FAQ

Domande frequenti

Cosa è Oneminers?

Oneminers è una piattaforma mineraria che consente agli utenti di partecipare al mining di criptovaluta senza richiedere competenze tecniche o hardware avanzati. Offriamo un'interfaccia intuitiva e l'accesso a data center robusti con elettricità a basso costo per operazioni di mining efficaci.

Quanto tempo ha Oneminers stato in funzione?

Oneminers, Precedentemente riconosciuto come Kentino, vanta oltre un decennio di competenze nell'amministrazione mineraria e dei data center. La prima esperienza di minerario di criptovaluta viene dal 2012. La nostra spedizione è iniziata oltre dieci anni fa e il nostro impegno a trasformare il panorama minerario è rimasto saldo da allora.

Dove si trovano i data center di Oneminer?

Oneminers Gestisce tre data center per la produzione di criptovalute posizionati strategicamente in Norvegia, Repubblica Ceca, USA, Dubai, Paraguay, Finlandia, Etiopia e di recente in Nigeria. Questi data center vantano una capacità combinata di 140+ MW, garantendo operazioni di mining affidabili ed efficaci per la nostra clientela.

Cosa imposta Oneminers A parte altre piattaforme minerarie?

Oneminers Si distingue attraverso una miscela di ampia esperienza, presenza globale e dedizione alla sostenibilità. Forniamo 7 anni di garanzia, tempo di uptime del 95%, nostra applicazione mobile OPWN, funzione di mining intelligente AI, tasse competitive, conversione automatica di monete estratte a BTC, accesso a macchina remota e pagamenti di energia automatica da monete estratte per una maggiore comodità. Inoltre, la nostra espansione nel mercato asiatico è pronta a elevare ulteriormente le nostre offerte di servizi.

Come fa Oneminers garantire la sostenibilità nelle sue operazioni?

Oneminers dà la priorità alle pratiche di mining sostenibile. I nostri data center sono strategicamente situati in regioni abbondanti con fonti di energia rinnovabile, come la Norvegia, sottolineando il nostro impegno a promuovere un futuro più verde e sostenibile per il settore delle criptovalute.

Fa Oneminers offrire tour privati ​​dei suoi data center?

Per mantenere la sicurezza e salvaguardare la riservatezza dei nostri clienti, non divulgiamo sedi precise dei data center. Tuttavia, per i clienti che effettuano investimenti sostanziali, forniamo tour privati ​​in rigorosi misure di sicurezza. Questi tour offrono ai clienti preziosi approfondimenti sulle nostre operazioni e sono esclusivamente disponibili per coloro che soddisfano specifici criteri di investimento.

Come posso entrare in contatto con Oneminers?

Puoi contattarci tramite più canali. Per richieste generali, inviaci un'e -mail a [email protected]. Se sei interessato alle opportunità di vendita o partnership, contatta gentilmente [email protected]. Per supporto tecnico, sentiti libero di contattare [email protected]. Inoltre, puoi raggiungerci facilmente tramite chat dal vivo situato sul lato inferiore a destra di questa pagina.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili per i clienti europei?

Per la nostra clientela europea, forniamo spedizione tramite DHL Express e pickup locale. DHL Express offre in genere entro 1-6 giorni lavorativi dopo l'elaborazione degli ordini, mentre gli accordi di raccolta locali possono essere presi entro 1 giorno lavorativo. La nostra posizione di raccolta si trova a Praga, Cechia e Dresda a Germangy.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili per i clienti nel Regno Unito e in Irlanda?

I clienti nel Regno Unito e nell'Irlanda hanno la possibilità di selezionare tra DHL Express e Pickup locale. DHL Express in genere consegna entro 2-7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione degli ordini. Il pickup locale è possibile dopo preavviso a Bristol, Regno Unito o a Londra, nel Regno Unito.

Quali opzioni di spedizione internazionali sono disponibili per i clienti al di fuori dell'Europa?

Per i clienti internazionali, forniamo opzioni UPS® Air Freight Premium Direct e DHL® Air Freight. UPS offre generalmente entro 3-7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione degli ordini, mentre DHL offre un periodo di tempo simile per la consegna.

Come viene calcolato il costo di spedizione?

La commissione di spedizione per un ordine viene calcolata in base a vari fattori tra cui il peso e la destinazione dei prodotti, nonché il metodo di spedizione selezionato. Mentre miriamo a offrire stime accurate, i costi di spedizione esatti possono essere difficili da pre-calcolare universalmente. Nei casi in cui il prezzo di spedizione differisce in modo significativo dal costo effettivo, ti contatteremo per risolvere eventuali discrepanze. Inutilmente per spedire il minatore ASIC dalla fabbrica di produzione in Cina è costato circa 200 USD in aereo.

Cosa devo fare se ho pagato il mio ordine con valuta digitale (criptovaluta)?

