Điều khoản và Điều kiện

Giới thiệu

Các Điều khoản và Điều kiện Kinh doanh Chung này phác thảo mối quan hệ hợp đồng giữa CircleHash LLC (“CircleHash” hoặc “Người bán”) và bên mua (“Người mua”). CircleHash LLC là một công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ, được quản lý bởi luật pháp Hoa Kỳ. Thông tin chi tiết của công ty như sau:

oneminers.com - đề cập đến CircleHash LLC.

Tên công ty: CircleHash LLC d/b/a OneMiners
Địa chỉ: 701 Tillery Street Đơn vị 12 # 2503 Austin, TX 78702-3751-127

Mẫu dự thảo thỏa thuận lưu trữ 

Chúng tôi cung cấp bảo hành 7 năm tiêu chuẩn cho các thiết bị như ASIC thợ đào, bao gồm sửa chữa miễn phí và đảm bảo thời gian hoạt động ít nhất 95%, kèm theo khoản bồi thường bằng USD hoặc tiền điện tử nếu không đáp ứng các tiêu chuẩn về thời gian hoạt động hoặc hiệu suất. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp bảo hiểm thiết bị, giá điện cố định trong năm tới và khả năng khách hàng bán lại thiết bị của họ thông qua nền tảng của chúng tôi trong khi quản lý chúng thông qua bảng điều khiển chuyên dụng. Nếu chúng tôi không cung cấp các dịch vụ đã hứa, chúng tôi đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ hủy và trả lại thiết bị máy tính mà không bị phạt. Chi tiết đầy đủ về các cam kết này được trình bày ở đây: Có thể tải xuống bản thảo THỎA THUẬN TỐI ƯU HÓA HIỆU SUẤT VÀ LƯU TRỮ.

Định nghĩa các bên

• Người mua: Thuật ngữ "Người mua" dùng để chỉ người tiêu dùng (cá nhân tham gia vào các giao dịch ngoài năng lực chuyên môn), cá nhân kinh doanh hoặc pháp nhân tiến hành kinh doanh vì lợi nhuận.
• Doanh nhân: Được định nghĩa là người tiến hành kinh doanh dưới trách nhiệm của mình với mục đích tạo ra lợi nhuận liên tục. Điều này bao gồm bất kỳ sự tham gia nào vào hoạt động kinh doanh, sản xuất hoặc các hoạt động tương tự, kể cả hành động thay mặt cho một doanh nghiệp.
  

Đủ điều kiện

Bạn phải ít nhất 18 tuổi (hoặc độ tuổi trưởng thành trong khu vực pháp lý của bạn, nếu cao hơn) để mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ CircleHash. Bằng cách đặt hàng, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu này và có năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc.

Sự thừa nhận của người mua

Bằng cách tiếp tục đặt hàng, Người mua xác nhận sự hiểu biết và đồng ý với các điều khoản này trước khi hình thành hợp đồng, bao gồm các xác nhận liên quan đến bảo hành, mã yêu cầu bồi thường, chính sách quyền riêng tư và chi tiết giao hàng cũng như đồng ý lập hoá đơn điện tử. Các thỏa thuận với khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ sẽ được thực hiện với một công ty Hoa Kỳ, trong khi các thỏa thuận với khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ sẽ được thực hiện với công ty bên ngoài Hoa Kỳ. 

Sử dụng nhãn hiệu

Người mua đồng ý không sử dụng nhãn hiệu, tên thương mại hoặc biểu trưng của CircleHash mà không có thỏa thuận rõ ràng.

Đại diện và bảo đảm trước hợp đồng cho người mua-người tiêu dùng

CircleHash thông báo cho người tiêu dùng về việc không có phí bổ sung cho liên lạc từ xa, yêu cầu thanh toán trước, không tham gia vào các hợp đồng đang diễn ra trừ khi được chỉ định, cùng với cơ cấu giá chi tiết bao gồm thuế và chi phí vận chuyển. Người tiêu dùng có quyền rút khỏi thỏa thuận theo các điều kiện cụ thể.

