Regulamin

Wprowadzenie

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe określają stosunek umowny pomiędzy CircleHash LLC („CircleHash” lub „Sprzedawca”) i stroną dokonującą zakupu („Kupujący”). CircleHash LLC jest spółką z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, podlegającą prawu amerykańskiemu. Dane firmy są następujące:

oneminers.com - odnosi się do CircleHash LLC.

Nazwa firmy: CircleHash LLC d/b/a OneMiners
Adres: 701 Tillery Street Unit 12 # 2503 Austin, Teksas 78702-3751-127

Wzór umowy hostingowej 

Na urządzenia takie jak: udzielamy standardowej 7-letniej gwarancji ASIC górników, w tym bezpłatne naprawy, i gwarantują co najmniej 95% czasu sprawności operacyjnej, z rekompensatą w USD lub kryptowalutie, jeśli standardy dotyczące czasu sprawności lub wydajności nie zostaną spełnione. Dodatkowo oferujemy ubezpieczenie urządzeń, stałą cenę energii elektrycznej na nadchodzący rok oraz możliwość odsprzedaży urządzeń za pośrednictwem naszej platformy przy jednoczesnym zarządzaniu nimi za pośrednictwem dedykowanego dashboardu. Jeśli nie uda nam się dostarczyć obiecanych usług, zapewniamy satysfakcję klienta, oferując bezkarną rezygnację z umowy i zwrot sprzętu komputerowego. Pełne szczegóły tych zobowiązań przedstawiono tutaj: Projekt UMOWY O HOSTING I OPTYMALIZACJĘ WYDAJNOŚCI do pobrania.

Definicja stron

  • Kupujący: Termin „Kupujący” odnosi się do konsumenta (osoby prywatnej dokonującej transakcji poza działalnością zawodową), osoby prowadzącej działalność gospodarczą lub osoby prawnej prowadzącej działalność gospodarczą w celach zarobkowych.
  • Przedsiębiorca: Zdefiniowana jako osoba prowadząca działalność gospodarczą na własną odpowiedzialność w celu ciągłego generowania zysków. Obejmuje to wszelkie zaangażowanie w działalność gospodarczą, produkcyjną lub podobną, w tym działanie w imieniu firmy.


Kwalifikowalność

Aby móc kupować produkty lub usługi od CircleHash, musisz mieć ukończone 18 lat (lub wiek pełnoletności obowiązujący w Twojej jurysdykcji, jeśli jest wyższy). Składając zamówienie potwierdzasz, że spełniasz ten wymóg i posiadasz zdolność prawną do zawierania wiążących umów.

Potwierdzenie przez Kupującego

Kontynuując zamówienie, Kupujący potwierdza zrozumienie i zgodę na niniejsze warunki przed zawarciem umowy, w tym potwierdzenia dotyczące gwarancji, kodów roszczeń, zasad ochrony prywatności i szczegółów dostawy, a także zgodę na fakturowanie elektroniczne. Umowy z klientami spoza USA będą zawierane z firmą amerykańską, natomiast umowy z klientami w USA będą zawierane z firmą spoza USA. 

Użycie znaku towarowego

Kupujący zgadza się nie używać znaków towarowych, nazw handlowych ani logo CircleHash bez wyraźnej zgody.

Oświadczenia przedumowne i gwarancje dla Kupującego-Konsumenta

CircleHash informuje konsumentów o braku dodatkowych opłat za komunikację na odległość, wymogu przedpłaty, niezaangażowaniu się w trwające umowy, chyba że określono inaczej, wraz ze szczegółową strukturą cenową obejmującą podatki i koszty wysyłki. Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na określonych warunkach.

Realizacja zamówienia i dostawa

Zamówienia są formalizowane po przesłaniu przez Kupującego i potwierdzeniu przez CircleHash, a potwierdzenie przesyłane jest pocztą elektroniczną. Omówiono przyjęcie zamówienia, warunki modyfikacji i szczegółowe warunki dostawy, w tym warunki przeniesienia ryzyka i własności.

Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny

CircleHash oferuje standardową 12-miesięczną gwarancję na zamówienia wysyłane do klientów, obejmującą wady, z określonymi procedurami dotyczącymi roszczeń gwarancyjnych. Na urządzenia zakupione bezpośrednio od nas i hostowane w jednej z naszych lokalizacji zapewniamy rozszerzoną 7-letnią gwarancję. Dostępne są usługi pogwarancyjne obejmujące naprawy, wymianę części, wsparcie techniczne i recykling po konkurencyjnych cenach.

