FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu Oneminers?
Oneminers adalah platform penambangan yang memungkinkan pengguna untuk berpartisipasi dalam penambangan cryptocurrency tanpa memerlukan keahlian teknis atau perangkat keras. Kami menawarkan antarmuka yang ramah pengguna dan akses ke pusat data yang kuat dengan listrik murah untuk operasi penambangan yang efektif.
Sudah berapa lama oneminer beroperasi?
Oneminers, yang sebelumnya diakui sebagai Kentino, menawarkan lebih dari satu dekade keahlian dalam administrasi penambangan dan pusat data. Pengalaman penambangan crypto pertama datang dari 2012. Ekspedisi kami dimulai lebih dari sepuluh tahun yang lalu, dan komitmen kami untuk mengubah lanskap penambangan tetap tabah sejak saat itu.
Di mana letak pusat data Oneminer?
Oneminers mengoperasikan tiga pusat data siap-produksi crypto yang diposisikan secara strategis di Norwegia, Republik Ceko, AS, Dubai, Paraguay, Finlandia, Ethiopia dan baru di Nigeria. Pusat data ini memiliki kapasitas gabungan 140+ MW, yang menjamin operasi penambangan yang dapat diandalkan dan efektif untuk klien kami.
Apa yang membedakan OneMiners dari platform penambangan lainnya?
Oneminers membedakan dirinya melalui perpaduan pengalaman luas, kehadiran global, dan dedikasi untuk keberlanjutan. Kami memberikan garansi 7 tahun, uptime 95%, aplikasi seluler OPWN kami, fungsi penambangan pintar AI, biaya kompetitif, konversi otomatis koin yang ditambang ke BTC, akses mesin jarak jauh, dan pembayaran energi otomatis dari koin yang ditambang untuk kenyamanan tambahan. Selain itu, ekspansi kami ke pasar Asia siap untuk meningkatkan penawaran layanan kami lebih jauh.
Bagaimana Oneminers memastikan keberlanjutan dalam operasinya?
Oneminers memprioritaskan praktik penambangan yang berkelanjutan. Pusat data kami terletak secara strategis di daerah yang berlimpah dengan sumber energi terbarukan, seperti Norwegia, menggarisbawahi komitmen kami untuk mendorong masa depan yang lebih hijau dan lebih berkelanjutan untuk sektor cryptocurrency.
Apakah Oneminers menawarkan tur pribadi di pusat datanya?
Untuk menjaga keamanan dan melindungi kerahasiaan klien kami, kami tidak mengungkapkan lokasi pusat data yang tepat. Namun demikian, untuk klien yang melakukan investasi besar, kami memang menyediakan tur pribadi di bawah langkah -langkah keamanan yang ketat. Tur ini menawarkan wawasan berharga kepada klien tentang operasi kami dan secara eksklusif tersedia bagi mereka yang memenuhi kriteria investasi tertentu.
Bagaimana cara menghubungi Oneminers?
Anda dapat menghubungi kami melalui beberapa saluran. Untuk pertanyaan umum, silakan kirim email kepada kami di info@oneminers.com. Jika Anda tertarik dengan peluang penjualan atau kemitraan, hubungi sales@oneminers.com. Untuk dukungan teknis, jangan ragu untuk menghubungi support@oneminers.com. Selain itu, Anda dapat dengan mudah menghubungi kami melalui obrolan langsung yang terletak di sisi kanan bawah halaman ini.
Apa saja opsi pengiriman yang tersedia untuk pelanggan Eropa?
Untuk pelanggan Eropa kami, kami menyediakan pengiriman melalui DHL Express dan pickup lokal. DHL Express biasanya memberikan dalam 1-6 hari kerja setelah pemrosesan pesanan, sementara pengaturan pickup lokal dapat dilakukan dalam 1 hari kerja. Lokasi pickup kami terletak di Praha, Czechia dan Dresden di Germangy.
Apa saja opsi pengiriman yang tersedia untuk pelanggan di Inggris dan Irlandia?
Pelanggan di Inggris dan Irlandia memiliki opsi untuk memilih antara DHL Express dan pickup lokal. DHL Express biasanya memberikan dalam 2-7 hari kerja setelah pemrosesan pesanan,. Penjemputan lokal dimungkinkan setelah pemberitahuan sebelumnya di Bristol, Inggris atau di London, Inggris.