Thực hiện lệnh và giao hàng

Đơn đặt hàng được chính thức hóa khi Người mua gửi và nhận được của CircleHash, với xác nhận được gửi qua email. Chấp nhận đơn hàng, điều khoản sửa đổi và điều kiện giao hàng chi tiết, bao gồm các quy định về chuyển giao rủi ro và quyền sở hữu, đều được nêu rõ.

Dịch vụ bảo hành và sau bảo hành

CircleHash cung cấp bảo hành 12 tháng tiêu chuẩn cho các đơn hàng được vận chuyển đến khách hàng, bao gồm các khiếm khuyết, kèm theo các quy trình cụ thể để yêu cầu bảo hành. Đối với các thiết bị được mua trực tiếp từ chúng tôi và được lưu trữ tại một trong các địa điểm của chúng tôi, chúng tôi cung cấp bảo hành kéo dài 7 năm. Các dịch vụ sau bảo hành luôn sẵn có, cung cấp dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện, hỗ trợ kỹ thuật và tái chế với giá cạnh tranh.

Mua nội dung kỹ thuật số, xe cơ giới và gói bí ẩn

Các điều kiện cụ thể áp dụng cho quyền truy cập nội dung số, mua xe cơ giới và Gói Bí ẩn, nhấn mạnh các yêu cầu về sự hiện diện cá nhân, tiền đặt cọc và điều kiện giao hàng.

Quyền của người tiêu dùng và việc rút tiền

Người tiêu dùng có quyền rút lui trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng, kèm theo quy định về chi phí đổi trả và điều kiện đổi trả hàng. Các trường hợp ngoại lệ cụ thể và quy trình rút tiền được trình bày chi tiết.

Quy định dành cho khách hàng doanh nghiệp

Đối với khách hàng doanh nghiệp, các điều kiện bổ sung liên quan đến việc hình thành hợp đồng, giải quyết tranh chấp và các giới hạn mua hàng cụ thể sẽ được nêu rõ.

Bảo vệ và bảo mật dữ liệu cá nhân

Cam kết của CircleHash về việc tuân thủ GDPR và các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân được nêu rõ.

Linh tinh

Các điều khoản bổ sung bao gồm các chủ đề như lỗi về giá, điều chỉnh đơn hàng, quyền tài phán và ngôn ngữ hợp đồng, đảm bảo sự hiểu biết toàn diện về các điều khoản quản lý việc mua và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của CircleHash.

Chính sách hoàn tiền và trao đổi

Tất cả doanh số bán hàng là cuối cùng, bao gồm cả đơn đặt hàng trước và đơn đặt hàng được thanh toán theo đợt. Hoàn lại tiền hoặc trao đổi sẽ chỉ được cung cấp cho các mặt hàng nhận được bị hư hỏng hoặc bị lỗi.

Nếu mặt hàng của bạn được nhận bị hư hỏng hoặc bị lỗi, bạn phải liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng và bắt đầu quy trình trả lại/thay thế trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận. Sau khi xác nhận thiệt hại hoặc khiếm khuyết, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền hoặc thay thế/trao đổi mặt hàng tương tự. Quá trình hoàn tiền rất đơn giản, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong trường hợp hư hỏng hoặc khiếm khuyết.

Các đơn đặt hàng lưu trữ, bao gồm các đơn đặt hàng trước và các đơn đặt hàng trả góp, không được hoàn lại và chịu sự điều chỉnh của thỏa thuận Lưu trữ và Hiệu suất nêu trên.

Đơn đặt hàng trước và thời gian giao hàng dự kiến

Định nghĩa đặt hàng trước

Đơn đặt hàng trước là đơn đặt hàng cho một sản phẩm chưa có trong kho hoặc chưa có sẵn để giao ngay. Các mặt hàng đặt hàng trước dự kiến ​​sẽ được giao vào hoặc xung quanh ngày giao hàng ước tính được cung cấp trên trang sản phẩm và trong email xác nhận đơn hàng của bạn.

