Chính sách hoàn trả và hoàn tiền
Cửa hàng của chúng tôi cung cấp chính sách hoàn trả trong 14 ngày đối với hầu hết các mặt hàng đã mua.
Đảm bảo hoàn tiền trong vòng 14 ngày. Nếu bạn nhận được một mặt hàng không chính xác, bị hư hỏng, không đầy đủ hoặc bị lỗi do nhà sản xuất, vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 14 ngày qua điện thoại, fax hoặc email để bắt đầu quy trình thay thế hoặc hoàn tiền. Việc trả lại hàng được thông báo sau thời hạn 14 ngày vẫn có thể được chấp nhận mà không tính phí hoàn kho, cho phép bạn được hoàn lại toàn bộ tiền. Để trả lại những mặt hàng không cần thiết hoặc không mong muốn, vui lòng liên hệ trong vòng 14 ngày. Theo thỏa thuận của chúng tôi, Giấy phép Trả lại Hàng hóa sẽ được cung cấp, có khả năng dẫn đến việc hoàn lại toàn bộ tiền mà không phải trả phí hoàn kho.
Chúng tôi cũng cam kết khắc phục mọi lỗi thực hiện bằng cách chấp nhận trả lại bất kỳ mặt hàng nào bị vận chuyển sai trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.
Tất cả các mặt hàng trả lại phải ở trong tình trạng ban đầu và bao bì. Mã ủy quyền trả lại hàng hóa là bắt buộc đối với tất cả các khoản trả lại và phải được lấy trong thời hạn trả lại được chỉ định.
Xin lưu ý rằng một số sản phẩm nhất định không đủ điều kiện để trả lại, bao gồm các mặt hàng được sản xuất riêng, các mặt hàng vận chuyển trong tủ lạnh và các sản phẩm tiếp xúc với chất dịch cơ thể có khả năng lây nhiễm. Để biết thêm chi tiết về tính đủ điều kiện của mặt hàng cụ thể và chính sách đầy đủ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc tham khảo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
Chính sách trao đổi: Việc trao đổi được phép trong vòng 14 ngày mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào, miễn là mặt hàng đó ở tình trạng ban đầu và không bị hao mòn hoặc sử dụng đáng kể.
Hơn nữa, các sản phẩm được bảo hành 7 năm có thể được đổi hàng trong trường hợp bị vỡ hoặc trục trặc. Ví dụ: nếu bộ cấp nguồn bị hỏng, chúng tôi sẽ thay thế bộ phận bị lỗi bằng bộ cấp nguồn mới.
