Гарантийная политика для ASIC Шахтеры
OneMiners совершено к обеспечению надежного гарантийного покрытия и постоянной поддержки, чтобы обеспечить бесперебойную и надежную работу майнинга для всех клиентов. Наша гарантийная политика адаптирована к методу развертывания вашего ASIC майнер, предлагающий комплексную защиту и бесплатные услуги.
Хостинг ASIC Майнеры – 7-летняя полная гарантия
Для майнеров, размещенных на наших передовых объектах в США, Дубае, Норвегии, Финляндии, Эфиопии, Нигерии и Китае, OneMiners предоставляет ведущую в отрасли полную гарантию сроком 7 лет. Такое покрытие обеспечивает долгосрочную надежность и минимальные сбои в работе.
Гарантийное покрытие на хостинге
- Бесплатный ремонт: Быстрый ремонт на месте в наших специализированных ремонтных центрах.
- Бесплатные запасные части: включает бесплатную замену вентиляторов, блоков питания и кабелей.
- Никаких затрат на оплату труда или диагностику: Охватываются все услуги, связанные с ремонтом, что исключает дополнительные расходы.
- Минимальное время простоя: Быстрое обслуживание на месте обеспечивает быстрое разрешение проблем и непрерывную работу горных работ.
Отправлено ASIC Майнеры – гарантия 12 месяцев
Для ASIC шахтеры отгружается напрямую клиентам, OneMiners предлагает стандарт 12-месячная гарантия, если иное не указано производителем. Эта гарантия обеспечивает надежную поддержку самоуправляемых установок.
Гарантийное покрытие при отправке
- Бесплатный ремонт: Покрывает услуги по ремонту производственных дефектов.
- Замена блока: Замена неисправных узлов при необходимости.
- Условия использования: Гарантия действительна только при эксплуатации майнеров в соответствии с официальными инструкциями.
⚠️ Примечание: Гарантия может быть аннулирована из-за повреждений, вызванных неправильным использованием, несанкционированными модификациями или ненадлежащей эксплуатацией.
Послегарантийная поддержка
OneMiners предоставляет доступные услуги послегарантийного ремонта для продления срока службы вашего оборудования. Стоимость ремонта обычно варьируются от От 80 до 220 долларов США, в зависимости от проблемы и необходимых запчастей. Наша команда гарантирует прозрачность цен и эффективное обслуживание чтобы ваши майнеры работали.
Бесплатные услуги для всех клиентов
Независимо от того, размещен ли ваш майнер на хостинге или отправлен, OneMiners предлагает следующие дополнительные услуги без дополнительной оплаты в течение гарантийного периода:
- Удаленная диагностика: Выявление и устранение проблем без физического вмешательства.
- Мониторинг в реальном времени: доступ к показателям производительности через OneMiners Консоль управления.
- Выделенная техническая поддержка: Круглосуточная помощь нашей команды экспертов.
- Обновления и обслуживание прошивки: Регулярные обновления для оптимизации производительности майнера.
Наше обязательство
OneMiners посвящен доставить исключительная поддержка, гарантируя, что ваши операции по добыче полезных ископаемых эффективный, надежныйи полностью поддержанный нашей командой. Для получения дополнительной информации или помощи, свяжитесь с нашей службой поддержки или посетите нашу платформу, где вы найдете комплексные инструменты управления.
