返品および返金ポリシー

当店では、購入されたほとんどの商品に対して 14 日間の返品ポリシーを提供しています。

14日以内の返金保証。間違った商品、破損商品、不完全商品、または製造上の欠陥商品をお受け取りになった場合は、交換または返金の手続きを開始するため、14 日以内に電話、ファックス、または電子メールでご連絡ください。 14 日の期間を過ぎて通知された返品は、返品手数料なしで引き続き受け付けられ、全額返金を受けることができます。ご不要になった商品の返品につきましては、14日以内にご連絡ください。当社の合意に基づき、返品承認が提供され、返品手数料なしで全額返金される可能性があります。

また、誤って発送された商品の返品を購入日から 14 日以内に受け付けることにより、履行エラーを修正することにも努めます。

返品される商品はすべて、元の状態と梱包のままでなければなりません。すべての返品には返品商品承認コードが必要であり、指定された返品期間内に取得する必要があります。

オーダーメイド商品、冷蔵輸送商品、感染性の可能性のある体液にさらされた商品など、一部の商品は返品の対象外となりますのでご注意ください。特定の商品の適格性と当社の完全なポリシーの詳細については、当社にお問い合わせいただくか、当社の利用規約を参照してください。

交換ポリシー: アイテムが著しい磨耗や使用がなく、元の状態にある場合に限り、追加料金なしで 14 日以内の交換が許可されます。

また、7年保証期間中の商品は、破損・故障の場合でも交換が可能です。例えば電源ユニットが故障した場合には、新品と交換させていただきます。