Prohlášení o ochraně osobních údajů

Přehled

Kentino International se věnuje ochraně vašeho soukromí s maximální péčí. Jako hlavní subjekt, který nakládá s vašimi údaji, jsme se zavázali zpracovávat vaše osobní údaje v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů z roku 1998, ve znění pozměněném nebo nahrazeném obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) z roku 2016, spolu se všemi relevantními vnitrostátními právními předpisy týkajícími se zpracování osobních údajů.

Doporučujeme vám, abyste si tento dokument důkladně přečetli, abyste pochopili náš postoj a metodiky týkající se vašich informací a zacházení s nimi.

Rozsah

Toto prohlášení zahrnuje údaje shromážděné z:

• návštěvníci webu
• klienti
• Referreři
• Prodejci

Sběr informací od návštěvníků webu

Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat a zpracovávat za následujících okolností:

• Vyplnění online formulářů našich webových stránek, poskytnutí vašeho jména, adresy, e-mailu, telefonního čísla a případně životopisu;
• Poskytování informací o hlášení problémů na stránkách, stížností, dotazů nebo jiné komunikace. Taková korespondence může být archivována;
• Návštěva našich webových stránek, která by mohla zahrnovat uchovávání návštěvnosti, umístění, weblogů a dalších komunikačních dat a zdrojů, které využíváte (viz naše sekce Cookies);
• Jakýkoli jiný způsob, kterým poskytujete nebo shromažďujeme informace prostřednictvím našich webových stránek.

Mezi metody sběru dat patří:

• IP adresa: Můžeme shromažďovat údaje o vašem zařízení, jako je vaše adresa internetového protokolu pro ochranu před podvody. Informace o operačním systému a typu prohlížeče vašeho zařízení mohou být také shromažďovány pro administrativní účely a pro sestavení statistických údajů o aktivitách při procházení uživatelů, které jsou anonymní a neidentifikují jednotlivé uživatele.
• Soubory cookie: Naše webové stránky používají soubory cookie k tomu, abychom vás odlišili od ostatních uživatelů, zlepšili váš zážitek z prohlížení a umožnili nám vylepšit naše webové stránky. Naše Zásady používání souborů cookie poskytují podrobné informace o používání souborů cookie.

Použití osobních údajů:

Vaše osobní údaje můžeme použít pro oprávněné zájmy, jako jsou:

• Poskytování požadovaných informací nebo služeb;
• Odpovídání na dotazy prostřednictvím našich online formulářů;
• Umožnění účasti na interaktivních funkcích stránek;
• Optimalizace prezentace a obsahu stránek;
• Vylepšování našich služeb a webových stránek;
• Správa stížností a dotazů;
• Kontaktování pro marketingové účely na základě vašeho předplatného (další informace v části „Zpřístupnění vašich údajů třetím stranám“).

Odkazy na webové stránky:

Naše stránky mohou příležitostně obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, které fungují podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Nepřijímáme žádnou odpovědnost za tyto zásady a doporučujeme, abyste si je před odesláním jakýchkoli osobních údajů přečetli.

Informace o klientovi:

Za účelem poskytování služeb shromažďujeme podrobnosti, jako je jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo, datum narození, číslo národního pojištění a finanční údaje. To může zahrnovat vámi poskytnuté informace o kontrole kreditu. Osobní údaje sdílíme s našimi zaměstnanci za účelem udržování vztahů s klienty a plnění našich smluvních závazků. Se souhlasem můžeme osobní údaje používat pro marketing našich služeb a získávání citlivých údajů od třetích stran pro oprávněné zájmy.

Informace o dodavateli:

Shromažďujeme kontaktní údaje pro komunikaci o objednávkách a plnění smluvních závazků. Osobní údaje jsou sdíleny se zaměstnanci za účelem řízení vztahů a uchovávány tak dlouho, jak je potřeba, až šest let od posledního kontaktu.

marketing:

Klientská data používáme k nabízení připomenutí produktů, aktualizací, událostí a informací o službách, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat.

Máte právo se kdykoli odhlásit z marketingové komunikace.

Právní základ pro zpracování údajů:

Osobní údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy, zákonných povinností a oprávněných zájmů. Pro zpracování citlivých údajů se získává výslovný souhlas.

Zpřístupnění třetím stranám:

Vaše údaje mohou být sdíleny s třetími stranami za účelem poskytování služeb, IT podpory nebo obchodních transakcí. Právní povinnosti mohou také vyžadovat zveřejnění.

Přeshraniční přenosy dat:

V současné době nepřenášíme údaje mimo EHP, ale v případě potřeby zajistíme soulad s právními předpisy o ochraně údajů v budoucnu.

Zabezpečení dat:

K ochraně vašich dat na zabezpečených serverech používáme fyzická, technická a organizační opatření, která omezují přístup na ty, kteří to oprávněně potřebují.

Vaše práva:

Zákony na ochranu údajů udělují práva týkající se vašich osobních údajů, včetně přístupu, opravy, vymazání, omezení a přenosu. Žádosti je třeba směřovat na admin@kentino.com. Za žádosti o přístup může být účtován přiměřený poplatek.

Odvolání souhlasu:

Souhlas lze kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním. Kontaktujte nás na admin@kentino.com nebo volejte +421918724341 pro odstoupení od smlouvy.

Aktualizace zásad:

Tyto zásady mohou být aktualizovány a významné změny budou sděleny přímo. Pro nové účely dříve shromážděných údajů upozorníme a požádáme o souhlas, pokud je to nutné. Zpracování může probíhat bez souhlasu tam, kde je to zákonem povoleno.