Se hai pagato il tuo ordine con valuta digitale (criptovaluta) attraverso Oneminers, Le implicazioni fiscali dipendono dalle leggi e dai regolamenti del tuo paese o regione. Le criptovalute sono spesso soggette a regole fiscali specifiche e queste possono variare in modo significativo in America, Asia, Africa, Europa e altre parti del mondo. Raccomandiamo di consultare un professionista fiscale o un consulente finanziario per comprendere in che modo i pagamenti di criptovaluta possano influire sui tuoi obblighi fiscali.

Offrite spedizioni per minatori ASIC e server dalla Cina?

Sì, lo facciamo! Offriamo minatori ASIC che vengono spediti direttamente dalla Cina e da Hong Kong. Gestiamo il processo di spedizione dal nostro hub in Cina, garantendo che il tuo ordine ti venga erogato in modo efficiente. Per saperne di più sul nostro drop sshiping i tuoi minatori direttamente dai produttori, contattaci.

Qual è il tempo di spedizione per il trasporto a terra dalla Repubblica Ceca?

Per i prodotti spediti dalla Repubblica Ceca, i tempi di trasporto sono stimati come segue:

  • Cechia: 1 giorno lavorativo
  • Germania, Austria, Slovacchia, Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia: 1-2 giorni lavorativi
  • Spagna, Portogallo, Svizzera: 2-3 giorni lavorativi
  • Regno Unito, Irlanda: 2-4 giorni lavorativi
  • Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Romania, Slovenia: 3-5 giorni lavorativi
  • Islanda, Norvegia, Svezia: 4-6 giorni lavorativi
  • USA, Canada: 4-8 giorni lavorativi

Si noti che questi sono i tempi di spedizione stimati e la consegna effettiva può variare a seconda di vari fattori.

Come si assicura la sicurezza dei prodotti durante la spedizione?

A Oneminers, Diamo la priorità alla sicurezza dei tuoi prodotti durante la spedizione. Il nostro team dedicato meticolosamente confeziona ogni ordine utilizzando materiali premium come avvolgimento a bolle, imballaggio di arachidi e scatole durevoli per salvaguardare i tuoi articoli contro i danni. Collaboriamo con vettori di spedizione affidabili per garantire la consegna tempestiva e sostenere l'integrità del tuo ordine durante il processo di spedizione.

Qual è il periodo di garanzia per i prodotti acquistati Oneminers?

Offriamo una garanzia di prodotto (7 anni) per difetti, allineandosi con gli standard legislativi europei-czech. Questo periodo di garanzia sottolinea il nostro impegno nel fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità e affidabili.

Quali sono le condizioni per richiedere la garanzia per un prodotto?

Per richiedere la garanzia per un prodotto, devono essere soddisfatte determinate condizioni:

  1. Il prodotto deve essere utilizzato in conformità con il suo scopo previsto e secondo le istruzioni fornite per l'uso.
  2. Non dovrebbe avere danni subiti a causa di una manipolazione, un utilizzo o una conservazione impropri.
  3. Il prodotto non deve essere stato modificato o riparato da individui non autorizzati.

Il rispetto di queste condizioni garantisce che i reclami di garanzia siano validi e possano essere elaborati in modo efficace.

La garanzia copre l'usura normale o gli articoli di consumo?

No, la garanzia non copre l'usura normale o gli articoli di consumo come batterie, lampadine e componenti simili. È progettato specificamente per affrontare i difetti nella produzione o nella funzionalità del prodotto.

Quale documentazione è richiesta per presentare un reclamo in garanzia?

Per presentare un reclamo ai sensi della garanzia, i clienti sono tenuti a fornire la prova di acquisto, che può essere sotto forma di ricevuta o fattura. Questa documentazione ci aiuta ad autenticare il reclamo e garantire che il cliente riceva il supporto appropriato.

Cosa succede dopo la fine del periodo di garanzia?

Dopo la fine del periodo di garanzia, forniamo ancora servizi preziosi attraverso il nostro servizio post-warrant. Ciò include il servizio come centro di riparazione di servizi autorizzato per i minatori ASIC in Europa. Sebbene questo servizio sia pagato, miriamo a offrire prezzi competitivi mantenendo risultati di alta qualità.

Quali servizi sono offerti nell'ambito del servizio post-warranty?

Sotto il nostro servizio post-warrant, offriamo i seguenti servizi:

  1. Servizi di riparazione per prodotti non più coperti da garanzia.
  2. Vendita di parti di sostituzione come batterie, lampadine e altri componenti a un costo inferiore rispetto al produttore originale.
  3. Fornitura di supporto tecnico e assistenza remota.
  4. Servizi di manutenzione e pulizia.
  5. Servizi di riciclaggio per prodotti alla fine del loro ciclo di vita.

Tutti questi servizi sono offerti a tariffe competitive per garantire la soddisfazione del cliente.

Come vengono pagati i profitti per i minatori OneMiners data center?

A Oneminers Dati center, i profitti generati dai minatori vengono depositati automaticamente nel portafoglio dell'utente. Questi guadagni sono perfettamente integrati nella dashboard dell'utente, consentendo loro di tracciare facilmente i loro guadagni. Gli utenti hanno la flessibilità di prelevare i propri guadagni in qualsiasi momento in base alle loro preferenze.