Pilihan pengiriman internasional apa yang tersedia untuk pelanggan di luar Eropa?
Untuk pelanggan internasional, kami menyediakan opsi UPS® Air Freight Premium Direct dan DHL® Air Freight. UPS umumnya memberikan dalam 3-7 hari kerja setelah pemrosesan pesanan, sementara DHL menawarkan jangka waktu yang sama untuk pengiriman.
Bagaimana biaya pengiriman dihitung?
Biaya pengiriman untuk pesanan dihitung berdasarkan berbagai faktor termasuk berat dan tujuan produk, serta metode pengiriman yang dipilih. Meskipun kami bertujuan untuk menawarkan perkiraan yang akurat, biaya pengiriman yang tepat mungkin menantang untuk melakukan pra-penghitungan secara universal. Dalam kasus di mana harga pengiriman secara signifikan berbeda dari biaya aktual, kami akan menjangkau Anda untuk menyelesaikan perbedaan apa pun. Biasanya mengirim penambang ASIC dari pabrik produksi di Cina harganya sekitar 200 USD melalui udara.
Apa yang harus saya lakukan jika saya telah membayar pesanan saya dengan mata uang digital (cryptocurrency)?
Jika Anda telah membayar pesanan Anda dengan mata uang digital (cryptocurrency) melalui oneminer, implikasi pajak tergantung pada undang -undang dan peraturan negara atau wilayah Anda. Cryptocurrency sering dikenakan aturan pajak tertentu, dan ini dapat bervariasi secara signifikan di seluruh Amerika, Asia, Afrika, Eropa dan bagian lain dunia. Kami merekomendasikan untuk berkonsultasi dengan penasihat profesional atau keuangan untuk memahami bagaimana pembayaran cryptocurrency dapat memengaruhi kewajiban pajak Anda.
Apakah Anda menawarkan pengiriman untuk penambang dan server ASIC dari China?
Ya, kita lakukan! Kami menawarkan penambang ASIC yang dikirim langsung dari Cina dan Hong Kong. Kami menangani proses pengiriman dari hub kami di Cina, memastikan pesanan Anda dikirimkan kepada Anda secara efisien. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang drop-menyeret drop kami langsung dari produsen, silakan hubungi kami.
Berapa waktu pengiriman untuk transportasi darat dari Republik Ceko?
Untuk produk yang dikirim dari Republik Ceko, waktu transportasi diperkirakan sebagai berikut:
- Czechia: 1 hari kerja
- Jerman, Austria, Slovakia, Belgia, Denmark, Prancis, Italia, Luksemburg, Belanda, Polandia: 1-2 Hari Kerja
- Spanyol, Portugal, Swiss: 2-3 hari kerja
- Inggris, Irlandia: 2-4 hari kerja
- Bulgaria, Kroasia, Estonia, Finlandia, Yunani, Hongaria, Latvia, Lithuania, Rumania, Slovenia: 3-5 hari kerja
- Islandia, Norwegia, Swedia: 4-6 hari kerja
- AS, Kanada: 4-8 hari kerja
Harap dicatat bahwa ini diperkirakan waktu pengiriman dan pengiriman aktual dapat bervariasi tergantung pada berbagai faktor.
Bagaimana Anda memastikan keamanan produk selama pengiriman?
Di Oneminers, kami memprioritaskan keamanan produk Anda selama pengiriman. Tim kami yang berdedikasi dengan cermat mengemas setiap pesanan menggunakan bahan premium seperti bungkus gelembung, pengepakan kacang, dan kotak tahan lama untuk melindungi barang -barang Anda dari kerusakan. Kami berkolaborasi dengan operator pengiriman tepercaya untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan menegakkan integritas pesanan Anda selama proses pengiriman.
Berapa periode garansi untuk produk yang dibeli dari oneminer?
Kami menawarkan garansi produk (7 tahun) untuk cacat, selaras dengan standar legislatif Eropa-Ceko. Periode garansi ini menggarisbawahi komitmen kami untuk menyediakan pelanggan kami dengan produk berkualitas tinggi dan dapat diandalkan.
