Zeit, um den Inhalt zurückzuziehen, zu löschen oder eine sachliche Berichtigung vorzunehmen.

Abhilfemaßnahmen gegen Verleumdung
Wenn der Benutzer das Problem nicht innerhalb der Mitteilungsfrist löst, kann CircleHash die folgenden nicht ausschließlichen Rechtsmittel ausüben:

(a) Recht auf sachliche Widerlegung
CircleHash behält sich das Recht vor, eine sachliche Widerlegung öffentlich zu veröffentlichen, die anonymisierte Leistungsdaten, Betriebszeitprotokolle oder den Kontoverlauf umfassen kann, der in direktem Zusammenhang mit den Ansprüchen des Benutzers steht, und zwar ausschließlich zum Zweck der Korrektur der öffentlichen Aufzeichnungen. Eine solche Offenlegung stellt keinen Verstoß gegen die Vertraulichkeit gemäß diesen Bedingungen dar.

(b) Beendigung des Dienstes und Ablehnung zukünftiger Geschäfte
Bei schwerwiegender oder andauernder Verleumdung, Falschaussage oder Belästigung behält sich CircleHash das Recht vor, alle Dienste für den Nutzer einzustellen und künftige Geschäfte mit dem Nutzer zu verweigern. Dazu gehört unter anderem die Beendigung des Dashboard-Zugriffs, des Hostings, der Prämiengenerierung und die Ablehnung künftiger Bestellungen, Käufe oder Serviceanfragen des Benutzers. CircleHash ist nach einer solchen Kündigung nicht verpflichtet, weitere Dienstleistungen oder Support bereitzustellen oder eine Geschäftsbeziehung mit dem Nutzer einzugehen.