Các mốc thời gian ước tính không phải là sự đảm bảo

Tất cả ngày giao hàng của đơn đặt hàng trước đều là ước tính dựa trên thông tin do nhà sản xuất và nhà cung cấp cung cấp tại thời điểm mua hàng. Những mốc thời gian này có thể thay đổi do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sự chậm trễ sản xuất của nhà sản xuất

• Thay đổi lịch phát hành của nhà cung cấp

• Thiếu hụt linh kiện hoặc gián đoạn chuỗi cung ứng

• Phê duyệt theo quy định hoặc yêu cầu tuân thủ

• Các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, etc.)

CircleHash LLC (OneMiners) không đảm bảo bất kỳ ngày giao hàng cụ thể nào cho các mặt hàng đặt hàng trước và có quyền điều chỉnh các mốc thời gian ước tính nếu cần.

Không hoàn tiền hoặc hủy bỏ do sự chậm trễ của nhà sản xuất

Các đơn đặt hàng trước, bao gồm cả các đơn đặt hàng được thanh toán đầy đủ hoặc trả góp, không được hoàn lại và không thể hủy sau khi đã đặt, trừ khi pháp luật yêu cầu. Sự chậm trễ giao hàng do vấn đề của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp không phải là căn cứ để yêu cầu hoàn tiền, hủy bỏ hoặc bồi thường.

Nếu đơn đặt hàng trước của bạn bị trì hoãn do vấn đề của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp, bạn sẽ được thông báo qua email kèm theo thời gian giao hàng ước tính được cập nhật. Việc bạn tiếp tục chấp nhận đơn đặt hàng sau khi có thông báo sẽ cấu thành sự đồng ý với mốc thời gian sửa đổi.

Thay đổi về giá và thông số kỹ thuật

Các mặt hàng đặt hàng trước phải tuân theo giá cả và thông số kỹ thuật được liệt kê tại thời điểm mua. Trong trường hợp hiếm hoi về việc nhà sản xuất ngừng sản xuất hoặc thay đổi thông số kỹ thuật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi biết về sự thay đổi. Sau đó bạn có thể chọn:

• Chấp nhận các thông số kỹ thuật hoặc dòng thời gian đã sửa đổi

• Hủy đơn đặt hàng của bạn để được hoàn lại tiền đầy đủ (nếu sản phẩm bị ngừng sản xuất hoặc khác biệt đáng kể so với sản phẩm đã đặt hàng)

Điều khoản thanh toán cho đơn đặt hàng trước

Cần phải thanh toán đầy đủ tại thời điểm đặt hàng cho tất cả các đơn đặt hàng trước trừ khi có quy định khác. Thanh toán theo từng đợt có thể được cung cấp cho một số mặt hàng đặt hàng trước, tùy thuộc vào sự chấp thuận. Tất cả các khoản thanh toán trả góp đều không được hoàn lại và phải được hoàn thành theo đúng tiến độ đã thỏa thuận.

Giao tiếp

Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho bạn về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thay đổi nào đối với đơn đặt hàng trước của bạn qua email. Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin liên hệ của mình được cập nhật và theo dõi trạng thái đơn hàng thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc email xác nhận đơn hàng.

Vận chuyển và xử lý

CircleHash gửi đơn đặt hàng nhanh chóng, hướng tới hiệu quả và sự thuận tiện cho khách hàng. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm và phương thức vận chuyển được chọn. Chi phí vận chuyển chi tiết được trình bày minh bạch khi thanh toán. Trong trường hợp có sai lệch hoặc hư hỏng khi vận chuyển, bạn nên liên hệ ngay với CircleHash để đảm bảo giải quyết kịp thời.

Hải quan và vận chuyển quốc tế

Đối với việc giao hàng quốc tế, khách hàng phải chịu thuế hải quan và các loại thuế khác nhau tùy theo điểm đến. CircleHash nỗ lực giảm thiểu các chi phí này và cung cấp thông tin nhưng không chịu trách nhiệm về các khoản phí bổ sung này. Việc tuân thủ các quy định của địa phương là trách nhiệm của khách hàng.

