Polityka gwarancyjna

Polityka gwarancyjna dla górników ASIC

OneMiners jest zaangażowany Aby zapewnić solidne ubezpieczenie gwarancyjne i ciągłe wsparcie w celu zapewnienia bezproblemowego i niezawodnego doświadczenia wydobycia dla wszystkich klientów. Nasze zasady gwarancyjne są dostosowane do metody wdrażania górnika ASIC, oferując kompleksową ochronę i bezpłatne usługi.

Gospodarze górników ASIC-7-letnia pełna gwarancja

Dla górników gości w naszych zaawansowanych obiektach w USA, Dubaju, Norwegii, Finlandii, Etiopii, Nigerii i Chinach, OneMiners Zapewnia wiodącą w branży 7-letnią pełną gwarancję. To zasięg zapewnia długoterminową niezawodność i minimalne zakłócenia operacyjne.

Ubezpieczenie gwarancji

• Darmowe naprawy: Szybkie naprawy na miejscu przeprowadzone w naszych dedykowanych centrach napraw.
• Bez kosztowności części zamiennych: Obejmuje wymianę wentylatorów, zasilacze (PSU) i kable bez opłat.
• Brak pracy lub opłat diagnostycznych: Wszystkie usługi związane z naprawą są objęte, eliminując dodatkowe koszty.
• Zminimalizowane przestoje: Szybka usługa na miejscu zapewnia szybką rozdzielczość i ciągłe operacje wydobywcze.

Wysłane górniki ASIC-12-miesięczna gwarancja

Dla górników ASIC wysłane bezpośrednio do klientów, OneMiners oferuje standard 12-miesięczna gwarancja, chyba że producent określono inaczej. Niniejsza gwarancja zapewnia niezawodne wsparcie dla samodzielnych konfiguracji.

Wysłane ubezpieczenie gwarancyjne

• Darmowe naprawy: Obejmuje usługi naprawcze do wad produkcyjnych.
• Wymiana jednostki: W razie potrzeby wymiana wadliwych jednostek.
• Warunki użytkowania: Gwarancja jest ważna tylko wtedy, gdy górnicy są obsługiwani zgodnie z oficjalnymi instrukcjami.

⚠️ Notatka: Gwarancja może zostać unieważniona z powodu uszkodzeń niewłaściwego użycia, nieautoryzowanych modyfikacji lub niezgodnej operacji.

Wsparcie po wojnie

OneMiners Zapewnia niedrogie usługi naprawcze poza zawodami, aby przedłużyć żywotność Twojego sprzętu. Koszty naprawy zazwyczaj waha się od 80 do 220 USD, w zależności od problemu i wymaganych części. Nasz zespół zapewnia Przejrzystość w wycenach i wydajnej obsługi Aby utrzymać działanie górników.

Bezpłatne usługi dla wszystkich klientów

Czy twój górnik jest hostowany czy wysyłany, OneMiners Oferuje następujące usługi o wartości dodanej bez dodatkowych kosztów w okresie gwarancji:

• Zdalne diagnostyka: Zidentyfikuj i rozwiąż problemy bez interwencji fizycznej.
• Monitorowanie w czasie rzeczywistym: Dostęp do wskaźników wydajności za pośrednictwem OneMiners Konsola zarządzania.
• Dedykowane wsparcie techniczne: Pomoc 24/7 naszego zespołu ekspertów.
• Ulepszenia i konserwacja oprogramowania układowego: Regularne aktualizacje optymalizacji wydajności górnika.

Nasze zaangażowanie

OneMiners jest dedykowany do dostarczania wyjątkowe wsparcie, upewnienie się, że operacje wydobywcze są wydajny, niezawodny, I w pełni wspierane przez nasz zespół. Aby uzyskać więcej informacji lub pomoc, Skontaktuj się z naszą wsparciem Zespół lub odwiedź naszą platformę, aby uzyskać kompleksowe narzędzia do zarządzania.