Syarat dan Ketentuan

Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan Bisnis Umum ini menguraikan hubungan kontraktual antara CircleHash LLC (“CircleHash” atau “Penjual”), dan pihak pembeli (“Pembeli”). CircleHash LLC adalah perusahaan yang berbasis di Amerika Serikat, diatur oleh hukum AS. Rincian perusahaan adalah sebagai berikut:

oneminers.com - mengacu pada CircleHash LLC.

Nama Perusahaan: CircleHash LLC d/b/a OneMiners
Alamat: 701 Tillery Street Unit 12 #2503 Austin, TX 78702-3751-127

Contoh draf perjanjian hosting 

Kami memberikan garansi standar 7 tahun untuk perangkat seperti ASIC penambang, termasuk perbaikan gratis, dan menjamin setidaknya 95% waktu aktif operasional, dengan kompensasi dalam USD atau mata uang kripto jika waktu aktif atau standar kinerja tidak terpenuhi. Selain itu, kami menawarkan asuransi perangkat, harga listrik tetap untuk tahun depan, dan kemampuan bagi klien untuk menjual kembali perangkat mereka melalui platform kami sambil mengelolanya melalui dasbor khusus. Jika kami gagal memberikan layanan yang dijanjikan, kami menjamin kepuasan klien dengan menawarkan pembatalan bebas penalti dan pengembalian perangkat komputasi. Rincian lengkap komitmen ini diuraikan di sini: Draft PERJANJIAN HOSTING DAN OPTIMASI KINERJA yang dapat diunduh.

Definisi Para Pihak

  • Pembeli: Istilah "Pembeli" mengacu pada konsumen (individu swasta yang melakukan transaksi di luar kapasitas profesional), individu wirausaha, atau badan hukum yang menjalankan bisnis untuk mendapatkan keuntungan.
  • Pengusaha: Didefinisikan sebagai seseorang yang menjalankan bisnis di bawah tanggung jawabnya sendiri dengan tujuan menghasilkan keuntungan terus menerus. Hal ini mencakup segala keterlibatan dalam bisnis, manufaktur, atau aktivitas serupa, termasuk bertindak atas nama bisnis.


Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun (atau usia dewasa di yurisdiksi Anda, jika lebih tinggi) untuk membeli produk atau layanan dari CircleHash. Dengan melakukan pemesanan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi persyaratan ini dan memiliki kapasitas hukum untuk mengadakan kontrak yang mengikat.

Pengakuan oleh Pembeli

Dengan melanjutkan pemesanan, Pembeli mengonfirmasi pemahaman dan persetujuan terhadap persyaratan ini sebelum pembentukan kontrak, termasuk pengakuan terkait jaminan, kode klaim, kebijakan privasi, dan detail pengiriman, serta menyetujui faktur elektronik. Perjanjian dengan klien di luar AS akan dilakukan dengan perusahaan AS, sedangkan perjanjian dengan klien di AS akan dilakukan dengan perusahaan di luar AS. 

Penggunaan Merek Dagang

Pembeli setuju untuk tidak menggunakan merek dagang, nama dagang, atau logo CircleHash tanpa persetujuan eksplisit.

Pernyataan dan Jaminan Pra-Kontrak untuk Pembeli-Konsumen

CircleHash memberi tahu konsumen tentang tidak adanya biaya tambahan untuk komunikasi jarak jauh, persyaratan pembayaran di muka, tidak terlibat dalam kontrak yang sedang berjalan kecuali ditentukan lain, bersama dengan struktur harga terperinci termasuk pajak dan biaya pengiriman. Konsumen mempunyai hak untuk menarik diri dari perjanjian dalam kondisi tertentu.

Eksekusi dan Pengiriman Pesanan

Pesanan diformalkan setelah penyerahan Pembeli dan tanda terima CircleHash, dengan konfirmasi dikomunikasikan melalui email. Penerimaan pesanan, persyaratan modifikasi, dan ketentuan pengiriman terperinci, termasuk pengalihan risiko dan ketentuan kepemilikan, diuraikan.

Garansi dan Layanan Setelah Garansi

CircleHash menawarkan garansi standar 12 bulan untuk pesanan yang dikirim ke pelanggan, mencakup cacat, dengan prosedur khusus untuk klaim garansi. Untuk perangkat yang dibeli langsung dari kami dan dihosting di salah satu lokasi kami, kami memberikan perpanjangan garansi 7 tahun. Tersedia layanan pasca garansi, menawarkan perbaikan, penggantian suku cadang, dukungan teknis, dan daur ulang dengan harga bersaing.