Zakupy treści cyfrowych, pojazdów silnikowych i tajemniczych pakietów

Do dostępu do treści cyfrowych, zakupów pojazdów silnikowych i tajemniczych pakietów mają zastosowanie specjalne warunki, w których kładzie się nacisk na wymagania dotyczące osobistej obecności, depozytów i warunków dostawy.

Prawa konsumenta i odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, z zastrzeżeniem kosztów zwrotu i warunków zwrotu towaru. Konkretne wyjątki i proces odstąpienia są szczegółowo opisane.

Postanowienia dla klientów biznesowych

Dla klientów biznesowych podane są dodatkowe warunki dotyczące zawierania umowy, rozstrzygania sporów i szczegółowych ograniczeń zakupu.

Ochrona i bezpieczeństwo danych osobowych

Podkreślono zaangażowanie CircleHash w przestrzeganie RODO i środki ochrony danych osobowych.

Różne

Dodatkowe postanowienia obejmują takie tematy, jak błędy cenowe, korekty zamówień, jurysdykcja i język umowy, zapewniając kompleksowe zrozumienie warunków regulujących zakup i korzystanie z produktów i usług CircleHash.

Polityka zwrotów i wymiany

Wszystkie transakcje sprzedaży, łącznie z zamówieniami przedpremierowymi i zamówieniami płatnymi w ratach, są ostateczne. Zwroty lub wymiany będą oferowane wyłącznie w przypadku przedmiotów, które otrzymano uszkodzone lub wadliwe.

Jeśli otrzymany przedmiot jest uszkodzony lub wadliwy, musisz skontaktować się z obsługą klienta i rozpocząć proces zwrotu/wymiany w ciągu 14 dni od otrzymania. Po potwierdzeniu uszkodzenia lub wady zaoferujemy zwrot pieniędzy lub wymianę/wymianę tego samego przedmiotu. Proces zwrotu pieniędzy jest prosty i zapewnia satysfakcję klienta w przypadku uszkodzenia lub wady.

Zamówienia na hosting, w tym zamówienia w przedsprzedaży i zamówienia płatne w ratach, nie podlegają zwrotowi i podlegają postanowieniom umowy o hostingu i wydajności zawartej powyżej.

Zamówienia w przedsprzedaży i szacowane terminy dostaw

Definicja zamówienia w przedsprzedaży

Zamówienie w przedsprzedaży to zamówienie złożone na produkt, którego nie ma jeszcze w magazynie lub który jest dostępny do natychmiastowej wysyłki. Oczekuje się, że produkty zamówione w przedsprzedaży zostaną wysłane w okolicach szacowanej daty dostawy podanej na stronie produktu oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Szacowane ramy czasowe nie stanowią gwarancji

Wszystkie terminy dostaw zamówionych w przedsprzedaży są szacunkowe i oparte na informacjach dostarczonych przez producentów i dostawców w momencie zakupu. Terminy te mogą ulec zmianie ze względu na czynniki od nas niezależne, w tym między innymi:

  • Opóźnienia w produkcji producenta

  • Zmiany w harmonogramie wydań dostawców

  • Niedobory komponentów lub zakłócenia w łańcuchu dostaw

  • Zatwierdzenia regulacyjne lub wymagania dotyczące zgodności

  • Zdarzenia siły wyższej (klęski żywiołowe, pandemie, etc.)

CircleHash LLC (OneMiners) nie gwarantuje żadnej konkretnej daty dostawy artykułów zamówionych w przedsprzedaży i zastrzega sobie prawo do dostosowania szacunkowych terminów w razie potrzeby.

Brak zwrotów kosztów lub anulowań w przypadku opóźnień producenta

Zamówienia w przedsprzedaży, w tym te opłacone w całości lub w ratach, nie podlegają zwrotowi ani anulowaniu po złożeniu, chyba że jest to wymagane przez prawo. Opóźnienia w dostawie spowodowane problemami producenta lub dostawcy nie stanowią podstawy do zwrotu pieniędzy, anulowania lub roszczenia o odszkodowanie.

Jeśli Twoje zamówienie w przedsprzedaży opóźni się z powodu problemów producenta lub dostawcy, otrzymasz powiadomienie e-mailem ze zaktualizowanym szacunkowym harmonogramem dostawy. Dalsza akceptacja zamówienia po powiadomieniu oznacza zgodę na zmieniony harmonogram.