Apa persyaratan untuk mengklaim garansi suatu produk?
Untuk mengklaim garansi suatu produk, ketentuan tertentu harus dipenuhi:
- Produk harus digunakan sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan dan sesuai instruksi yang disediakan untuk digunakan.
- Seharusnya tidak mengalami kerusakan akibat penanganan, penggunaan, atau penyimpanan yang tidak tepat.
- Produk tersebut tidak boleh diubah atau diperbaiki oleh individu yang tidak sah.
Memenuhi persyaratan ini memastikan bahwa klaim garansi valid dan dapat diproses secara efektif.
Apakah garansi mencakup keausan normal atau barang yang dapat dikonsumsi?
Tidak, garansi tidak menutupi keausan normal atau barang -barang yang dapat dikonsumsi seperti baterai, bola lampu, dan komponen serupa. Ini dirancang khusus untuk mengatasi cacat dalam manufaktur atau fungsionalitas produk.
Dokumentasi apa yang diperlukan untuk membuat klaim garansi?
Untuk membuat klaim berdasarkan garansi, pelanggan diharuskan memberikan bukti pembelian, yang dapat dalam bentuk tanda terima atau faktur. Dokumentasi ini membantu kami mengotentikasi klaim dan memastikan bahwa pelanggan menerima dukungan yang sesuai.
Apa yang terjadi setelah periode garansi berakhir?
Setelah periode garansi berakhir, kami masih memberikan layanan yang berharga melalui layanan setelah lawan kami. Ini termasuk berfungsi sebagai pusat perbaikan layanan resmi untuk penambang ASIC di Eropa. Meskipun layanan ini dibayar, kami bertujuan untuk menawarkan harga kompetitif sambil mempertahankan hasil berkualitas tinggi.
Layanan apa yang ditawarkan di bawah layanan setelah lawan?
Di bawah layanan setelah kesukaan kami, kami menawarkan layanan berikut:
- Layanan perbaikan untuk produk yang tidak lagi tercakup dalam garansi.
- Penjualan suku cadang pengganti seperti baterai, bola lampu, dan komponen lainnya dengan biaya lebih rendah daripada produsen asli.
- Penyediaan dukungan teknis dan bantuan jarak jauh.
- Layanan pemeliharaan dan pembersihan.
- Layanan daur ulang untuk produk di akhir siklus hidup mereka.
Semua layanan ini ditawarkan dengan harga kompetitif untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Bagaimana laba dibayarkan untuk penambang di pusat data oneminers?
Di pusat data Oneminers, keuntungan yang dihasilkan oleh penambang secara otomatis disimpan ke dompet pengguna. Penghasilan ini diintegrasikan dengan mulus ke dalam dasbor pengguna, memungkinkan mereka untuk dengan mudah melacak pendapatan mereka. Pengguna memiliki fleksibilitas untuk menarik penghasilan mereka kapan saja sesuai dengan preferensi mereka.
Apakah ada ambang tertentu untuk meminta penarikan keuntungan?
Tidak, tidak ada ambang batas khusus untuk meminta penarikan keuntungan. Pengguna memenuhi syarat untuk meminta penarikan kapan saja, terlepas dari jumlah yang diperoleh. Kebijakan ini menawarkan fleksibilitas dan kenyamanan bagi pengguna kami.
Bagaimana pengguna dapat meminta penarikan keuntungan mereka?
Untuk meminta penarikan keuntungan mereka, pengguna dapat mengakses dasbor pelanggan mereka dan menemukan opsi penarikan. Selama proses pengiriman permintaan pembayaran, biaya penarikan yang terkait dengan permintaan akan terlihat jelas oleh pengguna. Anda dapat mengatur gaji otomatis TRESHOLD untuk cryptoWallet Anda juga.
Apakah ada biaya penarikan untuk mengubah pendapatan ke Bitcoin dan mentransfernya ke dompet pengguna?