Pembelian Konten Digital, Kendaraan Bermotor, dan Mystery Pack

Ketentuan khusus berlaku untuk akses konten digital, pembelian kendaraan bermotor, dan Paket Misteri, dengan menekankan persyaratan kehadiran pribadi, deposit, dan ketentuan pengiriman.

Hak dan Penarikan Konsumen

Konsumen berhak melakukan penarikan dalam waktu 14 hari sejak diterimanya, dengan ketentuan biaya pengembalian dan ketentuan pengembalian barang. Pengecualian khusus dan proses penarikan dijelaskan secara rinci.

Ketentuan Pelanggan Bisnis

Untuk pelanggan bisnis, ketentuan tambahan mengenai pembentukan kontrak, penyelesaian perselisihan, dan batasan pembelian spesifik dinyatakan.

Perlindungan dan Keamanan Data Pribadi

Komitmen CircleHash terhadap kepatuhan GDPR dan langkah-langkah perlindungan informasi pribadi disorot.

Lain-lain

Ketentuan tambahan mencakup topik-topik seperti kesalahan harga, penyesuaian pesanan, yurisdiksi, dan bahasa kontrak, memastikan pemahaman komprehensif tentang ketentuan yang mengatur pembelian dan penggunaan produk dan layanan CircleHash.

Kebijakan Pengembalian Dana dan Penukaran

Semua penjualan bersifat final, termasuk pre-order dan pesanan dibayar secara mencicil. Pengembalian dana atau penukaran hanya akan ditawarkan untuk barang yang diterima dalam keadaan rusak atau cacat.

Jika barang Anda diterima dalam keadaan rusak atau cacat, Anda harus menghubungi layanan pelanggan dan memulai proses pengembalian/penggantian dalam waktu 14 hari sejak diterimanya. Setelah konfirmasi kerusakan atau cacat, kami akan menawarkan pengembalian dana atau penggantian/penukaran barang yang sama. Proses pengembalian dana sangat mudah, memastikan kepuasan pelanggan jika terjadi kerusakan atau cacat.

Pesanan untuk hosting, termasuk preorder dan pesanan yang dibayar secara mencicil, tidak dapat dikembalikan dan diatur oleh perjanjian Hosting dan Kinerja yang disertakan di atas.

Pre-Order dan Perkiraan Waktu Pengiriman

Definisi Pra-Pemesanan

Pre-order adalah pemesanan yang dilakukan untuk suatu produk yang belum tersedia atau tersedia untuk pengiriman segera. Barang praorder diharapkan dikirimkan pada atau sekitar perkiraan tanggal pengiriman yang tercantum di halaman produk dan di email konfirmasi pesanan Anda.

Perkiraan Garis Waktu Bukanlah Jaminan

Semua tanggal pengiriman pre-order merupakan perkiraan berdasarkan informasi yang diberikan oleh produsen dan pemasok pada saat pembelian. Batas waktu ini dapat berubah karena faktor-faktor di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Keterlambatan produksi pabrikan

  • Perubahan jadwal rilis pemasok

  • Kekurangan komponen atau gangguan rantai pasokan

  • Persetujuan peraturan atau persyaratan kepatuhan

  • Peristiwa force majeure (bencana alam, pandemi, etc.)

CircleHash LLC (OneMiners) tidak menjamin tanggal pengiriman tertentu untuk item pre-order dan berhak menyesuaikan perkiraan waktu sesuai kebutuhan.

Tidak Ada Pengembalian Dana atau Pembatalan karena Keterlambatan Produsen

Pesanan di muka, termasuk yang telah dibayar penuh atau dicicil, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan setelah dilakukan, kecuali diwajibkan oleh hukum. Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh masalah produsen atau pemasok bukan merupakan dasar untuk klaim pengembalian dana, pembatalan, atau kompensasi.

Jika pemesanan di muka Anda tertunda karena masalah produsen atau pemasok, Anda akan diberi tahu melalui email dengan perkiraan waktu pengiriman yang diperbarui. Penerimaan Anda yang berkelanjutan atas pesanan setelah pemberitahuan merupakan persetujuan terhadap garis waktu yang direvisi.