Phương thức thanh toán

CircleHash chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, Bitcoin, USDT và các khoản thanh toán bằng tiền điện tử khác đảm bảo giao dịch an toàn. Chúng tôi cũng cung cấp thanh toán trực tiếp cho những khách hàng muốn thanh toán tại Văn phòng Praha. Thanh toán phải được hoàn thành tại thời điểm đặt hàng. CircleHash có quyền từ chối giao hàng cho đến khi nhận được thanh toán đầy đủ.

Biểu phí

Tất cả các khoản phí, lệ phí, chi phí dịch vụ, giá lưu trữ, giá điện, phí sửa chữa, phí hành chính và bất kỳ khoản tiền áp dụng nào khác đều được tính theo quy định hiện hành. Biểu phí, được cập nhật theo thời gian.

Biểu phí là một phần không thể tách rời của các Điều khoản và Điều kiện này. Bằng cách đặt hàng hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi CircleHash LLC d/b/a OneMiners, Người mua thừa nhận và đồng ý rằng các khoản phí áp dụng sẽ được xác định dựa trên Biểu phí có hiệu lực tại thời điểm đặt hàng, phát hành hóa đơn hoặc cung cấp dịch vụ, trừ khi có thỏa thuận rõ ràng khác bằng văn bản.

CircleHash có quyền sửa đổi Biểu phí bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi về phí sẽ không ảnh hưởng đến các khoản phí đã được thỏa thuận cho các giao dịch mua hoặc dịch vụ trả trước đã hoàn tất, trừ khi có quy định khác trong một thỏa thuận bằng văn bản riêng hoặc khi cần phải điều chỉnh do những thay đổi do nhà cung cấp, tiện ích, nhà điều hành mạng, cơ quan quản lý hoặc các bên thứ ba khác áp đặt ngoài tầm kiểm soát hợp lý của CircleHash.

Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa báo giá bằng văn bản tùy chỉnh, xác nhận đơn hàng, thỏa thuận lưu trữ hoặc hóa đơn và Biểu phí thì báo giá bằng văn bản tùy chỉnh, xác nhận đơn hàng, thỏa thuận lưu trữ hoặc hóa đơn sẽ được ưu tiên trong phạm vi xung đột đó.

Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

CircleHash tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và tuân thủ GDPR để đảm bảo bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách quyền riêng tư nêu chi tiết việc xử lý và bảo mật thông tin khách hàng, nhấn mạnh cam kết bảo vệ dữ liệu của CircleHash. 

Trách nhiệm pháp lý và Tuyên bố từ chối trách nhiệm

CircleHash từ chối trách nhiệm pháp lý đối với những thiệt hại gián tiếp do việc sử dụng sản phẩm, nhấn mạnh rằng các yêu cầu bảo hành phải được chuyển đến nhà sản xuất khi áp dụng. CircleHash đảm bảo sản phẩm tuân thủ các mô tả và tiêu chuẩn nhưng không chịu trách nhiệm về những khác biệt nhỏ.

Luật điều chỉnh và thẩm quyền

Tất cả các giao dịch và khiếu nại đều được điều chỉnh bởi luật pháp Hoa Kỳ, trong đó tòa án Texas có thẩm quyền độc quyền. Điều này không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng quốc tế theo luật pháp địa phương của họ.

Sửa đổi điều khoản

CircleHash có quyền cập nhật các điều khoản này để phản ánh những thay đổi về luật, thực tiễn kinh doanh hoặc cung cấp sản phẩm. Khách hàng được khuyến khích xem lại các điều khoản định kỳ để biết bất kỳ cập nhật nào.

Dịch vụ khách hàng và thông tin liên hệ

CircleHash ưu tiên sự hài lòng của khách hàng và cung cấp nhiều kênh khác nhau để hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, bao gồm email, điện thoại và biểu mẫu trực tuyến. Thông tin liên hệ luôn sẵn có để thuận tiện cho khách hàng.

