Chính sách hoàn trả và hoàn lại tiền

Cửa hàng của chúng tôi cung cấp chính sách hoàn trả 14 ngày trên hầu hết các mặt hàng được mua.

Đảm bảo hoàn trả trong vòng 14 ngày. Nếu bạn nhận được một mặt hàng không chính xác, hư hỏng, không đầy đủ hoặc sản xuất, vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 14 ngày qua điện thoại, fax hoặc email để bắt đầu quy trình thay thế hoặc hoàn tiền. Lợi nhuận được thông báo ngoài thời gian 14 ngày vẫn có thể được chấp nhận mà không phải trả lại, cho phép bạn hoàn lại tiền đầy đủ. Đối với lợi nhuận của các mặt hàng không cần thiết hoặc không mong muốn, vui lòng tiếp cận trong vòng 14 ngày. Theo thỏa thuận của chúng tôi, một ủy quyền hàng hóa hoàn trả sẽ được cung cấp, có khả năng dẫn đến việc hoàn lại đầy đủ mà không phải trả lại phí.

Chúng tôi cũng cam kết khắc phục mọi lỗi thực hiện bằng cách chấp nhận lợi nhuận của bất kỳ mặt hàng được vận chuyển sai nào trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.

Tất cả các mặt hàng được trả lại phải ở trong tình trạng ban đầu và bao bì của họ. Một mã ủy quyền hàng hóa trả lại là bắt buộc cho tất cả các khoản trả lại và phải được lấy trong cửa sổ trả lại được chỉ định.

Xin lưu ý rằng một số sản phẩm không đủ điều kiện để trở lại, bao gồm các mặt hàng được sản xuất tùy chỉnh, các mặt hàng vận chuyển lạnh và các sản phẩm tiếp xúc với chất lỏng cơ thể có khả năng truyền nhiễm. Để biết thêm chi tiết về tính đủ điều kiện của mục cụ thể và chính sách đầy đủ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc tham khảo các điều khoản và điều kiện của chúng tôi.

Chính sách trao đổi: Trao đổi được cho phép trong cửa sổ 14 ngày mà không có bất kỳ khoản phí bổ sung nào, miễn là mặt hàng trong tình trạng ban đầu mà không bị hao mòn hoặc sử dụng đáng kể.

Hơn nữa, các sản phẩm theo bảo hành 7 năm có thể được trao đổi trong các trường hợp bị vỡ hoặc trục trặc. Chẳng hạn, nếu một bộ phận cung cấp năng lượng không thành công, chúng tôi sẽ thay thế mục bị lỗi bằng một vật phẩm mới.