Гарантійна політика для ASIC Шахтарі
OneMiners вчинено забезпечення надійного гарантійного покриття та постійної підтримки для забезпечення безперебійного та надійного майнінгу для всіх клієнтів. Наша гарантійна політика адаптована до методу розгортання вашого ASIC майнер, що пропонує комплексний захист і безкоштовні послуги.
розміщено ASIC Майнер – 7 років повної гарантії
Для майнерів, розміщених на наших передових підприємствах у США, Дубаї, Норвегії, Фінляндії, Ефіопії, Нігерії та Китаї, OneMiners забезпечує провідну в галузі 7-річну повну гарантію. Таке покриття забезпечує довгострокову надійність і мінімальні збої в роботі.
Гарантійне покриття хостингу
- Безкоштовний ремонт: швидкий ремонт на місці в наших спеціалізованих ремонтних центрах.
- Безкоштовні запасні частини: Включає безкоштовну заміну вентиляторів, блоків живлення (БП) і кабелів.
- Жодної плати за роботу чи діагностику: Покриваються всі послуги, пов’язані з ремонтом, що усуває додаткові витрати.
- Мінімізований час простою: Швидке обслуговування на місці гарантує швидке вирішення та безперервні операції видобутку.
Відправлено ASIC Майнер – Гарантія 12 місяців
для ASIC гірники відправляються безпосередньо клієнтам, OneMiners пропонує стандарт Гарантія 12 місяців, якщо інше не зазначено виробником. Ця гарантія забезпечує надійну підтримку самокерованих установок.
Відправлене гарантійне покриття
- Безкоштовний ремонт: охоплює послуги з ремонту виробничих дефектів.
- Заміна блоку: Заміна несправних вузлів у разі необхідності.
- Умови використання: Гарантія дійсна тільки при експлуатації майнерів відповідно до офіційних інструкцій.
⚠️ Примітка: Гарантія може бути анульована через пошкодження внаслідок неправильного використання, несанкціонованих модифікацій або невідповідної експлуатації.
Післягарантійна підтримка
OneMiners надає доступні послуги позагарантійного ремонту для продовження терміну служби вашого обладнання. Витрати на ремонт зазвичай коливається від Від 80 до 220 доларів СШАзалежно від випуску та необхідних частин. Наша команда гарантує прозорість ціноутворення та ефективне обслуговування щоб ваші майнери працювали.
Безкоштовні послуги для всіх клієнтів
Незалежно від того, чи розміщено ваш майнер на хостингу чи відправлено, OneMiners пропонує такі додаткові послуги без додаткових витрат протягом гарантійного періоду:
- Дистанційна діагностика: Виявляйте та усувайте проблеми без фізичного втручання.
- Моніторинг у реальному часі: доступ до показників ефективності через OneMiners Консоль управління.
- Спеціальна технічна підтримка: цілодобова допомога нашої команди експертів.
- Оновлення програмного забезпечення та технічне обслуговування: Регулярні оновлення для оптимізації продуктивності майнера.
Наше зобов'язання
OneMiners присвячується до доставки виняткова підтримка, гарантуючи, що ваші операції з видобутку ефективний, надійний, і повністю підтримано нашою командою. Щоб отримати додаткові відомості чи допомогу, зверніться до нашої служби підтримки або відвідайте нашу платформу, щоб отримати комплексні інструменти керування.
