بيان الخصوصية
نظرة عامة
تلتزم شركة Kentino International بحماية خصوصيتك بمنتهى العناية. باعتبارنا الكيان الرئيسي الذي يتعامل مع بياناتك، نحن ملتزمون بمعالجة معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع قانون حماية البيانات لعام 1998، بصيغته المعدلة أو التي حلت محلها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لعام 2016، إلى جانب أي تشريعات وطنية ذات صلة تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية.
نحن نشجعك على قراءة هذه الوثيقة بدقة لفهم موقفنا ومنهجياتنا المتعلقة بمعلوماتك والتعامل معها.
النطاق
يغطي هذا البيان البيانات التي تم جمعها من:
- زوار الموقع
- العملاء
- المُحيلون
- الباعة
جمع المعلومات من زوار الموقع
يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها في ظل الظروف التالية:
- استكمال نماذج موقعنا الإلكتروني عبر الإنترنت، وتزويدنا باسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وربما سيرتك الذاتية؛
- تزويدنا بالمعلومات حول الإبلاغ عن مشكلات الموقع أو الشكاوى أو الاستفسارات أو الاتصالات الأخرى. يجوز أرشفة هذه المراسلات؛
- زيارة موقعنا الإلكتروني، والتي قد تتضمن الاحتفاظ بحركة المرور والموقع ومدونات الويب وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تستخدمها (راجع قسم ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا)؛
- أي طريقة أخرى تقوم من خلالها بتقديم أو نقوم بجمع المعلومات من خلال موقعنا.
تشمل طرق جمع البيانات ما يلي:
- عنوان IP: قد نجمع بيانات حول جهازك، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك للحماية من الاحتيال. قد يتم أيضًا جمع معلومات حول نظام تشغيل جهازك ونوع المتصفح لأغراض إدارية ولتجميع البيانات الإحصائية حول أنشطة تصفح المستخدم، والتي تكون مجهولة المصدر ولا تحدد هوية المستخدمين الفرديين.
- ملفات تعريف الارتباط: يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين، وتعزيز تجربة التصفح لديك والسماح لنا بتحسين موقعنا. توفر سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا معلومات مفصلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
استخدام البيانات الشخصية:
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتحقيق مصالح مشروعة، مثل:
- تقديم المعلومات أو الخدمات المطلوبة؛
- الرد على الاستفسارات من خلال نماذجنا الإلكترونية؛
- تمكين المشاركة في ميزات الموقع التفاعلي؛
- تحسين عرض الموقع ومحتواه؛
- تعزيز خدماتنا وموقعنا الإلكتروني؛
- إدارة الشكاوى والاستفسارات؛
- الاتصال بك لأغراض تسويقية عند اشتراكك (مزيد من المعلومات في قسم "الكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة").
روابط الموقع:
قد يشتمل موقعنا أحيانًا على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة، والتي تعمل بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن هذه السياسات وننصح بمراجعتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
معلومات العميل:
نقوم بجمع تفاصيل مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد ورقم التأمين الوطني والبيانات المالية لتقديم الخدمات. قد يتضمن ذلك معلومات التحقق من الائتمان التي قدمتها. تتم مشاركة البيانات الشخصية مع موظفينا للحفاظ على علاقات العملاء والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية. بعد الحصول على الموافقة، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لتسويق خدماتنا والحصول على بيانات حساسة من أطراف ثالثة لتحقيق مصالح مشروعة.
معلومات المورد:
نقوم بجمع معلومات الاتصال للتواصل بشأن الطلبات والوفاء بالالتزامات التعاقدية. تتم مشاركة البيانات الشخصية مع الموظفين لإدارة العلاقات ويتم الاحتفاظ بها طالما لزم الأمر، لمدة تصل إلى ست سنوات من آخر جهة اتصال.
التسويق:
نحن نستخدم بيانات العميل لتقديم تذكيرات بالمنتج وتحديثات وأحداث ومعلومات حول الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك.
لديك الحق في إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات:
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على أداء العقد والالتزامات القانونية والمصالح المشروعة. يتم الحصول على موافقة صريحة لمعالجة البيانات الحساسة.
الإفصاح لأطراف ثالثة:
قد تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لتقديم الخدمة أو دعم تكنولوجيا المعلومات أو المعاملات التجارية. قد تتطلب الالتزامات القانونية أيضًا الكشف.
عمليات نقل البيانات عبر الحدود:
نحن لا نقوم حاليًا بنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ولكننا سنضمن الامتثال لتشريعات حماية البيانات إذا لزم الأمر في المستقبل.
أمن البيانات:
نحن نستخدم تدابير مادية وفنية وتنظيمية لحماية بياناتك على خوادم آمنة، مما يحد من الوصول إلى أولئك الذين لديهم حاجة مشروعة.
حساب تطبيق الهاتف المحمول وحذف البيانات
ينطبق هذا القسم على مستخدمي OneMiners تطبيق جوال، تديره شركة CircleHash LLC.
يمكن للمستخدمين طلب حذف حساب تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم والبيانات الشخصية المرتبطة به مباشرة في التطبيق:
- افتح OneMiners تطبيق جوال.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى الإعدادات.
- افتح الملف الشخصي.
- حدد حذف الحساب.
- قم بتأكيد الحذف عن طريق كتابة DELETE عندما يُطلب منك ذلك.
بعد حذف الحساب، سيتم تسجيل خروجك ولن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى الحساب المحذوف.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، يمكنك طلب حذف الحساب من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا: https://oneminers.كوم/صفحات/contact
قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات عند الحاجة للالتزامات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو الأمنية أو منع الاحتيال أو حل النزاعات أو الضمان أو الاستضافة أو سجل المعاملات.
تتم معالجة طلبات الحذف خلال فترة زمنية معقولة بعد التحقق. يتم الاحتفاظ بالسجلات المحفوظة فقط للفترة التي يقتضيها القانون أو التزامات العمل المشروعة.
حقوقك:
تمنح قوانين حماية البيانات الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الوصول إليها وتصحيحها وحذفها وتقييدها ونقلها. ينبغي توجيه الطلبات إلى admin@kentino.com. قد يتم تطبيق رسوم معقولة على طلبات الوصول.
سحب الموافقة:
يمكن سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة قبل السحب. اتصل بنا على admin@kentino.com أو اتصل على +421918724341 للسحب.
تحديثات السياسة:
قد يتم تحديث هذه السياسة، مع إرسال التغييرات المهمة مباشرةً. ولأغراض جديدة تتعلق بالبيانات التي تم جمعها مسبقًا، سنقوم بإخطارك وطلب الموافقة عند الاقتضاء. قد تتم المعالجة دون موافقة حيثما يسمح بذلك قانونًا.