Ya, ada biaya penarikan yang terkait dengan proses mengubah pendapatan ke Bitcoin dan mentransfernya ke dompet pengguna. Biaya ini selalu terlihat pada saat pengiriman permintaan pembayaran, memastikan transparansi dalam proses. Biaya ini dihitung berdasarkan biaya jaringan saat ini dan dapat berubah berdasarkan kondisi pasar. Demikian pula, biaya untuk mengubah aset ke cryptocurrency lainnya juga berlaku.
Seberapa sering keuntungan dibayarkan ke dompet pengguna?
Keuntungan dibayarkan ke dompet pengguna secara teratur untuk memastikan akses tepat waktu ke pendapatan. Sistem kami dirancang untuk efisiensi, memfasilitasi konversi otomatis dan transfer pendapatan untuk memberikan pengalaman pengguna yang mulus.
Berapa lama penarikan ke rekening bank
Penarikan menggunakan Wire Transwer atau pembayaran SEPA atau penolakan langsung lainnya ke rekening bank Anda membutuhkan waktu sedikit lebih lama dari penarikan crypto. Dibutuhkan antara 2 hari hingga 7 hari tergantung pada bank Anda. Ini adalah fitur unik yang merupakan industri crypto pioniring. Ini bisa memakan waktu beberapa hari. Futhermore harap dicatat bahwa jika Anda melakukan 2 penarikan, kami akan memprosesnya terpisah dan menunggu yang pertama tiba di akun Anda. Salah satu alasannya adalah tidak meningkatkan pemicu di bank Anda untuk trasnaksi yang diterima ganda.
Apa penambang ASIC yang dapat di -host di pertanian pertambangan kami
Di pusat data kami atau pertanian pertambangan, kami dapat menjadi tuan rumah sebagian besar penambang crypto yang didinginkan udara dan juga sebagian besar penambang hidro. Penambang crypto dengan Formulir S21, T21 atau penambang hidro seperti D1 Hydro dapat di -host.
Apa garansi penambang ASIC
Umumnya kami menawarkan garansi 7 tahun untuk penambang ASIC Anda. Ini adalah komitmen yang sangat kuat bagi kami. Kami memiliki pusat layanan kami dan kami menyesuaikan pusat data kami dan pertanian penambangan kripto dengan cara penambang ASIC Anda akan bertahan selama 7 tahun dan jika rusak kami akan menggantinya atau memperbaikinya secepatnya.
Apa garansi untuk penambang ASIC saat pengiriman
Pada pengiriman garansi biasanya 12 bulan tetapi untuk hosting itu adalah 7 tahun. Pusat Perbaikan Wehave dan komitmen yang kuat untuk menemui penambang ke -iWTH TOP "GOLD" standar.
Apa itu jaminan dan pengoperasian yang diharapkan di pusat pertambangan
Kami memproyeksikan pusat data kami untuk beroperasi selama 15 tahun ke depan. Kami memberi Anda jaminan 7 tahun bahwa pusat data kami akan beroperasi. Jika terjadi sesuatu, kami akan mentransfer penambang Anda ke pusat data alternatif secara gratis untuk memastikan kontinuitas dalam operasi.
Bagaimana saya bisa menarik keuntungan saya dengan oneminer
Anda dapat menarik keuntungan Anda dari penambangan crypto atau operasi lainnya hanya dengan mengarahkannya ke dompet crypto Anda sendiri. Anda dapat mengatur treshold untuk penarikan otomatis. Anda dapat menarik penghasilan Anda di Kaspa Coin, BTC - Bitcoin dan lainnya. Anda dapat menarik penghasilan Anda juga dengan transfer kawat atau transfer SEPA langsung ke rekening bank Anda dalam dolar USD atau euro.
Hol Long mengambil penarikan keuntungan dan koin dan uang saya
Withrawals setelah diproses adalah instan saat Anda memproses KYC Anda. Namun harap dicatat bahwa transaksi bitcoin dapat memakan waktu berjam -jam dan bahkan lebih ketika ada lonjakan dalam amount mereka di networrk dan biaya pemrosesan untuk transaksi di blok saat ini melebihi biaya yang diharapkan berdasarkan perhitungan biaya blok sebelumnya. Juga mengarahkan transfer kawat internasional dan transaksi SEPA membutuhkan waktu lebih lama dan kadang -kadang bank memprosesnya selama berhari -hari. Penarikan KAPSA adalah yang tercepat