Phần kết luận

Các Điều khoản và Điều kiện Kinh doanh Chung này, có hiệu lực kể từ ngày đã nêu, thay thế các phiên bản trước đó, đảm bảo sự rõ ràng và công bằng trong mối quan hệ kinh doanh giữa CircleHash và khách hàng của mình. Để biết chi tiết toàn diện, hãy truy cập trang web chính thức của CircleHash hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm rủi ro

Đầu tư vào tiền điện tử có mức độ rủi ro cao và có thể dẫn đến mất toàn bộ khoản đầu tư của bạn.

Công ty chúng tôi chỉ đảm bảo những gì được nêu rõ ràng bằng văn bản. Yêu cầu bồi thường không được chấp nhận trừ khi được chỉ định và mọi yêu cầu bồi thường hợp lệ phải được gửi trong vòng 30 ngày (trừ khi có quy định khác) kể từ khi xảy ra sự cố dẫn đến yêu cầu bồi thường. Việc không nộp trong thời gian này sẽ dẫn đến việc bị mất quyền bồi thường.

Tiền điện tử có tính biến động cao, có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố kinh tế vĩ mô và những thay đổi về quy định, đồng thời không phù hợp với tất cả các nhà đầu tư. Người dùng nên xem xét cẩn thận khả năng tài chính, mục tiêu đầu tư và khả năng chấp nhận rủi ro của mình trước khi quyết định đầu tư và nên tìm kiếm lời khuyên tài chính chuyên nghiệp. CircleHash không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh do biến động hoặc giao dịch của thị trường tiền điện tử.

Ứng xử chuyên nghiệp, uy tín và chính xác thực tế

Chuyên nghiệp lẫn nhau

Tất cả các bên đồng ý duy trì tính chuyên nghiệp, tôn trọng lẫn nhau và thiện chí trong mọi tương tác. CircleHash coi trọng phản hồi mang tính xây dựng; tuy nhiên, người dùng thừa nhận rằng danh tiếng thương mại của CircleHash là tài sản kinh doanh quan trọng được bảo vệ theo các Điều khoản này.

Xử lý thông tin sai lệch

Nếu CircleHash xác định một cách hợp lý rằng tuyên bố, đánh giá hoặc nội dung kỹ thuật số công khai có nguồn gốc từ người dùng chứa thông tin sai sự thật hoặc phỉ báng về CircleHash, các dịch vụ, phí hoặc tính toàn vẹn trong hoạt động của CircleHash, thì CircleHash sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc qua Trang tổng quan của người dùng. Người dùng sẽ có mười bốn (7) ngày theo lịch để rút lại, xóa hoặc đưa ra chỉnh sửa nội dung theo thực tế.

Biện pháp khắc phục sự phỉ báng
Nếu người dùng không giải quyết được vấn đề trong thời gian thông báo, CircleHash có thể thực hiện các biện pháp khắc phục không độc quyền sau:

(a) Quyền bác bỏ thực tế
CircleHash có quyền xuất bản công khai phản bác thực tế, có thể bao gồm dữ liệu hiệu suất ẩn danh, nhật ký thời gian hoạt động hoặc lịch sử tài khoản liên quan trực tiếp đến khiếu nại của người dùng, nhằm mục đích duy nhất là sửa hồ sơ công khai. Việc tiết lộ như vậy sẽ không cấu thành hành vi vi phạm tính bảo mật theo các Điều khoản này.

(b) Chấm dứt dịch vụ và từ chối kinh doanh trong tương lai
Trong trường hợp phỉ báng nghiêm trọng hoặc liên tục, tuyên bố sai hoặc quấy rối, CircleHash có quyền ngừng tất cả các dịch vụ cho người dùng và từ chối thực hiện bất kỳ hoạt động kinh doanh nào trong tương lai với người dùng. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chấm dứt quyền truy cập Trang tổng quan, lưu trữ, tạo phần thưởng và từ chối mọi đơn đặt hàng, giao dịch mua hoặc yêu cầu dịch vụ trong tương lai từ người dùng. CircleHash sẽ không có nghĩa vụ cung cấp thêm dịch vụ, hỗ trợ hoặc tham gia vào bất kỳ mối quan hệ thương mại nào với người dùng sau khi chấm dứt.