Esiste una soglia specifica per richiedere un ritiro degli utili?

No, non esiste una soglia specifica per richiedere un ritiro degli utili. Gli utenti hanno diritto a richiedere un prelievo in qualsiasi momento, indipendentemente dall'importo guadagnato. Questa politica offre flessibilità e comodità per i nostri utenti.

In che modo un utente può richiedere un prelievo dei propri profitti?

Per richiedere un prelievo dei propri profitti, gli utenti possono accedere alla dashboard dei clienti e individuare l'opzione di prelievo. Durante il processo di invio della richiesta di pagamento, la commissione di prelievo associata alla richiesta sarà chiaramente visibile all'utente. Puoi impostare anche la btreshold di pagamenti automatici al tuo CryptoWallet.

Esiste una commissione di prelievo per la conversione degli utili in Bitcoin e il trasferimento nel portafoglio dell'utente?

Sì, esiste una commissione di prelievo associata al processo di conversione degli utili in bitcoin e trasferimento sul portafoglio dell'utente. Questa commissione è sempre visibile al momento della presentazione della richiesta di pagamento, garantendo la trasparenza nel processo. La commissione è calcolata in base all'attuale commissione di rete ed è soggetta a modifiche in base alle condizioni di mercato. Allo stesso modo, sono applicabili anche le commissioni per la conversione delle attività in altre criptovalute.

Quante volte vengono pagati i profitti al portafoglio dell'utente?

I profitti vengono pagati al portafoglio dell'utente su base regolare per garantire l'accesso tempestivo ai guadagni. Il nostro sistema è progettato per l'efficienza, facilitando la conversione automatica e il trasferimento degli utili per fornire un'esperienza utente senza soluzione di continuità.

Per quanto tempo prendi il prelievo sul conto bancario

I prelievi utilizzando il pagamento di Wire Transwer o SEPA o altri trasferimenti diretti sul tuo conto bancario richiedono un po 'più di tempo rispetto ai prelievi crittografici. Ci vogliono da 2 giorni a 7 giorni a seconda della tua banca. Questa è una caratteristica unica che è un settore delle criptovalute. Può essere necessaria diversi giorni. FUTHERMORE Si prega di notare che se esegui 2 prelievi li elaboreremo separatamente e aspettiamo che arrivi il primo sul tuo account. Uno dei motivi è di non aumentare il grilletto presso la tua banca per la trasnazione ricevuta a doppia.

Ciò che i minatori ASIC possono essere ospitati nelle nostre fattorie minerarie

Nei nostri data center o allevamenti minerari possiamo ospitare la maggior parte dei minatori di criptovalute raffreddati all'aria e anche la maggior parte dei minatori idroelettrici. Possono essere ospitati minatori di criptovalute con forma S21, T21 o qualsiasi idro -minatore come D1 Hydro.

Cos'è la garanzia dei minatori ASIC

Generalmente offriamo 7 anni di garanzia per i tuoi minatori ASIC. È un impegno molto forte per noi. Abbiamo i nostri centri di assistenza e adeguamo i nostri data center e le aziende di crittografia nel modo in cui il tuo minatore ASIC durerebbe per 7 anni e se si rompe lo sostituiremo o lo riparare al più presto.

Cos'è la garanzia per i minatori ASIC alla consegna

Alla consegna la garanzia è di solito 12 mesi ma per ospitare è di 7 anni. WeHave Repair Center e un forte impegno per ospitare i minatori IWth Top "Gold" Standard.

Ciò che è garantito e Tiem di funzionamento previsto nel centro minerario

Proiettiamo i nostri data center per operare per i prossimi 15 anni. Ti offriamo 7 anni che il nostro data center sarà operativo. Se succede qualcosa trasferiremo gratuitamente i tuoi minatori su un data center alternativo per garantire la continuità nel funzionamento.

Come posso prelevare il mio profitto con OneMiners

Puoi prelevare i profitti dal mining di criptovalute o da qualsiasi altra operazione semplicemente puntandolo sul tuo portafoglio cripto. È possibile impostare la treshold per le porte automatiche. Puoi ritirare i tuoi guadagni KASPA COIN, BTC - Bitcoin e altri. Puoi prelevare i tuoi guadagni anche tramite bonifico o trasferimento SEPA direttamente sul tuo conto bancario in dollari o euro USD.

Hol Long prende il prelievo del mio profitto, monete e denaro

Worthrawals dopo l'elaborazione è istantaneo quando elabora il tuo KYC. Tuttavia, si prega di notare che le transazioni Bitcoin possono richiedere ore e ancora di più quando c'è un picco nella quantità di immmo nel networrk e la tassa di elaborazione per le transazioni nel blocco corrente supera le commissioni previste in base al calcolo della commissione dei blocchi precedenti. Anche i trasferimenti di filo internazionale diretti e le transazioni SEPA richiedono più tempo e talvolta le banche lo elaborano per giorni. I prelievi di Kapsa sono i più veloci