Perubahan Harga dan Spesifikasi

Barang pre-order tunduk pada harga dan spesifikasi yang tercantum pada saat pembelian. Jika terjadi penghentian produksi atau perubahan spesifikasi yang signifikan yang jarang terjadi, kami akan memberi tahu Anda dalam waktu 5 hari kerja setelah mengetahui perubahan tersebut. Anda kemudian dapat memilih untuk:

  • Terima spesifikasi atau garis waktu yang direvisi

  • Batalkan pesanan Anda untuk pengembalian dana penuh (jika produk dihentikan atau berbeda secara material dari yang dipesan)

Ketentuan Pembayaran untuk Pre-Order

Pembayaran penuh diperlukan pada saat pemesanan untuk semua pemesanan di muka kecuali ditentukan lain. Pembayaran secara mencicil dapat ditawarkan untuk item pre-order tertentu, tergantung pada persetujuan. Seluruh pembayaran angsuran tidak dapat dikembalikan dan harus diselesaikan sesuai jadwal yang telah disepakati.

Komunikasi

Kami akan melakukan upaya wajar untuk terus memberi tahu Anda tentang penundaan atau perubahan apa pun pada pemesanan di muka melalui email. Anda bertanggung jawab untuk memastikan informasi kontak Anda terkini dan memantau status pesanan Anda melalui dasbor akun atau email konfirmasi pesanan.

Pengiriman dan Penanganan

CircleHash segera mengirimkan pesanan, bertujuan untuk efisiensi dan kenyamanan pelanggan. Waktu pengiriman dapat bervariasi berdasarkan lokasi dan metode pengiriman yang dipilih. Rinci biaya pengiriman disajikan secara transparan saat checkout. Jika terjadi perbedaan atau kerusakan pengiriman, disarankan untuk segera berkomunikasi dengan CircleHash untuk memastikan penyelesaian yang cepat.

Bea Cukai dan Pengiriman Internasional

Untuk pengiriman internasional, pelanggan bertanggung jawab atas bea masuk dan pajak, yang berbeda-beda di setiap tujuan. CircleHash melakukan upaya untuk meminimalkan biaya-biaya ini dan memberikan informasi tetapi tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan ini. Kepatuhan terhadap peraturan setempat adalah tanggung jawab pelanggan.

Metode Pembayaran

CircleHash menerima berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, Bitcoin, USDT dan pembayaran mata uang kripto lainnya memastikan transaksi aman. Kami juga menawarkan pembayaran secara langsung bagi pelanggan yang ingin membayar di kami Kantor Praha. Pembayaran harus diselesaikan pada saat pemesanan. CircleHash berhak menahan pengiriman sampai pembayaran penuh diterima.

Jadwal Biaya

Segala biaya, beban, biaya layanan, tarif hosting, tarif listrik, biaya perbaikan, biaya administrasi, dan jumlah lainnya yang berlaku dibebankan sesuai dengan ketentuan yang berlaku saat ini. Jadwal Biaya, sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu.

Daftar Biaya merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Dengan melakukan pemesanan atau menggunakan produk atau layanan apa pun yang ditawarkan oleh CircleHash LLC d/b/a OneMiners, Pembeli mengetahui dan menyetujui bahwa biaya yang berlaku akan ditentukan berdasarkan Daftar Biaya yang berlaku pada saat pemesanan terkait dilakukan, faktur diterbitkan, atau layanan diberikan, kecuali secara tegas disepakati sebaliknya secara tertulis.

CircleHash berhak mengubah Daftar Biaya kapan saja. Perubahan apa pun pada biaya tidak akan memengaruhi biaya yang telah disepakati untuk pembelian selesai atau layanan prabayar, kecuali dinyatakan lain dalam perjanjian tertulis terpisah atau jika penyesuaian diperlukan karena perubahan yang dikenakan oleh pemasok, utilitas, operator jaringan, otoritas pengatur, atau pihak ketiga lainnya di luar kendali wajar CircleHash.

Apabila terdapat pertentangan antara kutipan tertulis khusus, konfirmasi pesanan, perjanjian hosting, atau faktur dan Daftar Biaya, maka kutipan tertulis khusus, konfirmasi pesanan, perjanjian hosting, atau faktur akan berlaku sepanjang pertentangan tersebut.

Privasi dan Perlindungan Data

CircleHash menghormati privasi pelanggan dan mematuhi GDPR untuk memastikan perlindungan data pribadi. Kebijakan privasi merinci penanganan dan keamanan informasi pelanggan, menekankan komitmen CircleHash terhadap perlindungan data. 

Kewajiban dan Penafian

CircleHash melepaskan tanggung jawab atas kerusakan tidak langsung akibat penggunaan produk, dengan menekankan bahwa klaim garansi harus ditujukan kepada produsen bila berlaku. CircleHash memastikan kepatuhan produk terhadap deskripsi dan standar, tetapi tidak bertanggung jawab atas perbedaan kecil.

Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur

Semua transaksi dan klaim diatur oleh hukum AS, dan pengadilan Texas memiliki yurisdiksi eksklusif. Hal ini tidak mempengaruhi hak pelanggan internasional berdasarkan undang-undang setempat.

Amandemen Ketentuan

CircleHash berhak memperbarui ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, praktik bisnis, atau penawaran produk. Pelanggan dianjurkan untuk meninjau ketentuan secara berkala untuk setiap pembaruan.

Layanan Pelanggan dan Informasi Kontak

CircleHash memprioritaskan kepuasan pelanggan dan menyediakan berbagai saluran untuk dukungan dan pertanyaan, termasuk email, telepon, dan formulir online. Detail kontak tersedia untuk kenyamanan pelanggan.

Kesimpulan

Syarat dan Ketentuan Bisnis Umum ini, yang berlaku sejak tanggal yang disebutkan, menggantikan versi sebelumnya, memastikan kejelasan dan keadilan dalam hubungan bisnis antara CircleHash dan pelanggannya. Untuk detail selengkapnya, kunjungi situs web resmi CircleHash atau hubungi layanan pelanggan kami.

Penafian Risiko

Berinvestasi dalam mata uang kripto melibatkan risiko tingkat tinggi dan dapat mengakibatkan hilangnya seluruh investasi Anda.

Perusahaan kami hanya menjamin apa yang dinyatakan secara eksplisit secara tertulis. Klaim kompensasi tidak diterima kecuali ditentukan lain, dan setiap klaim yang sah harus diajukan dalam waktu 30 hari (kecuali ditentukan lain) sejak kejadian yang menimbulkan klaim tersebut. Kegagalan untuk menyerahkan dalam jangka waktu ini mengakibatkan hilangnya hak kompensasi.

Mata uang kripto sangat fluktuatif, dapat dipengaruhi oleh faktor makroekonomi dan perubahan peraturan, serta tidak cocok untuk semua investor. Pengguna harus hati-hati mempertimbangkan kemampuan finansial, tujuan investasi, dan toleransi risiko mereka sebelum memutuskan untuk berinvestasi, dan disarankan untuk mencari nasihat keuangan profesional. CircleHash tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul karena fluktuasi atau transaksi pasar mata uang kripto.

Perilaku Profesional, Reputasi, dan Akurasi Faktual

Profesionalisme Saling

Semua pihak sepakat untuk menjaga profesionalisme, saling menghormati, dan itikad baik dalam semua interaksi. CircleHash menghargai umpan balik yang membangun; namun, pengguna mengakui bahwa reputasi komersial CircleHash adalah aset bisnis penting yang dilindungi berdasarkan Ketentuan ini.

Penanganan Informasi Palsu

Jika CircleHash secara wajar menentukan bahwa pernyataan publik, ulasan, atau konten digital yang berasal dari pengguna berisi informasi faktual yang salah atau memfitnah mengenai CircleHash, layanannya, biaya, atau integritas operasionalnya, CircleHash akan memberi tahu pengguna melalui email atau melalui Dasbor pengguna. Pengguna mempunyai waktu empat belas (7) hari kalender untuk mencabut, menghapus, atau mengeluarkan koreksi faktual terhadap konten.

Upaya Hukum untuk Pencemaran Nama Baik
Jika pengguna gagal menyelesaikan masalah dalam periode pemberitahuan, CircleHash dapat melakukan solusi non-eksklusif berikut:

(a) Hak Sanggahan Faktual
CircleHash berhak mempublikasikan bantahan faktual secara publik, yang mungkin mencakup data kinerja anonim, log uptime, atau riwayat akun yang terkait langsung dengan klaim pengguna, dengan tujuan mengoreksi catatan publik. Pengungkapan tersebut bukan merupakan pelanggaran kerahasiaan berdasarkan Ketentuan ini.

(b) Penghentian Layanan dan Penolakan Bisnis di Masa Depan
Jika terjadi pencemaran nama baik yang parah atau berkelanjutan, pernyataan palsu, atau pelecehan, CircleHash berhak menghentikan semua layanan kepada pengguna dan menolak melakukan bisnis apa pun di masa mendatang dengan pengguna. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, menghentikan akses Dasbor, hosting, pembuatan hadiah, dan menolak pesanan, pembelian, atau permintaan layanan apa pun di masa mendatang dari pengguna. CircleHash tidak berkewajiban untuk menyediakan layanan lebih lanjut, dukungan, atau terlibat dalam hubungan komersial apa pun dengan pengguna setelah penghentian tersebut.