Zmiany cen i specyfikacji

Przedmioty zamówione w przedsprzedaży podlegają cenie i specyfikacjom podanym w momencie zakupu. W rzadkich przypadkach zaprzestania produkcji przez producenta lub istotnej zmiany specyfikacji powiadomimy Cię w ciągu 5 dni roboczych od uzyskania informacji o zmianie. Możesz następnie wybrać:

  • Zaakceptuj poprawioną specyfikację lub harmonogram

  • Anuluj zamówienie, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy (jeśli produkt został wycofany lub znacząco różni się od zamówionego)

Warunki płatności za zamówienia w przedsprzedaży

W momencie składania zamówienia w przypadku wszystkich zamówień przedpremierowych wymagana jest pełna płatność, chyba że określono inaczej. W przypadku wybranych pozycji zamówionych w przedsprzedaży może być oferowana płatność w ratach, pod warunkiem uzyskania zgody. Wszystkie płatności ratalne nie podlegają zwrotowi i muszą zostać zrealizowane zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Komunikacja

Dołożymy wszelkich starań, aby informować Cię o wszelkich opóźnieniach lub zmianach w Twoim zamówieniu w przedsprzedaży za pośrednictwem poczty elektronicznej. Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że Twoje dane kontaktowe są aktualne i monitorowanie statusu zamówienia za pośrednictwem panelu konta lub wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Wysyłka i obsługa

CircleHash niezwłocznie wysyła zamówienia, mając na celu wydajność i wygodę klienta. Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji i wybranej metody wysyłki. Szczegółowe koszty wysyłki są przejrzyście prezentowane przy kasie. W przypadku rozbieżności lub uszkodzeń w transporcie zaleca się natychmiastową komunikację z CircleHash w celu zapewnienia szybkiego rozwiązania.

Wysyłka celna i międzynarodowa

W przypadku dostaw międzynarodowych klienci są odpowiedzialni za uiszczenie opłat celnych i podatków, które różnią się w zależności od miejsca przeznaczenia. CircleHash dokłada wszelkich starań, aby zminimalizować te koszty i zapewniać informacje, ale nie ponosi odpowiedzialności za te dodatkowe opłaty. Za przestrzeganie lokalnych przepisów odpowiada klient.

Metody płatności

CircleHash akceptuje różne metody płatności, w tym przelewy bankowe, Bitcoin, Płatności USDT i inne kryptowaluty zapewniające bezpieczeństwo transakcji. Dla klientów, którzy chcą zapłacić w naszym sklepie, oferujemy również możliwość płatności osobistej Biuro w Pradze. Płatność musi zostać zrealizowana w momencie składania zamówienia. CircleHash zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostawy do czasu otrzymania pełnej płatności.

Tabela opłat

Wszelkie opłaty, prowizje, koszty usług, stawki hostingowe, stawki za energię elektryczną, opłaty za naprawy, opłaty administracyjne i wszelkie inne obowiązujące kwoty naliczane są zgodnie z aktualnymi Tabela opłat, aktualizowane od czasu do czasu.

Tabela Opłat stanowi integralną część niniejszego Regulaminu. Składając zamówienie lub korzystając z dowolnego produktu lub usługi oferowanej przez CircleHash LLC d/b/a OneMiners, Kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że obowiązujące opłaty zostaną ustalone w oparciu o Tabelę Opłat obowiązującą w momencie złożenia odpowiedniego zamówienia, wystawienia faktury lub świadczenia usługi, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie.

CircleHash zastrzega sobie prawo do zmiany Taryfy Opłat w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany opłat nie będą miały wpływu na opłaty już uzgodnione za zrealizowane zakupy lub usługi przedpłacone, chyba że w odrębnej pisemnej umowie określono inaczej lub gdy wymagane są dostosowania ze względu na zmiany narzucone przez dostawców, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, operatorów sieci, organy regulacyjne lub inne strony trzecie pozostające poza uzasadnioną kontrolą CircleHash.

W przypadku konfliktu pomiędzy niestandardową pisemną wyceną, potwierdzeniem zamówienia, umową o hosting lub fakturą a Tabelą opłat, niestandardowa pisemna oferta cenowa, potwierdzenie zamówienia, umowa o hosting lub faktura będą miały pierwszeństwo w zakresie tego konfliktu.

Prywatność i ochrona danych

CircleHash szanuje prywatność klientów i przestrzega RODO, aby zapewnić ochronę danych osobowych. Polityka prywatności szczegółowo opisuje sposób postępowania z danymi klientów i ich bezpieczeństwo, podkreślając zaangażowanie CircleHash w ochronę danych. 

Odpowiedzialność i zastrzeżenia

CircleHash zrzeka się odpowiedzialności za szkody pośrednie wynikające z użytkowania produktu, podkreślając, że roszczenia gwarancyjne należy kierować do producentów, jeśli ma to zastosowanie. CircleHash zapewnia zgodność produktu z opisami i normami, nie ponosi jednak odpowiedzialności za drobne niezgodności.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Wszystkie transakcje i roszczenia podlegają prawu amerykańskiemu, a wyłączną jurysdykcję mają sądy stanu Teksas. Nie ma to wpływu na prawa klientów międzynarodowych wynikające z ich lokalnych przepisów.

