سياسات الخصوصية

بيان الخصوصية

ملخص

تلتزم شركة Kentino International بحماية خصوصيتك بأقصى قدر من العناية. وباعتبارنا الكيان الرئيسي الذي يتعامل مع بياناتك، فإننا ملتزمون بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات لعام 1998، المعدل أو المستبدل باللائحة العامة لحماية البيانات لعام 2016، إلى جانب أي تشريع وطني ذي صلة يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية.

نحن نشجعك على قراءة هذه الوثيقة بعناية لفهم موقفنا ومنهجياتنا المتعلقة بمعلوماتك ومعالجتها.

نِطَاق

يغطي هذا البيان البيانات التي تم جمعها من:

  • زوار الموقع
  • العملاء
  • المُحيلون
  • الباعة

جمع المعلومات من زوار الموقع

يجوز لنا جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية في ظل الظروف التالية:

  • إكمال النماذج عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني، وتزويدنا باسمك وعنوانك والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وربما السيرة الذاتية؛
  • تزويدنا بالمعلومات عند الإبلاغ عن مشكلات الموقع أو الشكاوى أو الاستفسارات أو أي اتصالات أخرى. قد يتم أرشفة مثل هذه المراسلات؛
  • زيارة موقعنا الإلكتروني، الأمر الذي قد يتضمن الاحتفاظ بحركة المرور والموقع وسجلات الويب وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تستخدمها (راجع قسم ملفات تعريف الارتباط لدينا)؛
  • أي طريقة أخرى تقوم من خلالها بتزويدنا بالمعلومات أو جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني.

تتضمن طرق جمع البيانات ما يلي:

  • عنوان IP: قد نقوم بجمع بيانات حول جهازك، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك للحماية من الاحتيال. قد يتم أيضًا جمع معلومات حول نظام التشغيل الخاص بجهازك ونوع المتصفح لأغراض إدارية وتجميع بيانات إحصائية حول أنشطة تصفح المستخدم، وهي بيانات مجهولة ولا تحدد هوية المستخدمين الأفراد.
  • ملفات تعريف الارتباط: يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين، وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك والسماح لنا بتحسين موقعنا. توفر سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا معلومات مفصلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

استخدام البيانات الشخصية:

يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية لتحقيق مصالح مشروعة، مثل:

  • توفير المعلومات أو الخدمات المطلوبة؛
  • الرد على الاستفسارات من خلال نماذجنا عبر الإنترنت؛
  • تمكين المشاركة في ميزات الموقع التفاعلية؛
  • تحسين عرض الموقع والمحتوى؛
  • تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني؛
  • إدارة الشكاوى والاستفسارات؛
  • الاتصال بك لأغراض التسويق عند اشتراكك (لمزيد من المعلومات، راجع قسم "الإفصاح عن بياناتك لأطراف ثالثة").

روابط الموقع:

قد يتضمن موقعنا أحيانًا روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية تعمل وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن هذه السياسات وننصح بمراجعتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

معلومات العميل:

نقوم بجمع تفاصيل مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد ورقم التأمين الوطني والبيانات المالية لتقديم الخدمات. وقد يشمل ذلك معلومات التحقق من الائتمان التي تقدمها أنت. تتم مشاركة البيانات الشخصية مع موظفينا للحفاظ على علاقات العملاء والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية. بموافقة، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لتسويق خدماتنا والحصول على بيانات حساسة من أطراف ثالثة لمصالح مشروعة.

معلومات المورد:

نقوم بجمع معلومات الاتصال للتواصل بشأن الطلبات والوفاء بالالتزامات التعاقدية. تتم مشاركة البيانات الشخصية مع الموظفين لإدارة العلاقات ويتم الاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضروريًا، حتى ست سنوات من تاريخ آخر اتصال.

تسويق:

نحن نستخدم بيانات العميل لتقديم تذكيرات حول المنتج والتحديثات والأحداث والمعلومات حول الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك.

لديك الحق في إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات:

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على أداء العقد والالتزامات القانونية والمصالح المشروعة. يتم الحصول على موافقة صريحة لمعالجة البيانات الحساسة.

الإفصاح لأطراف ثالثة:

قد تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لتقديم الخدمات أو دعم تكنولوجيا المعلومات أو المعاملات التجارية. وقد تتطلب الالتزامات القانونية أيضًا الكشف عن هذه البيانات.

نقل البيانات عبر الحدود:

نحن لا نقوم حاليًا بنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ولكننا سنضمن الامتثال لقوانين حماية البيانات إذا لزم الأمر في المستقبل.

أمن البيانات:

نحن نستخدم التدابير المادية والتقنية والتنظيمية لحماية بياناتك على خوادم آمنة، ونقتصر الوصول إليها على أولئك الذين لديهم حاجة مشروعة.

حقوقك:

تمنح قوانين حماية البيانات حقوقًا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الوصول إليها وتصحيحها وحذفها وتقييدها ونقلها. يجب توجيه الطلبات إلى [email protected] . قد يتم تطبيق رسوم معقولة على طلبات الوصول.

سحب الموافقة:

يمكن سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة قبل السحب. اتصل بنا على [email protected] أو اتصل على +421918724341 للسحب.

تحديثات السياسة:

قد يتم تحديث هذه السياسة، مع إبلاغنا بالتغييرات المهمة بشكل مباشر. ولأغراض جديدة تتعلق بالبيانات التي تم جمعها مسبقًا، سنقوم بإخطارك وطلب الموافقة عند الحاجة. وقد تتم المعالجة دون موافقة حيثما يسمح القانون بذلك.