ASIC マイナー向けの保証ポリシー
OneMiners コミットされています 堅牢な保証範囲と継続的なサポートを提供し、すべてのクライアントにシームレスで信頼性の高いマイニング体験を保証します。当社の保証ポリシーは、ASIC マイナーの展開方法に合わせて調整されており、包括的な保護と無料サービスを提供します。
ホスト型 ASIC マイナー – 7 年間の完全保証
米国、ドバイ、ノルウェー、フィンランド、エチオピア、ナイジェリア、中国の先進施設でホストされているマイナーの場合、 OneMiners 業界をリードする 7 年間の完全保証を提供します。この補償範囲により、長期的な信頼性が確保され、運用の中断が最小限に抑えられます。
ホスト型保証範囲
- 無料修理: 専用の修理センターで迅速にオンサイト修理を行います。
- 無料のスペアパーツ: ファン、電源ユニット (PSU)、およびケーブルの無償交換が含まれます。
- 人件費や診断費はかかりません: 修理関連サービスはすべてカバーされており、追加費用は発生しません。
- 最小限のダウンタイム: 迅速なオンサイト サービスにより、迅速な解決と継続的なマイニング作業が保証されます。
出荷された ASIC マイナー – 12 か月保証
ASICマイナー向け 顧客に直接発送される, OneMiners 標準を提供します 12ヶ月保証メーカーが別途指定しない限り。この保証により、自己管理セットアップに対する信頼性の高いサポートが保証されます。
出荷時の保証範囲
- 無料修理: 製造上の欠陥に対する修理サービスをカバーします。
- ユニットの交換: 必要に応じて、故障したユニットを交換します。
- 使用条件: 保証はマイナーが公式の指示に従って操作された場合にのみ有効です。
⚠️ 注記: 誤用、不正改造、または非準拠操作による損傷により、保証が無効になる場合があります。
保証後のサポート
OneMiners では、機器の寿命を延ばすために、手頃な価格の保証対象外修理サービスを提供します。 修理費 通常は～の範囲です 80ドルから220ドル問題と必要な部品に応じて。私たちのチームが保証します 価格設定の透明性と効率的なサービス マイナーの稼働を維持するために。
すべてのお客様への無料サービス
マイナーがホストされているか出荷されているかにかかわらず、 OneMiners は、保証期間中、次の付加価値サービスを追加料金なしで提供します。
- リモート診断: 物理的な介入を行わずに問題を特定し、トラブルシューティングします。
- リアルタイム監視: パフォーマンス指標にアクセスするには、 OneMiners 管理コンソール。
- 専用のテクニカルサポート: 専門家チームによる年中無休のサポート。
- ファームウェアのアップグレードとメンテナンス: マイナーのパフォーマンスを最適化するための定期的な更新。
私たちの取り組み
OneMiners 専用です 配達する 並外れたサポート、マイニング作業が安全であることを保証します。 効率的な, 信頼できる、そして 完全にバックアップされた 私たちのチームによって。さらに詳細な情報やサポートが必要な場合は、 サポートにお問い合わせください または、包括的な管理ツールについては当社のプラットフォームにアクセスしてください。
