מדיניות החזרות והחזרה

החנות שלנו מציעה מדיניות החזרה של 14 יום על מרבית הפריטים שנרכשו.

התחייבות להחזר כספי תוך 14 יום, אם תקבל פריט שגוי, פגום, לא שלם או ייצור, אנא הודיעו לנו תוך 14 יום באמצעות טלפון, פקס או דוא"ל ליזום תהליך החלפה או החזר כספי. החזרות שהודעו מעבר לתקופה של 14 הימים עשויות להתקבל עדיין ללא חיוב מחדש, ומזכירים אותך להחזר מלא. לקבלת החזרות של פריטים לא נחוצים או לא רצויים, אנא פנה תוך 14 יום. עם הסכמתנו תינתן הרשאת סחורה החזרה, מה שעלול להוביל להחזר מלא ללא דמי הפעלה מחדש.

אנו גם מתחייבים לתקן שגיאות הגשמה על ידי קבלת החזרות של כל פריטים שנשלחו שלא בצדק תוך 14 יום מיום הרכישה.

כל הפריטים שהוחזרו חייבים להיות במצבם המקורי ובאריזותיהם. נדרש קוד הרשאת סחורה החזרה לכל החזרות ויש לקבל אותו בחלון ההחזרה שצוין.

שימו לב, מוצרים מסוימים אינם זכאים להחזרה, כולל פריטים בהתאמה אישית, פריטי תובלה בקירור ומוצרים שנחשפים לנוזלי גוף זיהומיים שעלולים להיות זיהומיים. לפרטים נוספים על זכאות פריט ספציפי ומדיניותנו המלאה, אנא צור איתנו קשר או עיין בתנאים וההגבלות שלנו.

חילופי מדיניות בורסים מותרות בחלון של 14 יום ללא עמלות נוספות, בתנאי שהפריט נמצא במצבו המקורי ללא בלאי או שימוש משמעותי.

יתר על כן, ניתן להחליף מוצרים תחת אחריות של 7 שנים במקרים של שבירה או תקלה. לדוגמה, אם יחידת אספקת חשמל נכשלת, אנו נחליף את הפריט הפגום בפריל חדש.