Zmiany Warunków

CircleHash zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków w celu odzwierciedlenia zmian w prawie, praktykach biznesowych lub ofercie produktów. Zachęcamy klientów do okresowego przeglądania warunków w celu uzyskania aktualizacji.

Obsługa klienta i informacje kontaktowe

CircleHash priorytetowo traktuje satysfakcję klienta i zapewnia różne kanały wsparcia i zapytań, w tym e-mail, telefon i formularze online. Dane kontaktowe są łatwo dostępne dla wygody klienta.

Wniosek

Niniejsze Ogólne warunki handlowe, obowiązujące od podanej daty, zastępują poprzednie wersje, zapewniając przejrzystość i uczciwość w relacjach biznesowych pomiędzy CircleHash a jego klientami. Aby uzyskać szczegółowe informacje, odwiedź oficjalną stronę internetową CircleHash lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zastrzeżenie dotyczące ryzyka

Inwestowanie w kryptowaluty wiąże się z wysokim stopniem ryzyka i może skutkować utratą całej inwestycji.

Nasza firma gwarantuje tylko to, co zostało wyraźnie określone na piśmie. Roszczenia odszkodowawcze nie są akceptowane, chyba że określono inaczej, a wszelkie uzasadnione roszczenia należy zgłosić w ciągu 30 dni (o ile nie określono inaczej) od zdarzenia będącego podstawą roszczenia. Niezłożenie wniosku w tym terminie skutkuje utratą prawa do odszkodowania.

Kryptowaluty charakteryzują się dużą zmiennością, mogą na nie wpływać czynniki makroekonomiczne i zmiany regulacyjne i nie są odpowiednie dla wszystkich inwestorów. Przed podjęciem decyzji o inwestycji użytkownicy powinni dokładnie rozważyć swoje możliwości finansowe, cele inwestycyjne i tolerancję na ryzyko. Zaleca się także zasięgnięcie profesjonalnej porady finansowej. CircleHash nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie straty poniesione w wyniku wahań na rynku kryptowalut lub transakcji.

Postępowanie zawodowe, reputacja i rzetelność faktów

Wzajemny profesjonalizm

Wszystkie strony zgadzają się zachować profesjonalizm, wzajemny szacunek i dobrą wiarę we wszystkich interakcjach. CircleHash ceni konstruktywną informację zwrotną; jednakże użytkownicy potwierdzają, że reputacja handlowa CircleHash jest istotnym aktywem biznesowym chronionym na mocy niniejszych Warunków.

Postępowanie z fałszywymi informacjami

Jeżeli CircleHash zasadnie ustali, że publiczne oświadczenie, recenzja lub treści cyfrowe pochodzące od użytkownika zawierają fałszywe lub zniesławiające informacje dotyczące CircleHash, jego usług, opłat lub integralności operacyjnej, CircleHash powiadomi użytkownika pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem Panelu użytkownika. Użytkownik ma czternaście (7) dni kalendarzowych na wycofanie, usunięcie lub dokonanie korekty merytorycznej treści.

Środki zaradcze w przypadku zniesławienia
Jeśli użytkownik nie rozwiąże problemu w okresie powiadomienia, CircleHash może skorzystać z następujących niewyłącznych środków zaradczych:

(a) Prawo do merytorycznego obalenia
CircleHash zastrzega sobie prawo do publicznego opublikowania merytorycznego obalenia, które może obejmować anonimowe dane dotyczące wydajności, dzienniki działania lub historię konta bezpośrednio związaną z roszczeniami użytkownika, wyłącznie w celu skorygowania rejestru publicznego. Takie ujawnienie nie stanowi naruszenia poufności zgodnie z niniejszymi Warunkami.

(b) Zakończenie świadczenia usług i odmowa dalszej współpracy
W przypadku poważnego lub ciągłego zniesławienia, fałszywych oświadczeń lub nękania CircleHash zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia wszystkich usług użytkownikowi i odmowy prowadzenia jakichkolwiek przyszłych interesów z użytkownikiem. Obejmuje to między innymi zakończenie dostępu do Panelu, hostingu, generowania nagród i odrzucenie wszelkich przyszłych zamówień, zakupów lub żądań usług od użytkownika. CircleHash nie będzie miał obowiązku świadczenia dalszych usług, wsparcia ani angażowania się w jakiekolwiek relacje handlowe z użytkownikiem po takim rozwiązaniu.